АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Bronze status
1314 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
9 comments
Vacation as a Family with children in June 2014
22.05.14 - 05.06.14
- Do not recommend the hotel
3.5
  • 3 accommodation
  • 3 service
  • 5- food
Complaint
Doesn't affect the hotel's rating

Ошибка в выборе отеля

Translate

Недостатки:

Отель не для тех, кто приезжает с детьми. Детям играть ни во что не разрешается. Мой сын был расстроен. Есть отели гораздо лучше. Все познается в сравнении. Я первый раз ошиблась с выбором отеля. Персонал грубый. Особая благодарность аниматорам - Андрею, Анне, Лучану. Если бы не они отдых был бы испорчен полностью. Буду благодарна если персонал отеля проведет разъяснительную беседу по этике общения с отдыхающими с работником Мухамедом, который работает на пляже, он работает уже 4 года и видимо пора его заменить. Человек не понимает кто он, не понимает как надо общаться, грязно домогается. Предлагал секс, когда оказала, стал отыгрываться на моем сыне. Буду благодарна, если его заменят на другого сотрудника. Муравьи заняли весь номер, они везде, в одежде, в багаже, в сумке, пришлось все стирать. И это был номер делюкс по завышенной цене..... Спасибо.

еще муравьи в номере, хоты он делюкс.

персонал отеля и его дурацкие правила расстраивают. Особенно правло о том, что купаться можно только в белом. Люди, я в шоке!!!! Это безумие!!! Только мне решать в каком цвете ходить и купаться мне и моим детям. Бред полный. Не предусмотрены развлечения для детей от 8 до 12 лет. Им нечем заняться. Анимация для малышей, игры для взрослых, но ведь дети тоже приехали отдыхать. Сначала надо организовать игры для детей, а потом для взрослых. Детям в первую очередь важны игры..., а не взрослым.

*удалено модератором как реклама*

Added: 14.06.2014 22:06
Статус отзыва: Complaint - Doesn't affect the hotel's rating 1 442 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (9)

ну и для сравнения назовите отель для детей, который гораздо лучше и аналогичный по цене.
Ольга скажите пожалуйста, а что значит купаться в белом? Я такое только от вас услышала... Что же арабы то же в белом купаются? Можно ли у вас уточнить это по подробней, так как на фотках туристов я видела их в разном цвете... Заранее спасибо.
Useful review
Юлия- подтверждаю, на информационном стенде есть такое упоминание, но никто на это не реагирует- все купаются в чем хотят.Я случайно его прочитал. Вероятно это связано с неточностью перевода- смысл этого указания неясен.
я про муравьев =)) этот вопрос решается быстро через ресепшн, нужно было попросить чтобы потравили, ...у нас муравьев не было...ваааапще!
Useful review
Про белое первый раз вообще слышу! Может действительно перевод подкачал и имели в виду "в чистом" или "светлом")))! А арабы в основном в черных спортивных купальных костюмах для масульман. Причем не раз замечала, что известных мировых марок (может это, конечно, были богатые арабы)))), не в курсе, а так, вроде все чистенькие были..... А про Мухамеда полностью согласна! Хамло он редкостное! Уважаемая администрация! Замените его! Ужасно не приятный тип!Впрочем, есть кроме него такие же типчики(((!
Useful review
про работников пишите не в отзывах а в шапке об отеле(зеленое окошко сверху.ЗАДАТЬ ВОПРОС ОТЕЛЮ).так быстрее среагируют.и там надо было к менеджеру подойти а не здесь жаловаться.
Купаться в бассейнах не разрушают в цветных вещах, а именно в футболках цветных, и это адекватно!
Персонал 98% адекватный, внимательный и отзывчивый. Но как говорится в семье не без ****, есть и назойливые, если ставить "на место", спокойно или не спокойно, грозит тем, что будет игнор(например у бассейна в баре), бедуете услышаны барменом, спустя огромную очередь, даже если никого не было в то время как вы подошли ))))))
Объясняю. Несколько дней сын купался в светло-желтой фунболке, в бежевой. А как только смена на центральном бассейне сменилась, стал придераться Мухаммед. Орал, свистел, чуть ли не дрался. Орал что купаться можно только в белой футболке. и тыкал мне в сторону стенда с правилами. Ходила на ресепшн. Но там мне сказали, что к сожалению, у бассейна свои праила и они не в силах ничего сделать. Сама такое правило вижу первый раз в жизни. Я пыталась объяснить что это бред, что купаются в черной парандже, но мне объяснили что у них другой материал и тема эта другая. А то что именно в БЕЛОМ это точно. Я через это прошла и больше не хочу)))). А сотрудникам у бассейна не мешал бы тренинг по этике общения.. Особенно Мухамеду.
Useful review
Про белую одежду - это правда. При нас из бассейна выгнали женщину в желтой футболке (у нее обгорели плечи, поэтому она была в футболке). В то же время арабские женщины купались и в черном, и в синем... Дискриминация получается.
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (866) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Ольга
Russia
Moscow
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 14.06.2014
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Hotels: 1
  • Reviews: 1
  • Photos, videos: 0
  • Comments: 1
  • Readership: 1 314