Отель имеет категорию 4+, что в целом соответствует действительности за исключением момента заселения.

Мы с друзьями (2 семейные пары) прилетели в Анталию 24.05.2014, доставили нас в отель около 9 утра. Сотрудники отеля и гид TezTour предложили заполнить анкеты и подождать заселения до 14.00. После терпеливого ожидания указанного времени, нам предложили еще подождать, что мы и сделали, но позже решили предложить деньги, чтобы ускорить заселение. На что нам ответили: "Мы предлагаем Вам сегодня один двухкомнатный номер на четверых, а завтра расселим в хорошие двухместные номера." Мы очень долго сопротивлялись (обращались к руководителю отеля, представителям TezTour в отеле, звонили в представительство турагентство, где приобретали тур, а так же в TezTour в Москве), требовали компенсацию, но в итоге ответ был один: номеров нет, либо идете в двухкомнатный номер, либо будете ночевать в холле (написали расписку с обещанием расселить нас в конкретные номера). Нам ничего не оставалось делать, как переночевать вчетвером в двухкомнатном номере (одна комната проходная) с одной двухспальной кроватью и двумя раскладушками!!! За принесенные неудобства представители TezTour бесплатно организовали для нас хамам и массаж в отеле в этот же день, что немного сгладило обстановку, а администрация отеля - бесплатное посещение ресторана Аля-Карт и пообещала поздравление с днем рождения (их было два), но с днем рождения поздравили только почему-то одного из наших друзей.

На следующий день администрация отеля данное обещание сдержала и нас расселили в хорошие однокомнатные двухместные номера (с балконом).

Отдельно хочется отметить существенную разницу в цене (почти в два раза) на экскурсии, организуемые TezTour и местным туристическим агентством [ удалено модератором ]). Мы планировали посетить две экскурсии, организованные [ удалено модератором ], за что внесли предоплату. Однако по состоянию здоровья удалось посетить только одну (дневное путешествие на фрегате), нареканий нет. За вторую экскурсию сотрудники [ удалено модератором ]вернули нам внесенную предоплату (20$), за что им отдельное спасибо!!! Не бойтесь ездить с местными туроператорами.