АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
No status
849 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
5 comments
Отзыв об отеле Robinson Club Masmavi, Jacaranda Club & Resort, Justiniano Club Belek, Castle Belek (отель был переименован 01.09.17)
Vacation as a C маленькими детьми in May 2014
18.05.14 - 28.05.14
- Воздержалась
4.2
  • 4 accommodation
  • 5- service
  • 4 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Отель не плохой, но...

Translate

Отель во общем не плохой, но есть несколько минусов. Во-первых, во время нашего отдыха отравились двое взрослых из нашей семьи, отсюда вывод, что свежесть продуктов не контролируется. Во-вторых, не понравились номера family room, одна из комнат это просто проходной коридор без окна, сразу от входной двери. Мы сразу же попросили стандартный номер, хотя он и стоит дешевле. В-третьих, это огромное количество маленьких детей, хотя выбирали специально детский отель. Но там это перебор. Вокруг постоянно дикий ор. Кто хочет купаться, кто не хочет, кто хочет есть, кто не хочет, кто хочет одно, кто другое. Детский клуб Тукан. Вроде аниматоры стараются, и задумки есть неплохие. Но уделить внимание каждому ребенку они просто не в силе. Например, пекли детки пицу. Должны были сами раскатать тесто, намазать кетчупом, положить ингредиенты, проявить творчество. Но на такое количество детей конечно ничего не хватило. В итоге все свелось к тому что детки пытались хоть что-то урвать, чтобы положить к себе на пицу, уже не до творчества. Были олимпийские игры, участвовали две команды по 40 человек каждая. Когда до ребенка доходила очередь, ребенок уже терял интерес к происходящему. Очень много больных деток с кашлем, соплями, видела даже одну девочку, которую сильно рвало. Также хочется оставить рекомендацию отелю по переносу детской зоны в ресторане. Детская зона находится рядом с основным грилем и там постоянно дым и сильный запах от гриля. В-четвёртых, почему-то уборка в номере была строго через день независимо от чаевых, приходилось сушить банные полотенца на балконе.

Теперь о приятном. Территория отеля понравилась. Пляж хороший, лежаков всем хватало. Покорила кондитерская. Персонал отеля очень доброжелательный, быстро реагировали на все просьбы с улыбкой. Очень хорошо построена логистика отеля. Несмотря на огромное количество отдыхающих, персонал очень хорошо справляется, всем всего хватает, очередей нигде нет. Очень вкусные коктейли в pool и chilout барах. Барменам отдельное спасибо. Есть такое развлечение как акробатическая трапеция. Очень жаль, что не решилась на ней прокатиться. Очень хороший детский стол. Всегда вкуснейшая отварная говядина, курочка, супчик, отварные и свежие овощи, гречневая каша, макароны.

Еще одним минусом, для меня было, далекое расположение моих любимых турецких магазинчиков. Нужно ехать до них на автобусе. Но кому- то это будет плюс.

Added: 11.06.2014 20:52
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 2 404 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (5)

Скажите, пожалуйста, а отравились в главном ресторане? И много ли таких случаев?
Да, отравились в основном ресторане, причем избегали столы с различными салатами и непонятными блюдами.
По поводу массовости ничего сказать не могу, так как ни с кем не общались.
Спасибо.
12:14 24.06.14
Уважаемая Ольга!
Спасибо за посещение отеля Jacaranda Club&Resort и за оставленный отзыв о нем.
Мы постараемся учесть Ваши замечания в своей дальнейшей работе.
Надеемся на новые встречи.
С уважением и пожеланием всего наилучшего, департамент по связи с гостями.
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (1 915) Previous rate Next rate All author's reviews (6)
Olga Myasnikova
Russia
Ryazan
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 08.10.2012
  • Countries, cities: 4 / 5
  • Hotels: 6
  • Reviews: 6
  • Photos, videos: 0
  • Comments: 0
  • Readership: 3 907