Отдых Мая Гольф 30.05-15.06.2014 г. Комната 232, отдыхала семья.

Летели Тез Туром. Прилетели, был выбор из нескольких номеров. Выбрали тихий четный, сейчас выбора нет, люди ждут по 5 часов пока номер освободится. К концу отдыха сервис упал процентов на 50%.

Положительные стороны Отеля:

- территория, она большая, особенно если объеденить 2 отеля одного собственника мая верд и Мая гольф.

- питание в принципе – нормальное, фрукты всегода – апельсины, яблоки через день - арбуз. Никто не травился, я ел все подряд. Каждый вечер – мангал, 1 день рыба какая-то, второй день- мангал, 3 день- куриный шашлык. Баранины нет, телятина есть каждый день в основном меню с овощами и гарниром. Кур – полно.

- вежливая и качественная работа официантов.

- неплохая анимация, на четверочку. Каждый вечер – шоу, раз в неделю концерт.

- респшн вежливый и хороший.

- здоровский пляж. По дороге на пляж ловили ежиков и черепах.

- номера хорошие.

Отрицательные стороны Отеля:

- Отель резко прям за несколько дней потерял в качестве обслуживания, было с чем чем сравнивать. Фишка в том, что одному хозяину принадлежит Мая Верд и Мая Гольф. В Мае Верд 30% иностранцы, Мая Гольф – выкуплена полностью русскими туроператорами – вроде Пегасом 100%, по соглашению. с ним туда же продает ТЕЗ Тур, Анекс Тур, Одеон. Поэтому вероятно весь надзор и все силы пошли на Маю Верд, на Маю Гольф поставлен жирный …. Крест, ну …вернее …. Поскольку постольку. Я не говорю о плохом сервисе, но он мог быть гораздо лучше !!!

ОСНОВНЫЕ ЖАЛОБЫ НА:

- работа бара в отеле, чрезмерно наглые турки-бармены (основной бармен там постоянный черненький такой). Средний менеджмент их не контролирует. В основном это выражено в качестве общения с клиентом, не с первого раза исполняют заказ, все время передергивают, наливают по 50-100 грамм. Разбавленное вино – меньше пол бокала. Коктели – полное г-но. Столовая ложка алкоголя (это не утрирование) на стакан газировки. Вино- полностью разбавлено. САМОЕ ПОГАНОЕ - ЧТО РАЗБАВЛЯЮТ ВОДОЙ ЛИМОНАДЫ: КОКА-КОЛУ, СПРАЙТ. ЭТО УЖЕ ПРЕДЕЛ НАГЛОСТИ. Берут стакан, наливают 50 грамм воды и 150 грамм лимонада Колы-)))). Среднему менеджменту – мужикам в фирменных рубашках – все пофигу, там запанибрата. Хочешь – чаевых – работай по человечески, а то в глазах доллары и полное пренебрежение. Этим- не давал ни копейки. Официанты же супер, часто оставлял им чаевые - –особенно лысый дядечка и там еще один, очень вежливые и работоспособные. Я бы разогнал эту барную мафиозную шайку, сразу уровень обслуживания повысился бы. СЛОЖИЛОСЬ ВПЕЧАТЛЕНИЕ, АЛКОГОЛЬ ИДЕТ НАЛЕВО В ЧЕРНУЮ.

- уборка происходит в то время. Которое удобно горничной, а некогда свободен номер. Если в этот момент Вы просите не беспокоить, то в этот день уборки у Вас уже не будет. Но они чрезвычайно перезагружены, огромное количество туристов. Следует отменить, что убирались очень хорошо, я всегда оставлял чаевые.

- анимацию можно было бы и усилить, сделать более насыщенной что ли, но она на среднем нормальном качестве.

- хотя бы раз в неделю можно было на турецкую ночь давать баранину, а то давали только один раз 30.05,потом- только кур, тяжело по утрам поймать блины, но яиц они не жалеют.

В ЦЕЛОМ ЕХАТЬ В МАЮ ГОЛЬФ НЕ РЕКОМЕНДУЮ, ИЗ-ЗА РАЗБОЛТАННОГО ПЕРСОНАЛА БАРА, и отношения к отдыхающим в целом. Если поменяют состав барменов, усилят сильнее анимацию, усилят питание разнообразием – то будет нормально. А так за свои деньги лучше ехать в смешанный отель, где есть уважение к отдыхающим и качественное обслуживание..

==========

Не рекомендую пользоваться рядом расположенным БАБА-туром, купил 1 путевку – квадроциклы – автобус уехал бросив нас и с нашими вещами, которые оставили в автобусе. С большим трудом выбил у менеджера деньги за лекарство которое лежало в пакете ребенку, лекарство так и не вернули, рыбалка – тур - привезут в деревню, где с помоста 3 метра заставят ловить мальков. Тоже все ели вернули деньги. Зато пару раз ездил с ними на рафтинг, это неплохо.