АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
No status
860 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
2 comments
Vacation as a Family with children in May 2014
01.05.14 - 15.05.14
- Recommend this hotel
5
  • 5 accommodation
  • 5 service
  • 5 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Добрый вечер! Перед вылетом читала отзывы и была расстроена...

Translate

Добрый вечер!

Перед вылетом читала отзывы и была расстроена, приближавшегося отпуска где-то начала побаиваться. Отдыхали с 29 мая. Но на глазах страхи улетучивались. От аэропорта до отеля добрались хорошо. Встретили и заселили быстро, правда за номер доплатили, очень хотелось смотреть на море, и мне и детям. Персонал радушный все объясняют, проводят. В общем проблем у нас не возникало. А какие-то мелочи (а они с нами происходят в нашей повседневной жизни, мы их решаем, и не думаю что помним об этом всю оставшуюся...), персонал решал быстро. За это отдельное спасибо! Повторно обращаться не приходилось. Кормили хорошо, проблем с животами у нас не было, хотя мелкая ест как пылесос все подряд. Так же отдельное спасибо аниматорам, работу свою вели на 5+. На вечернюю мини дискотеку дочь ходила только из-за Рустама, довольно позитивный человек, и очень была расстроена когда у него был выходной. В целом мы всем довольны. Притензий к отелю нет, а вот к соотечественникам есть. Заезд, где-то 3 июня был кошмарный. Люди приехали озлобленные, конфликтные. Не удивлюсь если они будут оставлять такие же злобные отзывы. И были они агрессивны и к персоналу и к отдыхающим. Еще раз хочу сказать всем спасибо! Нам понравилось.

All media files - 4 Photos from hoteliers - 4 Videos - 0
Added: 09.06.2014 23:05
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 1 225 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (2)

22:05 10.06.14
Здравствуйте Анна!
Прежде всего хотим поблагодарить Вас за то, что Вы остановили Ваш выбор именно на отеле Ozkaymak Incekum!От всего руководства отеля "Özkaymak İncekum "спешим выразить благодарность за Ваш комментарий и отдельное спасибо от сотрудников анимационной команды, Мы будем рады снова приветствовать Вас в нашем отеле.
С уважением,Гамзе ( отдел по работе с гостями)
Здравствуйте, Анна. а сколько доплатили за номер?
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (1 476) Previous rate Next rate All author's reviews (3)
Anna
Russia
Moscow
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 09.06.2014
  • Countries, cities: 1 / 3
  • Reviews: 3
  • Comments: 9
  • Readership: 2 056
  • Photos: 25
0 Благодарностей