АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
Bronze status
1478 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
3 comments
Отзыв об отеле Nerolia Hotel & Spa (отель был переименован 01.11.22)
Vacation as a C маленькими детьми in June 2014
31.05.14 - 12.06.14
- Do not recommend the hotel
3.2
  • 5- accommodation
  • 2 service
  • 3 food
Correct review
Affects the hotel's rating

много мелких нареканий

Translate

Вот сижу на ресепшене с дочкой 3года и женой жду свой автобус в аэропорт, рейс перенесли с 21 на 3 ночи. Номера не дали требуют 60$ хотя продление на 1 персону 30$, а мне хотелось хоть дочку уложить.к гиду подходили она сказала " мол ничего не решает", я обьясняю у меня всего 40$ готов все отдать, а она если" там "начальство ей даст указание то она вывесит обьявление что бы всех разместили(всех с рейса)....

У нас в номере кондиционер не работал, 2 раза пришлось на ресепшен бегать что бы на 3ий день подчинили.

Света в номере столько, что бы только не запнуться, о почитать книжку или ещё чего поделать можно забыть.

В любом номере музыку так сильно сдышно, что очень тяжело уснуть музыка до 12 часав ночи.

Анимация детская за 12 дней приелась даже моему ребёнку она выучила почти все движения на 6 день... Разнообразия маловато.

В этом отеле есть миниклуб для детей так вот за 12 дней о н ни разу не работал.

Качели и горки для детей в ужасном состоянии так и боишься что что нить сломается ибо и так все отваливается и держится на соплях.

Насчёт покушать да меню хорошее: мясо разнообразное, сосиски и во многих блюдах соя вместо мяса; меню на детей нет и порой трудно найти что нить для ребёнка кроме макарон или картошки; курица часто перченная или столько специй что и сам то есть не будешь.

Есть промежуток времени между обедом и ужином с 15 до 19 когда даже булку ребенку нигде не найдешь, а если утром на завтрак попробуешь взять с собой персонал там скандал устраивает.

Посуда вроде чистая, если не присматриваться к ним ибо найдешь прилипшие косточки арбуза или другой еды.

На пляже из покушать только картошка фри и хот дог , булка постная , сосиска бумага с соей.

Пляж грязный водорослей море на соседних участках чистили у нас нет, когда спрашивали когда почистят они говорили"завтра" это же "натура". Все эти водоросли воняли пока в этой прибрежной клоаке из водорослей не появились твари похожие на опарышей ,и только после этого пляж почистили.

На пляже есть душ и туалет в ужаснейшом состоянии и без света.там постоянно куча мокрого песка и душ сделан так что даже идя в туалет и тебя обольют.

Из плюсов разместили быстро приехали 22 часа успели и перекусить и в 23 часа были в номере.

Аниматоры общительные пытаются создать настроение и взрослая анимация приятно удивила.

Номер убирали в каждый день, полотенца меняли.

Попить сока ,воды можно везде

Днём можно поесть блинчиков и мороженого

Есть бассейн для детей, и крытый бассейн.

Очень хорошее оформление отеля цветы , пальмы.

И хорошее отношение большенства персонала.

Итог с детьми я сюда больше не поеду. отель имеет три хороших звездочки и нечего ждать от него чуда

All media files - 3 Photos from hoteliers - 3 Videos - 0
Added: 12.06.2014 01:58
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 2 709 characters in the review

Комментарии к отзыву (3)

Алексей,видимо забыли ,что отель не 5*,а всего лишь 3*,такое впечатление ,что вы сочиняя про Саадию представляли себе Парус,да есть мелкие недочеты,на которые не хочется даже внимание обращать,потому что положительных эмоций гораздо больше !Для 3* отель просто мечта !Соотношение цены и качества идеально!Всем советую и семейным и молодежи!Спасибо персоналу и аниматорам!!!
Complain
Алексей, если бы я сама не отдыхала в этом отеле с 1 по 10 июня, прочитав Ваш отзыв никогда бы не рискнула туда поехать отдыхать! Такое чувство, что речь идет совершенно о другом отеле, не о Саадии))) Для меня большая неожиданность, что Вам попадались грязные тарелки с прилипшими арбузными косточками, а из предложенного меню, нечего было выбрать для ребенка. На счет сои тоже большие сомнения, так как каждый день был огромный выбор мясных блюд (баранина, говядина, индюшка, курица), всегда была очень вкусная жаренная рыба. Персики, абрикосы мы часто брали с собой на пляж и никто нас за руку не хватал, скандал не поднимал.Что касается анимации, всегда замечали, что ребятня с огромным удовольствием собирались возле команды аниматоров, облепив их со всех сторон и веселились от души! Отличный отель, всегда доброжелательный персонал отеля, ребята аниматоры большие умнички! У нас остались, только положительные воспоминания!!!
Complain
15:36 16.06.14
Уважаемый Алексей!
Мы благодарны Вам за Ваши замечания и приложим все усилия к устранению возникших неудобств.
С уважением и признательностью, администрация отеля Dessole Saadia 3*
All reviews of the hotel (552) Previous rate Next rate
алексей
Unverified Account
Турист