АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
No status
345 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
Vacation as a Family with children in May 2014
13.05.14 - 20.05.14
- Do not recommend the hotel
4
  • 5 accommodation
  • 4 service
  • 3 food
Complaint
Doesn't affect the hotel's rating

Отель очень разочаровал. Номера просят ремонта, полы все...

Translate

Отель очень разочаровал. Номера просят ремонта, полы все в царапинах, кондиционер не работает, благо, что отдыхали в мае и было еще не так жарко, убирают плохо, если заглянуть под кровать - одна пыль. Обычно в гостиничных номерах есть чайник с чайным набором, здесь - отсутствует.

Детская анимация отвратительная. Ездили с детьми 5 лет и 1 год. Старшего в первые дни на несколько часов оставляла в детском клубе, потом поняла, что за детьми там никто не следит, все занятия сводятся к аквагримму. Про взрослую анимацию ничего сказать не могу, так как половину нашего отдыха в Турции был траур из-за погибших шахтеров и все развлекательные мероприятия в данном отеле отменили.

Питание в целом неплохое, но фруктов было маловато: яблоки, груши,бананы, клубника и арбузы. Ездили в Белек, покупали дыню и абрикосы - очень спелые и вкусные. Персонал и обслуживание когда как, то не дождешься, то нормально, но больше внимания уделяется немцам и туркам.

Горки в аквапарке работают по очень не удобному расписанию, не успеешь придти - уже перерыв. Пляж грязный.

Из плюсов - красивая территория, очень понравились качели и диваны в лобби. В целом отдохнули мы неплохо, ездили на экскурсии, но в отель этот нет желания возвращаться.

Оценка сервисов отеля автором

3.3 Services and maintenance quality
  • 2.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 3.0 Animation
  • 3.0 Polite and attentive staff
  • 5.0 Work of reception
3.7 Suitable for a holiday
  • Business trip
  • Family vacation with children
  • With friends
  • Couple
  • 5.0 If you only need to spend a night
  • 2.0 Party
  • 4.0 Quiet
3.5 Beach
  • 5.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 4.0 Beach infrastructure
  • 3.0 Comfortable sea enterance
  • 2.0 Beach cleanliness
3.3 Children services
  • 4.0 Infrastructure for children
  • 2.0 Children animation
  • 4.0 Food for children
3.5 Location convenience
  • 5.0 By beach
  • 3.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 3.0 Cafes, restaurants, shops
  • 3.0 By places of interest
1.3 Rooms
  • 1.0 Room air conditioning
  • 1.0 Room cleaning
  • 1.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 2.0 Room soundproofing
4.8 Hotel infrastructure
  • 5.0 Hotel safety
  • 4.0 Restaurants and bars
  • 5.0 Comfortable parking
  • 5.0 Territory maintenance
Added: 15.06.2014 14:40
Статус отзыва: Complaint - Doesn't affect the hotel's rating 1 229 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (0)

Useful review
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (859) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Юлия
Russia
Kostroma
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 15.06.2014
  • Countries, cities: 2 / 2
  • Hotels: 1
  • Reviews: 1
  • Photos, videos: 0
  • Comments: 0
  • Readership: 345