АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
No status
852 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
3 comments
Vacation as a Family with children in June 2014
17.05.14 - 06.06.14
- Recommend this hotel
4.3
  • 5- accommodation
  • 4 service
  • 5- food
Correct review
Affects the hotel's rating

Отдыхала в отеле с 17 мая 2014 по 6 июня 2014. Отдыхали...

Translate

Отдыхала в отеле с 17 мая 2014 по 6 июня 2014. Отдыхали с дочкой, 8 лет. В этот отель приехали уже второй раз. Заселили как и положено в 14-00. Номер хороший, большой, чистый, все работало. Конечно, не обошлось без приключений. При заселении молодой человек (администратор) предложил мне подселение (!!!?). Временно... Так на пару ночей... На что я ему ответила , что я-то не против, а вот женщина, которую подселяют, она-то согласна ли? В общем, ответа не было, как и подселения. Все было хорошо. Номер с видом на Селекту, на горки, а если посмотреть на лево, то на дорогу. Уборка номера была ежедневной!!! Мне очень хотелось, чтобы горничную, которая убирала наш номер 2503 была отмечена администрацией отеля. Очень тактичная, аккуратная женщина. Я еще раз убедилась, что в любом деле очень важен человек!

Территория отеля очень красивая! Ухоженные, аккуратно постриженные деревья и кусты. Опять хочется повториться и попросить администрацию отметить работу садовника! Но к сожалению, уборка территории в этом году желает лучшего. Очень часто и подолгу валяется мусор!

Пляж отеля большой. Лежаков хватало всем. Уборка пляжа проводилась регулярно в течении дня, но этого было недостаточно. Почему-то некоторые отдыхающие считали, что кидать мусор куда попало - это норма! Удобная бухта. Везде шторм, а у нас красота! Даже дети купаются! Можно прогуливаться в обе стороны по пляжу и наслаждаться, наслаждаться морским прибоем, солнцем!

Питание в этом году улучшилось. Заметно. Всегда БЫЛ выбор - мясо (баранина!!! очень вкусно), курица (в разных вариантах), рыба на углях (дорада! это вкуснятина). А какая вкусная пицца! Прекрасные национальные лепешки! Ребенок был всегда доволен! Фрукты - абрикосы, персики, яблоки, груши, арбузы, апельсины. Фрукты целый день! Сладости - в этом году они еще прекрасней, чем в раньше! Детям каждый день мороженое - лопни, ешь сколько хочешь! Кофе и какао в автоматах, но быстро кончалось и не всегда официанты экстренно заполняли автоматы.

В период с 17 мая по 30 мая в отеле проходила турецкая конференция. НЕ знаю темы, но народу было море. В основном турки вели себя очень корректно и не напрягали. Наверно, государство выделило субсидии отелю на проведение этой конференции. Наверно, со стороны правительства осуществлялся дополнительный контроль за качеством обслуживания. Но как только турки съехали, качество питания и пребывания резко (!!!) резко ухудшилось! Нас сразу же отрезали от питания в Селекте. От бара в Селекте. Детям перестали давать в барах Селекты пироженки. А в Инжекуме стали очень (катастрофично!!!) плохо кормить!

Отдельная тема пляжные полотенца. Я искренне не понимаю почему за полотенца в отеле отвечает Спа-салон. Ну не понимаю и все. Это отдельная служба! Меня не коснулись проблемы с полотенцами. Я все делала как надо. До 11-00 получала и до 19-00 сдавала. Порядок есть порядок. Но некоторых отдыхающих это сильно раздражало.

Спа-салон. Я с огромным удовольствием сделала себе и дочке массаж, по 10 сеансов. Замечательный массажист - Алекс! Спасибо огромное за профессиональный подход! Администраторы Спа-салона Надя и Рая внимательные и доброжелательные женщины. Мне понравилось все! Хотелось бы ремонт в помещении салона. Думаю, что администрация Спа-салона в курсе и в скором времени все недостатки будут устранены.

Оглядываясь назад, я считаю что отдых удался. Я и дочка остались довольными. Дочка назвала пешеходный мост от отеля в город - переходом из рая в городские будни! Спасибо Турция за море и солнце. Спасибо Озкаймак! Увидимся в следующем году!

Оценка сервисов отеля автором

Services and maintenance quality
  • Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • Animation
  • Polite and attentive staff
  • Work of reception
5.0 Suitable for a holiday
  • Business trip
  • Family vacation with children
  • With friends
  • Couple
  • If you only need to spend a night
  • Party
  • 5.0 Quiet
4.0 Beach
  • 4.5 Comfortable number of holidaymakers
  • 4.5 Beach infrastructure
  • 4.0 Comfortable sea enterance
  • 3.0 Beach cleanliness
3.3 Children services
  • 4.0 Infrastructure for children
  • 3.0 Children animation
  • 3.0 Food for children
4.7 Location convenience
  • 5.0 By beach
  • By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 5.0 Cafes, restaurants, shops
  • 4.0 By places of interest
4.1 Rooms
  • 3.0 Room air conditioning
  • 5.0 Room cleaning
  • 4.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 4.5 Room soundproofing
4.5 Hotel infrastructure
  • 5.0 Hotel safety
  • 4.0 Restaurants and bars
  • 4.0 Comfortable parking
  • 5.0 Territory maintenance
Added: 10.06.2014 09:37
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 3 575 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (3)

Странно про отказ в Селекте, были в сетевом отеле- проблем никогда не было, плавай , ешь, пей
Интересно как это прокомментирует представитель отеля
Здравствуйте,скажите,телевизор плазма в номерах? Одно фото нашла и то старье ...
Здравствуйте! В нашем номере обычный - большой старенький. А смотреть-то что? Два канала - Планета и 1. Только новости 1 раз в день, а остальное чушь. Мы из номера выходили в 9-30, а возвращались в 18-30. Потом на ужин. И окончательно ко сну в 23-30-24-00. Когда телик смотреть? Мы на море, на горках, на прогулке, в баре и т.д. Интернет в лобби баре - этим все сказано.
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (1 476) Previous rate Next rate All author's reviews (4)
ETatyana Gabova
Russia
Ekaterinburg
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 10.05.2012
  • Countries, cities: 1 / 3
  • Hotels: 3
  • Reviews: 4
  • Photos, videos: 0
  • Comments: 2
  • Readership: 1 927