Впечатлены встречей гостей при заезде: встретили очень доброжелательно, проводили к сотруднику ресепшен, который заполнил все необходимые документы и ответил на все наши вопросы, в то время пока мы пили коктейль вместе с рахат лукумом. Для дочки тоже был подготовлен сюрприз (ребенок был просто счастлив). Отдельная благодарность очень внимательному и компетентному сотруднику Екатерине.

В номере нас также встретили шампанским (для ребенка шербет) и фруктами. Заселили в шестой корпус на первом этаже (комната 607). Состояние номера очень хорошее. Мини-бар, набор косметики, чай, кофе, вода неоднократно описывались в предыдущих отзывах, с ними всё было в порядке. Единственное – расстроила кровать (была не двуспальной, а составленной из двух с щелью посередине). В номере посторонние шумы не беспокоили. Уборка на твердую четверку. Балкон небольшой с видом на кусты. Насекомые в номере не замечены.

Зеленая ухоженная территория. Пляж нам очень понравился. Лежаки расставлены просторно и всегда были свободные места. На пляже чисто. Некоторым отдыхающим не нравится море: до глубины хотя бы по пояс нужно идти метров 30, пирса нет. Но для нас с маленьким ребенком пляж был идеальным. В подогреваемом бассейне действительно подогретая теплая вода. Хороший детский аквапарк. По территории часто и довольно быстро ездят электромобили (если вы с ребенком, будьте внимательны).

Днем ненавязчиво аниматоры приглашали поучаствовать в различных мероприятиях: дартс, стрельба из лука, волейбол и т.д. Вечернюю анимацию обычно смотрели не полностью ( с маленьким ребенком сложно). Коллектив действительно один, но он старается. Не стали смотреть про вампиров, потому что шоу было на немецком, были на шоу майкла джексона, вояж. Сходить посмотреть можно.

Мини-диско ребенка не впечатлило, хотя в других отелях танцевала с удовольствием. Может, стоит проводить мини-диско в другом месте (где нет сцены, чтобы дети не отвлекались).

Мини-клуб теперь работает до 23 часов. Детей там было немного. Развлекательная программа для детей есть, подробнее сказать нечего, так как мы не ходили в мини-клуб, а проводили время на пляже или в аква-парке. Приходили в обед и на ужин, покормить ребенка. Изобилия особого еды не заметили, каждый день практически одно и то же: макароны, рис, картошка, что-нибудь мясное, фрукты, немного сладостей.

В течение дня всегда можно где-то поесть: завтрак, поздний завтрак, там уже обед через час, после обеда в кафе напротив главного ресторана готовят блины, бутерброды, вафли, потом ужин, поздний ужин.

Питание в принципе хорошее, чувствуется, что продукты качественные и свежие, но нам показалось, что каждый день было одно и то же. Гала-ужин был организован в основном ресторане. Особо ничем не отличался от обычного ужина кроме рекомендации быть в черно-белом (не все соблюдали), было немного больше морепродуктов, чем обычно. Но хочется отметить, что очень вкусно было в рыбном аля карте.

Возможно, негативное впечатление о еде в основном ресторане сложилось из-за обслуживания. Если немке официант и стульчик мог пододвинуть, и супчик помочь донести (всё с улыбкой и шутками), то на такое внимательное отношение к русским отдыхающим рассчитывать не приходилось. Причем, чаевые оставляли всегда, даже когда обслуживание не нравилось, с расчётом на дальнейшее внимательное отношение, но это не действовало. В отзывах ко многим отелям пишут про лучшее отношение к немецким туристам, но приезжая в отели мы такого не замечали, всегда считали это просто придирками, потому что на следующий день после чаевых нас обслуживали даже лучше, чем сидящих за соседним столиком немцев. В этом отеле мы были поражены тем, как явно отличается обслуживание по национальности.

В один вечер в кафе напротив главного ресторана шла трансляция какого-то немецкого футбольного матча. Мы зашли за мороженым, нас приняли за немцев, мы подыграли парой фраз на немецком, и вот тут-то мы и получили улыбки и внимательное отношение.

В целом впечатление об отеле положительное. Мы хотели спокойного, семейного отдыха – мы его и получили. Если не будет мест в нашем любимом отеле Gloria Golf, то с у довольствием вернемся сюда. Очень рассчитываем, что обслуживание русских туристов в ресторане кардинально изменится.