АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
No status
575 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
3 comments
Vacation as a Family with children in June 2014
31.05.14 - 10.06.14
- Воздержалась
3.7
  • 3 accommodation
  • 3 service
  • 5 food
Complaint
Doesn't affect the hotel's rating

Отель для семейного и бюджетного отдыха! Очень большая...

Translate

Отель для семейного и бюджетного отдыха! Очень большая и ухоженная территория ресторана, отличное питание, море чистое, хороший песчаный вход в море. На территории отеля хороший аквапарк для детей и взрослых, чистые бассейны, правда необходимо поработать над безопасностью около бассейнов, очень скользкая плитка, ходить нужно аккуратно, много падений среди детей.

В стандартном номере очень старая мебель, уборка проводилась в вечернее время после 17:00, ремонт мебели сделан небрежно и неаккуратно. Оборудование на пляже и около бассейнов нуждается в ремонте. Складывается такое впечатление, что руководство отеля категорически не хочет вкладывать деньги в ремонт и частичное обновление оборудования, а это УЖЕ НЕОБХОДИМО!!!

Бармены на пляже, около бассейнов и на террасе отеля не понравились. Постоянно приходилось объяснять, что ты отдыхаешь с семьей с маленькими детьми и просто напросто невозможно каждому члену семьи подходить за напитком. Напитки наливают в очень маленькие стаканы - 100 -150 гр. Коктейли очень крепкие, лучше делать самим!!!

Большое спасибо официантам и озеленителям отеля - сотрудники выкладывались на 100%

В целом отдых понравился, необходимо привести в порядок оборудование и номера, и провести работу с барменами!!!

Выражаем огромную благодарность представителю фирму Пегас- Ольге! В отеле забыли ключи от автомобиля, Ольга помогла нам их вернуть. Передала ключи Кристине из города Сальск! Кристина, большое Вам спасибо!!!

Added: 15.06.2014 23:10
Статус отзыва: Complaint - Doesn't affect the hotel's rating 1 461 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (3)

17:10 18.06.14
Рамиля, доброго времени суток!
Спасибо, что нашли время для написания комментария.
Мы рады, что в целом отдых Вам понравился и несмотря на некоторые недостатки прошел позитивно.

С наилучшими пожеланиями,
Администрация отеля Regency Plaza
Уважаемые туристы из Краснодара или Сочи!!! В этом отеле мы забыли ключи от автомобиля. Они находятся у представителя Пегас - Ольги. Если вдруг вы будете отдыхать в этом отеле, пожалуйста заберите их у Ольги и привезите с собой в Краснодар. Пока никак не получается их передать в Россию через отдыхающих. Буду очень признательна и благодарна Вам!!!
Мой номер телефона 8-964-942-64-80, 8-989-162-71-44, ramilechka1982@mail.ru Рамиля
Ключи у нас! Большое спасибо представителю фирмы Пегас - Ольге и Кристине из города Сальск, которая забрала их из отеля и передала нам!!! Кристина, большое спасибо!
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (1 729) Previous rate Next rate All author's reviews (6)
Рамиля Булыгина
Russia
Sochi
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 15.06.2014
  • Countries, cities: 3 / 7
  • Hotels: 6
  • Reviews: 6
  • Photos, videos: 0
  • Comments: 3
  • Readership: 5 286