АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
No status
860 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
2 comments
Vacation as a Family with children in May 2014
01.05.14 - 15.05.14
- Recommend this hotel
5
  • 5 accommodation
  • 5 service
  • 5 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Добрый вечер! Перед вылетом читала отзывы и была расстроена...

Translate

Добрый вечер!

Перед вылетом читала отзывы и была расстроена, приближавшегося отпуска где-то начала побаиваться. Отдыхали с 29 мая. Но на глазах страхи улетучивались. От аэропорта до отеля добрались хорошо. Встретили и заселили быстро, правда за номер доплатили, очень хотелось смотреть на море, и мне и детям. Персонал радушный все объясняют, проводят. В общем проблем у нас не возникало. А какие-то мелочи (а они с нами происходят в нашей повседневной жизни, мы их решаем, и не думаю что помним об этом всю оставшуюся...), персонал решал быстро. За это отдельное спасибо! Повторно обращаться не приходилось. Кормили хорошо, проблем с животами у нас не было, хотя мелкая ест как пылесос все подряд. Так же отдельное спасибо аниматорам, работу свою вели на 5+. На вечернюю мини дискотеку дочь ходила только из-за Рустама, довольно позитивный человек, и очень была расстроена когда у него был выходной. В целом мы всем довольны. Притензий к отелю нет, а вот к соотечественникам есть. Заезд, где-то 3 июня был кошмарный. Люди приехали озлобленные, конфликтные. Не удивлюсь если они будут оставлять такие же злобные отзывы. И были они агрессивны и к персоналу и к отдыхающим. Еще раз хочу сказать всем спасибо! Нам понравилось.

All media files - 4 Photos from hoteliers - 4 Videos - 0
Added: 09.06.2014 23:05
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 1 225 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (2)

22:05 10.06.14
Здравствуйте Анна!
Прежде всего хотим поблагодарить Вас за то, что Вы остановили Ваш выбор именно на отеле Ozkaymak Incekum!От всего руководства отеля "Özkaymak İncekum "спешим выразить благодарность за Ваш комментарий и отдельное спасибо от сотрудников анимационной команды, Мы будем рады снова приветствовать Вас в нашем отеле.
С уважением,Гамзе ( отдел по работе с гостями)
Здравствуйте, Анна. а сколько доплатили за номер?
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (1 476) Previous rate Next rate All author's reviews (3)
Anna
Russia
Moscow
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 09.06.2014
  • Countries, cities: 1 / 3
  • Hotels: 3
  • Reviews: 3
  • Photos, videos: 25
  • Comments: 0
  • Readership: 2 056