Отель находится в удачном месте, в пешей доступности деловой центр города и развлекательные центры.

Номер в отеле бронировали по телефону, без предоплаты. Заранее обговорили размещение на самом высоком этаже (стандарт есть на всех этажах до 18го). Очень удивило, что в KZ многие отели при размещении в номере 2 гостей взимает дополнительную плату за завтрак, т.е. в стоимость включен только завтрак на одну персону, также и в Думане. Кстати, на счет завтрака...оцениваю в твердую тройку (голодным не уйдешь, но как-то общий вид отеля, стоимость завтрака и предложенное не совпадают). Номер чистый, уютный для 3 звезд очень даже не плохой. Шумоизоляция на уровне. Минибар...можно сказать в стандарте точно отсутствует, только винный шкаф для поддержания температуры. Вид из номера потрясающий особенно ночью.

При отеле есть фитнес центр с бассейном, для гостей отеля 50% скидка на посещение.