АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
No status
279 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
2 comments
Отзыв об отеле Marhaba Resorts Bloc Club (отель был переименован 01.08.15)
Vacation as a couple in June 2014
09.06.14 - 15.06.14
- Do not recommend the hotel
2.3
  • 3 accommodation
  • 2 service
  • 2 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Ужасный отель!

Translate

Сеть отелей marhaba resort заявлена тур оператором как 4*. Мы покупали путевку за 4 дня до вылета, и это единственный отель, который дал подтверждение номера. Поскольку выбирать нам не пришлось, поехали в marhaba. Начну с того, сто нам. Был оплачен корпус 4*, то есть либо marhaba club либо marhaba (есть еще Neptune, но это 3* и путевки в него стоят значительно дешевле). На рецепшене нас долго не заселяли, но когда наш гид нас покинула, срезу дали ключ. Отмечу, что доброжелательностью даже не пахло, сервис на уровне советских домов отдыха. Войдя в номер мы были неприятно удивлены: номер маленький, занавески подраные, пыльно, в на двери в ванной ручка отваливается, к вечеру в номере появились муравьи, заявленного холодильника нет и в помине, кровати видимо расчитаны на карликов - когда я с моим ростом 163 см ложилась чуть ниже подушки, у меня свисали ноги. Поскольку мы приехали вечером, мы переночевали в этом номере. На следующее утро у уборщицы я поинтересовалась, что это за корпус, оказалось Neptune. В 9 утра у нас была встреча с гидом, которой мы сообщили о данной проблеме. На рецепшене перед нами даже не извинились, а выдали ключ от номера в marhaba club с таким недовольные и злым лицом, что было даже не по себе. Как сказала гид, они рассчитывали, что мы не поймем, куда поселились. Что ж, новый номер оказался значительно лучше, ничего плохого сказать не могу.

Теперь немного о территории и пляже. Территория не очень большая и не очень зеленая. Есть два бассейна, оба не большие, один из них я бы сказала даже маленький. У бассейна что побольше куча народа, детей и проходит анимация. И там и там есть бары. На территории нет ни одной скамейки, где можно посидеть. Сидишь либо в баре, либо на рецепшене, либо в номере.

На пляже белый песок -единственный его плюс. Лежаки старые и следовательно не удобные, никаких матрасов, зонтов мало и лежаки под ними занимают часов в 6 утра. Пляж грязный, его видимо никто не убирает: в песке трубочки от коктейлей, обертки, окурки, в ход в море такой же. Рядом пляж отеля тур халиф - смотрели на него с завистью.

Еда. Завтрак и ужин проходит в ресторане marhaba club, обед в marhaba, а также у большого бассейна и на пляже. На ужин за тобой закрепляют столик и ты за ним ешь или в первую или во вторую смену, если придти не в свою, к тебе сразу подлетают совсем не доброжелательно настроенные официанты.

Есть еще перекусы у тех же бассейнов. Но. Еда скудная и не вкусная, фруктов практически нет: сливы, недозрелые абрикосы и персики, утром апельсин и финики. На завтрак даже яичница есть не всегда. Перекусить у баров практически нечем - то что осталось от завтра и обеда - сладости, булочки, иногда пекут блинчики. Рацион очень убогий. Часто можно увидеть грязные тарелки и скатерти. Салфеток нет, кладут на стол одну на человека, все. Приборов часто не хватает. По утрам какао мне приходилось мешать ножом, а в чашку насыпать вилкой.

Сервиса нет никакого! Персонал ведет себя хамовато и у меня все время было чувство не удобства.

В общем на 4* отель не тянет вообще, это плохонькая трешка, не больше. Не рекомендую сюда ездить, испорченный отдых и зря по траченные деньги.

Added: 17.06.2014 10:25
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 3 148 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (2)

Вы просто зажрались мне кажется;-) Особенно в плане еды, которой очень много и все очень вкусно! Согласен только на счет моря, немного грязное.
Moscow Agent
13:26 26.02.15
Useful review
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (239) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Анна
Russia
Moscow
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 17.06.2014
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Reviews: 1
  • Comments: 1
  • Readership: 279
  • Photos: 0
0 Благодарности