Хороший, тихий, спокойный отель для семьи с детками. Нас все устроило, потому что мы именно такой отель и искали. Если Вам нужно тусить, отжигать и клубиться, то Вам определенно не сюда :) Встретили нас очень хорошо, прекрасный доброжелательный молодой человек на ресепшене, улыбчивый, к сожалению, имя не запомнила. Сразу проводил в номер, принесли чемоданы. Номер неплохой, жить можно, разделенный шторкой на две части, в одной из которых большая кровать и ТВ, в другой - что-то типа софы, две штуки, у нас там стояла детская кроватка (дочке 1 год, 1 месяц.)

Убираются средне: подметают пол, меняют полотенца, делают фигурки из них же + цветы. В душе и около раковины аппараты с мылом, оставляют один тюбик с шампунем. Но если самим попросить у уборщика, то не жалеют, дают и два :) Мы были этим немного удивленны, в обычных 4* оставляют без напоминания по 2-3 тюбика шампуня, бальзама, лосьона для тела на человека, но тут по-другому. В день приезда заметили пыль, мелкий песок на тумбочках, сами протерли. Ничего не ломалось, все прекрасно работало. За две недели отдыха нам подарили два пакетика чая каркаде, открытки, папирусы, ароматические палочки. СПАСИБО! Было очень приятно! :) В первую неделю за уборку каждый день мы оставляли по 50 евроцентов, а во вторую - по 1 евро.

Питание нормальное, как везде, соль и специи в достатке. Надо понимать, что Вы поехали не в гастрономический тур по Италии, а Вы прилетели в Египет :) Аккуратно с яйцами, молоком и т.п. Самим нужно думать о себе и о своем здоровье, беречься. Есть детский стол (Kids Corner). Попыталась покормить ребенка картофельным пюре и овощным, но она не стала есть. Мне тоже не сильно понравилось. Нас это не особо огорчило, мы знали, куда мы едем и взяли с собой всю еду для ребенка (смесь, кашу, пюре, печеньки, сухарики). Единственное, что ела дочь с удовольствием, так это бананы. Порадовал Diet Corner. Вот, в моем понимании, там была нормальная еда - правильно отваренные куриная грудка и рис, овощи на пару, ничего лишнего, прекрасный вкус натуральных продуктов. В ресторане каждый может найти то, что ему по вкусу. На ужине разносят белый и черный шоколад со словами "Essen gut" :) программируя Вас, что еда хорошая. А каждую среду проводят анкетирование, где Вы ставите оценки за еду, сервис, обслуживание и т.п.

Очень вежливый, обходительный, внимательный, доброжелательный персонал! СПАСИБО ВАМ! ВЫ МОЛОДЦЫ Спасибо за тортик и поздравления на арабском и английском языках для нашей дочери! 4 июня ей исполнился 1 год и 1 месяц. Мы думали, может быть на такие даты они не делают комплименты, но оказалось, все прекрасно! Все прошло замечательно, очень вкусный тортик!

Море. Пляж. Залив (бухта) на любителя. У берега очень-очень мелко :( и надо пройти огромное расстояние, чтобы искупаться, а, если кто-то любит открытую воду, то плыть надо еще дальше. Хорошо для любителей снорклинга - много кораллов, разнообразных рыбок, черепаха и т.д. Просто поплавать для души трудно, если не уплывать в открытое море через 500 метров, потому что кишат эти бесконечные трубко-маско-ласты, сталкиваются друг с другом и косяками плавают по одним и тем же местам вдоль кораллов. Достаточно далеко находится бар, относящийся к пляжу именно этого отеля, не набегаешься. На самом пляже только установка с кулером и двумя видами юппи. Расположение такое, что бары других отелей ближе к своим пляжам, но с территории этих пляжей гоняют бич-бои. Это не понятно и не удобно, Sol Y Mar Solaya - 5 звезд, а удобства больше у 4* :(

Анимация ненавязчивая, даже слишком :) Их конечно было иногда видно и слышно, но не часто. Наверно это и правильно, кому надо, тот сам пойдет на зарядку или в игры играть, а тащить людей, которые не хотят, за ноги и за руки нет никакого смысла. Шоу ведут на немецком, французском, итальянском и английском языках (именно в таком порядке) :) Детская анимация на немецком. По четвергам идет шоу Oriental Dance - жуткое зрелище!!! Руководители и менеджеры отеля, пожалуйста, обратите внимание на тот коллектив, который выступает!!! ТИХИЙ УЖАС!!! Словами не передать, это надо видеть. Нам не повезло и мы это увидели... впечатления наихудшие... :(( Вы портите свою репутацию таким шапито... :((

Единственное, что было не удобно, но это только наша вина, мы прилетели в Хургаду... :(( 2,5 часа ехать до Марса Алама нам было тяжело, с маленьким ребенком, до этого еще 4 часа в самолете. Казалось, что дорога никогда не закончится. Хотя мы ехали в мини-бусе одни, с кондиционером, напрямую. Только в середине пути водитель заехал на заправку, его сменил другой парень и там они общались минут 20. Выбирайте аэропорт Марса Алам и тогда без проблем, 10 минут и вы в отеле :)

Если у кого-то возникнут вопросы, задавайте, на все отвечу. Ездили в Италию, Турцию, в Египте были 8 раз (муж занимается дайвингом), сравнить есть с чем.