Отдыхали в этом отеле в мае 2014 г. с родителями (60 лет) и маленьким ребенком 2 лет. В отель приехали около 9 утра. А заселение в номера как известно только в 14.00. Нам предложили подождать до 10.30. Даже не одели браслеты. Во многих отелях одевают браслеты сразу по прибытию и можно с ними идти питаться и делать прочие свои дела. На мою просьбу одеть браслет товарищ на ресепшене посмотрел на меня сумасшедшими глазами и сказал, что не положено. Я пыталась объяснить, что у меня маленький ребенок и я бы хотела его покормить завтраком. На что он мне сказал, что "МОЖНО ПЛАТНО"!!!! Ужас. Представьте, оденут браслет в 10.30, а завтрак до 10!!! Хотя день оплачен и завтрак входит в стоимость. Это было первое впечатление!!! Но я не долго думаю без браслета спустилась в ресторан и накормила свой голодный желудок и сове дитё. Никто на нас даже не обратил внимания.

Настало время заселения. На ресепшене предложили купить номер с видом на море за 15 евро/В СУТКИ или номер с видом на бассейн за 10 евро/ В СУТКИ! Такой наглости я не встречала еще ни в одном отеле!!! Так что припасенные мной 20$ за "хороший номер" были неактуальны вовсе и я убрала их в карман. Может кому-то и дают номера с видом на море за так, как здесь пишут!!! Учитывая факт того, что мы с маленьким ребенком и коляской нам дали номер на 2 ЭТАЖЕ!!!! Где логика сотрудников, не понятно!!! Когда уже пришли в номер и увидели это,уже просто не было сил идти обратно на ресепшен ругаться и менять номер.

Номера приличные, чистые, уборка каждый день. Постельное поменяли один раз и то после того, как я сама его сняла и просто положила на пол. Так что если вы чувствуете необходимость в свежей постели - так и делайте. В противном случае - будете спать все 10 дней на одной постели.

Размещение у нас было 2 взрослых + 1 реб. На ресепшене сразу сказали, что принесут раскладушку - это нормальная полноценная односпальная кровать (это чтобы вас не пугало это слово). В итоге в номер принесли детскую кроватку, в которой дети спят до 1-1,5 лет. Я долго пыталась объяснить, что она мала моему рослому мальчику, на что они мне говорили "Ему же 2 года"..... Да какая разница 2 ему или 3 года, он бы просто туда не поместился!!! Через полчаса объяснений нам принесли обещанную раскладушку, на которой кстати, спал муж ))

Питание так себе. Ребенок за 10 дней не ел ничего кроме каши, йогурта (кстати очень вкусные) и фруктов. Фруктов не много. Но если учесть что в мае их нигде много быть не может, то вполне нормально. Питание не разнообразное. Мясо было, овощи были, каши, картофель, супы.... Но честно, за 10 дней все приелось до тошноты. Пообедать можно кроме главного ресторана еще и в ресторане на пляже и в баре у бассейна. Так же можно посещать рестораны соседнего отеля Sea Life. Но видимо в них завозят одни и те же продукты и составляется одно и тоже меню на день. Так что - везде все одинаково. Вообще соседний Sea Life 4*, так что делать там особо нечего. Это постояльцы Sea Life постоянно ошивались на пляже и в ресторанах Sea Club.

Для детей в отеле нет ничего кроме бассейна глубиной 60 см!!!! Ни одной горки водной. Хотя это есть даже в отелях которые себя не позиционируют на семейный отдых!!!! Детская площадка в очень плачевном состоянии. Отпускать туда ребенка одного просто ОПАСНО! Сломанные лестницы на горке, а в одном месте вообще отсутствует горка. Т.е. с одной стороны забираешься по лесенке, а в другой - просто падаешь с высоты 1,2 метра, а то и выше!!! Вся площадка находится на открытой территории под палящим солнцем. Наверное целесообразней было бы разместить её под навесом. Во многих отелях так и сделано.

Территория отеля очень понравилась. Она не большая, как тут многие пишут. Я видела отели с огромной территорией, где идешь, и не видно ни конца ни края. Здесь - не так. Очень компактная, все рядом. В каком бы корпусе вас не разместили, будет удобно и одинаково идти как до моря, бассейна или главного ресторана. Мы жили в корпусе В4. Кстати если вам дают комнату с номером, например 4205, то это значит 4 корпус , 2 этаж, 05 комната. Это если вам принципиален выбор - 1 или 2 этаж. Т.е. вы получили ключ и уже знаете на каком этаже в каком корпусе номер.

Море так себе. В Шарме в некоторых местах море есть и более насыщенное и красивое. Здесь, если вы плаваете с пантона, то видите коралловую стену сбоку от вас, а не коралловое дно под вами. А под вами просто морская бездна. Зрелище не для слабонервных, если честно. Моя свекровь, так ни разу и не спустилась в море с маской, когда узнала , что дна там не видно вовсе!!! Мы плавали без проблем, но за все 10 дней там всегда был желтый флаг и только один раз зеленый.

У берега море тоже с кораллами, и буйки находятся на расстоянии метров 20 от берега, но там тоже по колено )) Так что любителям понежиться на берегу в песочке - этот вариант не подходит. Здесь просто все ходят по колено в воде в масках и смотрят рыбок. Напоминают стадо страусов )) Смешно наблюдать со стороны.

Лежаки на пляже и у бассейна деревянные, 50% в ужасном состоянии.

Отель находится на самом отшибе. Дальше отеля нет ничего кроме строек новых отелей. На многих наших фотках на заднем плане стройка портит весь пейзаж. Доехать до города на такси стоит 5$., это если выйти с территории на дорогу. У отеля вам предложат поездку за 10$. Так что есть смысл прогуляться 5 минут до дороги.

Магазины в отеле очень дорогие, но это как и везде.

Аквапарк так себе, если вы первый раз едете в аквапарк, и просто хотите посмотреть что это такое и испытать свои нервы, то он вам подойдет. Но если вам нужно более острые ощущения и вы хотите провести в аквапарке целый день и вернуться в отель с морем впечатлений, то лучше взять поездку в Альбатрос. Цена там дороже, но оно того стоит!!! Мы ездили в местный, т.к. ехали с родителями и ребенком и знали, что дольше чем на 3 часа там не задержимся. Моему 2-летнему чаду вполне хватило впачатлений и здесь. Муж конечно остался без эмоций. Мы брали поездку за 15$, за эти деньги там можно легко перекусить. Если взять поездку за 25$, то у вас там будет полноценный обед с алкоголем "все включено".

Вылет обратно нам перенесли с 17.15 на 9.00 это го же дня. Т.е пол дня у нас просто было потеряно. Муж мой если, честно, был этому даже рад. Отель не плохой, но скорее тянет на 4+*, чем на 5*. Если спросите меня вернулась бы я в этот отель или нет, то скорее НЕТ, чем ДА. На мой взгляд есть и более достойные отели за те же деньги, называющие себя "5*"!!!

Рада, если кому-то помогла с выбором отеля. С удовольствием отвечу на вопросы ))