за последние 30 дней
Безответственность и Безнаказанность
Отдыхали с 29 мая по 8 июня 2014 : 3 взрослых , 2 детей по 8 лет, младшему - 1,8 года. В целом, отель понравился : мебель в номерах нормальная, территория ухоженная и красивая, рестораны и бары обслуживались неплохо. Горничная - милая и приветливая женщина , убирала ежедневно и меняла полотенца и белье по необходимости (маленький ребенок). Надо сказать, атмосфера достаточно доброжелательная и на ресепшн, и в барах, и ресторане. Девочки в Мини-клубе просто чудесные. В общем , я думаю, много еще хорошего можно об этом отеле и его персонале сказать ... А теперь попытаюсь обосновать свои оценки. Начну с архитектурного решения : корпуса отеля образуют "колодцы"вокруг полянки или бассейна у СПА. Множество кричащих в любое время суток детей; плюс дискотека в подвале с 22-30 до 2-00, от которой сотрясается все здание; плюс веранда "с посиделками" до рассвета ... О звукоизоляции внутри самого номера говорить не приходится : слышно соседей за стенами , слышно всех идущих и бегущих соотечественников по ковролину коридора. Стены, словно картонные, двери со щелями. Ковролин содержать в чистоте в сочетании с пляжами, обилием детей и т.п. невозможно ! Хотя уборщики и стараются... Отдельная "песня " - анимация ! Хотя молодые люди внешне достаточно симпатичные, но вульгарность их "зашкаливает" вместе с децибеллами, выходящими за любые медицинские нормы ! Находиться в районе бассейна, когда там работают вся эта музтехника плюс орущие в микрофон "нелепые" шутки аниматоры, просто опасно для здоровья ! А ночью хамский голос ,наверное, старшего из них разносится далеко за пределы гостиницы ! Мини - клуб : грязный ковролин,(может, просто старый ?), темно, тесно ... Доступ к водным горкам не контролируется ,пляж грязный, спасателей - не видно. Все отдыхающие знают, что в бассейнах инфекция, что подтверждает и отельный врач при постановке диагнозов и только на ресепшн ни о какой инфекции не слышали ! Если бы министерство туризма Турции или Санитарный надзор проверяли и,соответственно, раздавали или отбирали "звезды" у "нерадивых отельеров", не обеспечивающих безопасность и комфортность своих услуг, то Селге Бич пришлось бы потрудиться, чтобы обеспечить нормальные условия отдыха своим постояльцам.
Дополняю свой отзыв, поскольку не могла полноценно описать все, что произошло в течение 10 дней в Селге : у внука (1,8) только вчера (15 июня ) подтвердили диагноз - вирус Эпштейна-Барра... Лимфатические узлы все еще опухшие, но не так страшно, как это выглядело 2 июня , когда у ребенка "исчезла шея" и из-за высокой температуры малышок даже не мог голову поднять ! Поэтому , извините, не имели возможности радоваться жизни на прелестных концертах и наслаждаться "постной говядинкой". Сидели по очереди с детьми, которых то рвало, то температура под 40 ! То надо было в больницу в Манавгат памперсы и питьевую воду везти. Мне кажется, я постаралась только по существу писать. О ресторане не писала ничего. Особых претензий к нему нет, а булочки - просто чудо. Но детей кормить нечем - рисовую кашу они не едят, а картошка-фри и куры, загубленные, почерневшие на гриле - это все-таки преступление против детей ! Супы- пюре и правда неплохие, но ведь они наперчены "не по-детски". Но это - мелочи. А вот с пляжем - обидно. Территория-то вокруг бассейнов все-таки небольшая , да и воду не меняют,что тоже преступление против тех же детей. Речка, которую ежедневно приходилось проходить, просто омерзительна. Но и это ладно ! Но пляж-то в ширину не более 100 метров и все-таки галька ! Да, отдыхающие вели себя "не очень"... Но если бы рабочие убирали пляж, своевременно очищали немногочисленные урны, просеивали бы эту гальку от окурков, наши люди очень даже отзывчивые, вели бы себя иначе ! А пирс - вообще "ручная работа" - несолидное, конечно, сооружение для 5* ! А шумно в номере все же не должно быть - мы же там отдыхаем. А об этом и должна была позаботиться администрация (хозяева) отеля. Например, дорогие стеклопакеты на балкон поставили, а дискотеку надо было бы проводить в другом месте, а не там, где люди спят. Мы отдыхали в 10 км - в отеле Суэно - там все эти вопросы были разумно решены. Я совершенно не ставила целью " охаивать " Selge. Но ведь они приглашают людей отдыхать в 5* отеле, а условия отдыха - как на турбазе, если объективно...
автору
Thank you !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Thank you !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Комментарии к отзыву (9)
Что по поводу болезни детей??? Видели, слышали что-нибудь???
Это был САМЫЙ УЖАСНЫЙ ОТДЫХ в моей жизни. Несбиваемая температура и сыпь по телу, а тебе НИКТО нормально сказать не может, что это. Три дня под капельницами.
Спасибо, блин, Сельге, ничего не скажешь.
Ребенка в бассейне я не купала и почти ни к кому мы не подходили. И тем не менее.
Когда я знала уже, что это такое, то переводчик врача сказал, что они не имеют права говорит об этом громко. Иначе паника будет. Молодцы!!!