АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
Bronze status
1085 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
2 comments
Vacation as a With family in May 2014
18.05.14 - 27.05.14
- Abstained
4.2
  • 4 accommodation
  • 4 service
  • 5- food
Correct review
Affects the hotel's rating

Неоднозначный отель

Translate

Общее впечатление - положительное, ничто не испортит отдых в теплой стране, где есть море и много солнца. И Мармарис вообще красивый город, вернуться желание туда есть, были второй раз. Но есть много НО

Номера. При заселении всей нашей группе (человек 10) тур.оператор Ле мар (Библио Глобус) предложили разместиться во временных номерах на сутки, поскольку нужные номера заняты. Никакие доводы и просьбы не помогали, вину валили друг на друга (отель на ТО, ТО на отель). Судя по предыдущим отзывам, это нормальная практика в отеле. Минус один день комфорта и сна на чемоданах, а следующий день все уныло переселялись в номера, согласно ваучеру (и некоторые таки попали не в емре бич, а просто в емре, хотя заявлен был бич). Нам "повезло", переехали в номер с отоплением 2204 (угол стены над холодильником был горячий). Попытка разобраться на ресепшене ничем не увенчалась, пришлось так жить. Кондиционер работал на нижнем градусе, было холодно очень, температура не регулировалась, как только отключали, становилось невыносимо жарко. Балкон в этом отеле открывать не вариант, так как расположение в городе, очень шумно. Сейф платный, безобразно дорогой, мы не парились, все лежало на виду, никто ничего не украл. Уборка качественная, но могут то полотенца забыть, то шампуни итп, то вместо простыни (номер трипл а простыни-покрывала было две) принесли теплые одеяла, приходилось периодически за ними гоняться на пальцах объяснять чего не хватает, на ресепшене ра русском не говорят, персонал который убирает не говорит и на английском. Объясняться сложно.

Питание. Питание отличное! Выбора не безобразно много, однако все приготовлено вкусно! Много было баранины, видели говядину и свинину, ну и индейка конечно. Баклажаны мм. Пицца и лепешки делали тоже вкусно. Фруктов маловато, но я не фанат, поэтому не ощущала потери.

Территория. Маленькая, но отель городской, поэтому все логично. Плюс однозначный - свой пляж! Но лежаки занимать с утра))) Полотенце на ресепшене пляжное одно на всю поездку, смена 3 лиры.

Персонал. ТО Ле мар гид Закир {удалено модератором}... В автобусе сопровождала гид-девица, которую турки величали Эльмирка. Так вот Эльмирка везла лагерь на картошку, а не людей на отдых. Требовала к себе внимание и отвечать хором, разговоры между собой жестко пресекала итд итп. Я была в ужасе, но усталость после ночного перелета и отсутствие желания портить настроение заставляли подчиниться, а хотелось пристрелить. Поехали дальще. Закир который гид натуральным образом впаривает путевки, понятно что они все это делают, но несет такую чепуху, половина информации недостоверной!!! Пришлось им пояснить что как должностные лица обязаны таки фильтровать свою речь (был даже скандал, но говорить об этом долго и неинтересно). Если не купили путевку, помощи в течение проживания от них не ждите! Кстати хамам берите в самом отеле, на нулевом уровне в спа. Цена 20-25 долларов, как договоритесь.

Персонал отеля наоборот обслуживает качественно! И официанты, и горничные, и ресепшен. Но минус жирный, то русскоговорящих нет.

Анимация рассчитана исключительно на европейцев! Аниматоры к вам, видя ваш русский фэйс, просто даже не подойдут! Игры англоязычные, вечерние развлечения отельные тоже.

Улица. Недалеко (идти направо, будет на левой стороне) супермаркет Мигрос, много кафе и магазов, но конечно черкизон. А так кто что хочет купить, найдет все. Рядом с Мигросом хороший магазинчик с сувенирами, втч со съедобными, и цены там лояльные сразу.

Added: 11.06.2014 13:55
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 3 484 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (2)

Ольга, как я Вас понимаю)) Мы тоже ездили в этот отель, только группа побольше - 23 человека (отмечали корпоратив). Тур оператор тоже был Библио Глобус....это жесть. По приезду мест для нас не оказалось, нам предложили заселиться в сьюты, по 6!!! человек в каждый. После выяснений решили ехать в другой отель...потеряли целый день. На следующий день снова вернулись в Эмре. Нам номер попался отличный, а вот некоторым пришлось разместиться в номерах на 1 этаже с видом на стройку. После двух дней переездов гид предложил нам поехать на Бар Стрит. Все бы хорошо, но автобус, который должен был нас оттуда забрать, так и не приехал....добирались сами на такси. После этого гида мы пару дней не видели...испарился. Короче, в Эмре нам понравилось, а вот Библио Глобус (в частности их гиды Эмир и Рудольф Борисович...хотят только втюхать экскурсии, про отель даже ничего не рассказали) - оставили отвратительный осадок.
Useful review
То же самое! вот прям один в один. Всех сначала заселяют в другие номера, мы и не стали переезжать потом
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (121) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Ольга
Russia
Ivanovo
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 13.04.2012
  • Countries, cities: 3 / 5
  • Hotels: 1
  • Reviews: 1
  • Photos, videos: 0
  • Comments: 0
  • Readership: 1 085