АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
No status
730 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
1 comment
Vacation as a With friends in May 2014
06.05.14 - 13.05.14
- Recommend this hotel
4.7
  • 4 accommodation
  • 5 service
  • 5 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Отдыхали с подругами на майские праздники. Отель новый...

Translate

Отдыхали с подругами на майские праздники. Отель новый и красивый.

В номере все замечательно. Жили на 2 этаже. Вид с окна на соседний отель. Под окнами какие-то моторы стояли, которые шумели и воняли. Персонал и обслуживание - все замечательно.

Места отдыха, бассейны, горки, шезлонги - все новое и удобное.

Питание хорошее , выпечка отличная, мороженое дают с 3 до 5 часов (очереди огромные).

В целом отель отличный , но во всех номерах вида на море нет, вид на море только в семейных номерах;

- звукоизоляция в номерах слабая, слышно все...

- зайти в море с берега очень сложно;

- и самое неприятное впечатление осталось от гида от Пегаса Тофика. Очень красиво заливает про экскурсии. Очень красиво рассказывал про катание на яхте по историческим местам Аланьи, когда подошли к нему за путевками, еще раз подтвердил, что если на яхту, то нам нужно купить именно эту экскурсию. Купили и получили :

-автобус опоздал на 35 мин.

-три часа возили по магазинам (наматывали круги) раз по 5 по одному месту проезжали;

-затем пещера (10 мин, там смотреть нечего), ужасный обед в забегаловке, красная башня и в отель.

Яхту отменили хотя на море был штиль, а мы постояли на берегу и посмотрели, как другие яхты отплывают.

По приезду в отель Тофик вернул нам по 5 долларов за несостоявшуюся поездку на яхте. А экскурсия стоит 50. Видимо за езду по магазинам 45$ с нас взяли, хотя с отеля возят бесплатно. Жалобу у нас не приняли. Была в отеле еще региональный представитель, у которой мы спросили, куда можно выше пожаловаться, она сказала, что выше ее только звезды. Очень грубо с нами разговаривала. Настороение было испорчено до конца отдыха. Вот такие представители портят все впечатление о Пегасе.

Никому не советую брать путевки у этого наглого Тофика, полный развод. Неоднократно слышали как недовольные люди с ним ругались. Приятного отдыха!

Оценка сервисов отеля автором

4.5 Services and maintenance quality
  • 3.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 5.0 Animation
  • 5.0 Polite and attentive staff
  • 5.0 Work of reception
Suitable for a holiday
  • Business trip
  • Family vacation with children
  • With friends
  • Couple
  • If you only need to spend a night
  • Party
  • Quiet
4.0 Beach
  • 5.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 5.0 Beach infrastructure
  • 1.0 Comfortable sea enterance
  • 5.0 Beach cleanliness
5.0 Children services
  • 5.0 Infrastructure for children
  • 5.0 Children animation
  • 5.0 Food for children
3.8 Location convenience
  • 4.0 By beach
  • 4.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 4.0 Cafes, restaurants, shops
  • 3.0 By places of interest
4.3 Rooms
  • Room air conditioning
  • 4.0 Room cleaning
  • 5.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 4.0 Room soundproofing
5.0 Hotel infrastructure
  • 5.0 Hotel safety
  • 5.0 Restaurants and bars
  • Comfortable parking
  • 5.0 Territory maintenance
Added: 10.06.2014 11:09
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 1 879 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Useful review
Ольга, абсолютно согласна с Вами насчет экскурсии. Обидно за потраченные деньги и время. Мы на яхте покатались в отличие от Вас. Но удовольствия ноль. Купание в порту, в воде с мусором. Вам ещё повезло, что не поехали, хоть по 5 $ вернули ))))))))))))))
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (316) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Ольга
Russia
Kazan
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 10.06.2014
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Hotels: 1
  • Reviews: 1
  • Photos, videos: 0
  • Comments: 0
  • Readership: 730