Доброго времени суток!

Были в период с 8 по 22 мая. В данном отеле уже второй раз и через 2 месяца собираемся туда еще раз.

Первый раз были 3 года назад и сейчас отметили что стало еще лучше. Молодцы!

Общие впечатления: уютный, "домашний", очень спокойный, ориентированный на семьи с маленькими детьми, отель. Большая, очень зеленая территория, большой аквапарк с разными горками для туристов от 1 года до 50 лет. Анимация на твердую 4. Основная анимация в большинстве своем ориентирована на отдыхающих от 35 лет и старше. Отдельно развита анимация для детей: мини-клуб, развлекухи, рукоделие, а вечером подведение итогов, награждение и маленькая дискотека для детей. Детей оставляют на аниматоров, за 2 недели не отметил ни одного инцидента.

Обслуживание и персонал достойный. На любом языке - пожалуйста. Вежливо и приветливо. Размещение полностью соответствует заказанному. Небольшие замечание по уборке в номере, но мы и не в номере сидеть приехали. В номере все целое и работоспособное. Уборка ежедневная. Со стороны персонала ОТНОШЕНИЕ К ДЕТЯМ поражает: развлекают, играют, обнимают, не важно где, у бассейна, в ресторане или где-то еще.

Питание полностью удовлетворило. Стало гораздо больше морепродуктов и блюд из них. Для детей есть все необходимое.

Сервис в ресторане для концепции "шведский стол" удовлетворительный. Оперативно убирают ненужную посуду. Без недовольства и хамства. С улыбкой и приветствием. В отеле 3 ресторана "а-ля карт". Оценки: рыбный - 4, мексиканский - 5-, китайский - 3. (Был в Китае, поэтому могу сравнить.)

Прочий "обвес", в виде отельных магазинов, экскурсионных бюро и т.д., ненавязчив и приветлив.

В общем, для семьи с детьми до 15 лет, рекомендую. Кто ищет активный отдых, в смысле дискотек и приключений в отеле, то вам не сюда.

Удачного отдыха!