АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
No status
865 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
Отзыв об отеле Euphoria Bella Mare Hotel (отель был переименован 01.12.20)
Vacation as a With family in May 2014
01.05.14 - 31.05.14
- Abstained
2.3
  • 2 accommodation
  • 2 service
  • 3 food
Complaint
Doesn't affect the hotel's rating

отдыхали с 09.05-27.05

Translate

Отель для отдыха не больше 7 дней и при условии хорошей погоды. По сути отель мог бы быть лучше, если в него вложить некую сумму, хотя столовую уже не переделать и не жалеть на зарплатах персоналу. Пока отдыхали, на наших глазах уволились 4 бармена и 3 официанта (они были реальные трудяги), один из них во время отдыха играл с нами в волейбол, он все и рассказал. Дождь зацепили протяженностью в два дня, столовка маленькая, все сидят спокойно кушают и пьют, никто никуда не торопится, так и надо в принципе отдыхать, больше в такую погоду даже в другом отеле заняться было бы нечем, а тут мест нет, хоть стоя ешь. А нас пятеро, поэтому ели в те два дня по очереди))). Поэтому у лифтов, в коридорах, просто у какого-нибудь угла вы можете заметить грязную посуду, люди просто несут в номера еду и едят там видимо, а обратно нести лень... Уборщики реально не успевают, бегают с ног сшибают. Посуда часто какая-то не домытая что-ли, наших двое детей по очереди получили отравление, (маленькую 2.5 года) полоскало так всю ночь- что мы не успевали постельное менять, снимая его со своих кроватей. На улице ничего не покупали и не ели, не понятно от чего была вспышка, то-ли от немытой посуды, то-ли от качества еды. По мне все нормально, но вот детишкам что-то не пошло. Как только погода стала хорошая, так на пляже мест не стало, зато столовка теперь свободная))). Аниматорам всем зачет! Парни пашут, это видно... В общем не все так гладко там, но терпимо, ну и учитывать надо что стоимость отеля халявная, за что заплатил- то и получил..

В общем: мы были к этому готовы но....

Сервис не фонтан, нет элементарного: чистой посуды, прибранного стола и всяких разных вроде бы мелочей, но эти мелочи оказались главные....

Пляж хороший, есть два хороших входа в море.

И не смотря на все это отдыхом остались довольны, вспоминаем только анимационную команду, большое им спасибо за внимание ко всем отдыхающим и отдельно к нашей маленькой Юле. Она теперь просит танцевать под анимационные песенки, и говорит- где моя Туция?)))

Еще хочу добавить что мы были в разных отелях турции и в 5* и в 3*, такой классной анимационной команды не встречали нигде (именно команды), конкурсы и песенки почти все одинаковые, и у них тоже, но они ещё придумывают свое... а вот такого отвратительного сервиса не встречали нигде...

Оценка сервисов отеля автором

3.5 Services and maintenance quality
  • 2.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 5.0 Animation
  • 5.0 Polite and attentive staff
  • 2.0 Work of reception
4.0 Suitable for a holiday
  • Business trip
  • Family vacation with children
  • With friends
  • Couple
  • 5.0 If you only need to spend a night
  • 3.0 Party
  • 4.0 Quiet
3.5 Beach
  • 3.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 3.0 Beach infrastructure
  • 3.0 Comfortable sea enterance
  • 5.0 Beach cleanliness
3.7 Children services
  • 4.0 Infrastructure for children
  • 5.0 Children animation
  • 2.0 Food for children
5.0 Location convenience
  • 5.0 By beach
  • By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 5.0 Cafes, restaurants, shops
  • By places of interest
2.3 Rooms
  • Room air conditioning
  • 4.0 Room cleaning
  • 1.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 2.0 Room soundproofing
3.0 Hotel infrastructure
  • Hotel safety
  • 2.0 Restaurants and bars
  • Comfortable parking
  • 4.0 Territory maintenance
Added: 11.06.2014 05:13
Статус отзыва: Complaint - Doesn't affect the hotel's rating 2 312 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (0)

Useful review
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (701) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Денис Воробьёв
Russia
Ekaterinburg
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 29.01.2014
  • Countries, cities: 6 / 12
  • Hotels: 1
  • Reviews: 1
  • Photos, videos: 0
  • Comments: 0
  • Readership: 865