АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
No status
603 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
1 comment
Отзыв об отеле Smartline Colour Beach, smartline Festival (отель был переименован 01.04.21)
Vacation as a With friends in June 2014
28.05.14 - 06.06.14
- Recommend this hotel
4.8
  • 5 accommodation
  • 5 service
  • 5- food
Correct review
Affects the hotel's rating

Отдых удался!!!!!!!

Translate

Здравствуйте, вот и я добралась накатать отзыв))) Отдыхали с 28.05.2014 - 06.06.2014г

Начну с того,что обратно вернуться хочется!!! Понравилось и устроило абсолютно все.

Прилетели около 23.00 покормили,расселили сразу. На следующий день номера поменяли без проблем(не устроил 3-й этаж), предлагали ещё предварительно посмотреть все ли нас устроит и это все без всяких взяток))). Теперь по порядку :

Номера хорошие, по санузлу нареканий нет. Один минус полотенца - если попадались белые,то видно, что повидавшие жизнь,но это мелочи для меня.Кондиционер работал исправно,по телику вроде 3 русских канала,убирали номер каждый день хорошо,за чаевые ещё и фигурки крутили из полотенец.По номеру вроде все - идем дальше.

Территория зеленая,красивая,чистая.

Бассейн,пляж - всегда мест хватало,и опять минус полотенца - часто давали нестираные, а просто просушенные. Пляж,море - это нечто, в полном восторге. Лагуна и коса офигенные. Море на любой вкус - и мелко,и поглубже и коралл с рыбками.Бар на бассейне и пляже - все устроило, кроме стаканов, моют просто ополаскивая под краном,т.е. можно сказать никак не моют. И сами стаканы маленькие. Наливали всегда сколько просили,проблем не было вообще. Пиво бывало теплое,бе((( Бармены дружелюбные.

Ресторан - тут конечно хуже дела обстоят, но мне сравнивать не с чем,в Египте первый раз,поэтому оцениваю субъективно, а в сравнении с Турцией,то хуже намного. Разнообразие конечно,как многие тут писали скудное. Но соглашусь - голодными не ходили. Тут про курицу сухую писали - не соглашусь - ела курицу каждый день - пару раз была суховатая, один раз острая - в остальное время вкусняшка. Картофель так себе,рис и паста вкуснющие,каждый вечер что-нибудь на гриле(курица,котлетки,мясо,кальмар,рыба), фрукты - финики,дыня,арбуз,бананы,виноград,апельсины,грейпфруты). цитрусовые частенько залежавшиеся и обветренные(минус,что не подают их целыми), та же беда и с овощами огурцы несвежие,помидоры даже были и кисловатые уже, но это было не часто. Официанты - супер - дружелюбные и отзывчивые - огромный привет им Амр,Мустафа,Айман,парнишка в очках прикольно пиво подает(жаль имя не запомнила) - вы лучшие!!!!

Начитавшись отзывов - "боялась" гида Юлю, но виделись с ней только 3 раза без всяких проблем обошлось,поэтому ничего плохого не скажу про неё.

На экскурсии ездили с Махмудом, цены с гидом даже и не сравнивала, начитавшись отзывов - были настроены только на Махмуда,и не прогадали, он и вся его команда умнички, нам все понравилось - ОГРОМНОЕ СПАСИБО!!!! Так что не раздумывая берите экскурсии у него и никого не слушайте.Не пожалеете.

Теперь анимация - тут тоже все ОК. Ребята молодцы,стараются,веселят. Очень запомнилась Любаша и Адриано - вы супер.

Все сувениры покупали в магазинчиках на территории - цены хорошие. За духами,маслами,масками - идите к украинским девочкам(магазинчик по дороге к "троечному" пляжу) очень приятны в общении и у них много чего интересного.

Ну вот вроде и все!

Оценка сервисов отеля автором

4.8 Services and maintenance quality
  • 4.5 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 4.5 Animation
  • 5.0 Polite and attentive staff
  • 5.0 Work of reception
5.0 Suitable for a holiday
  • Business trip
  • Family vacation with children
  • With friends
  • Couple
  • 5.0 If you only need to spend a night
  • 5.0 Party
  • 5.0 Quiet
4.9 Beach
  • 5.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 5.0 Beach infrastructure
  • 5.0 Comfortable sea enterance
  • 4.5 Beach cleanliness
3.5 Children services
  • 4.0 Infrastructure for children
  • Children animation
  • 3.0 Food for children
5.0 Location convenience
  • 5.0 By beach
  • By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 5.0 Cafes, restaurants, shops
  • By places of interest
4.6 Rooms
  • 5.0 Room air conditioning
  • 4.5 Room cleaning
  • 5.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 4.0 Room soundproofing
4.8 Hotel infrastructure
  • 5.0 Hotel safety
  • 4.5 Restaurants and bars
  • Comfortable parking
  • 5.0 Territory maintenance
Added: 13.06.2014 13:40
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 2 967 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

16:08 30.06.14
Здравствуйте!
Команда нашего отеля благодарит Вас за оставленный отзыв.
Ваши комментарии и обратная связь очень важны для нас, поэтому они были переданы менеджерам соответствующих подразделений для оперативной реакции.
Нам очень приятно, что Вы провели чудесные каникулы вместе с нами, и мы с удовольствием встретим Вас снова на нашем курорте.
С уважением, администрация
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (81) Previous rate Next rate All author's reviews (3)
kristkrist
Belarus
Gomel
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 16.04.2013
  • Countries, cities: 2 / 3
  • Hotels: 3
  • Reviews: 3
  • Photos, videos: 12
  • Comments: 15
  • Readership: 1 576