за последние 30 дней
Мы в отдыхали в Premiere семьей: я, муж и сын...
Мы в отдыхали в Premiere семьей: я, муж и сын, с 17 по 31 мая 2014г. Отель нам рекомендовали друзья и мы с надеждой на классный отдых отправились в Египет.
Перелет прошел хорошо, без задержек и приключений, в аэропорту нас встретил представитель TUI и в 20 ч. вечера мы уже были в отеле. Нас радушно встретили в отеле и предложили поужинать, пока оформляли документы, после нашего возвращения из ресторана, нас проводили в номер 1228; номер замечательный: просторный, чистый, с видом на море, оч. комфортный. Утром мы пошли на море: море просто сказочное, вход с понтона, но если чуть пройти влево, можно войти и с берега, там такой мягкий, чистый песочек и много рыбок и кристально чистая вода!!!
Про питание писать ничего не буду, много ХОРОШЕГО было сказано и я со всем согласна: все вкусно и разнообразно+++.
Уборка в номере меня устраивала: все чисто и аккуратно, полотенца меняли каждый день, в номер после уборки очень приятно входить.
Очень доброжелательный персонал: менеджеры, бармены, работники пляжа...
НО вот официанты в ресторане это отдельная тема: может быть нам не повезло с официантами, но явное не внимание к русским проявлялось так сильно, что к концу отпуска уже начало напрягать: с нами рядом за столом сидели англичане и один и тот же официант очень внимателен к ним и совсем не внимателен к нам, мы пытались эту проблему решить не портя себе настроения...не получилось...денег давали...не помогает. И это не единичный случай: я слышала, как в ресторане пожилой, русский мужчина оч громко возмущался, что официант к нему долго не подходит и не обращает внимания на его просьбы...Это единственный "-" отеля. Все остальное на высшем уровне...
Отдельное ОГРОМНОЕ СПАСИБО, Ольге,Guest Relations, замечательный, внимательный, готовый придти на помощь и проконсультировать человек и очень обаятельная девушка!!! Мы будем рекомендовать этот отель своим друзьям, но об официантах и об их отношении, конечно, предупредим...
автору
Thank you !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Thank you !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Комментарии к отзыву (8)
Мы хотим поблагодарить Вас за то что Вы выбрали Premier Le Reve для вашего отпуска и за то что Вы нашли время, чтобы написать отзыв. Вы можете быть уверены что все Ваши комментарии были доведены до соответствующих ведомств в нашем отеле.
Мы с нетерпением ждем вашего следующего визита в Premier Le Reve. Приезжайте обязательно!
С наилучшими пожеланиями,
Ольга
Guest relations
Premier Le Reve Саль Хашиш