АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
Bronze status
1204 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
Vacation as a Family with children in May 2014
17.05.14 - 30.05.14
- Recommend this hotel
4.8
  • 5 accommodation
  • 5 service
  • 5- food
Correct review
Affects the hotel's rating

Отель чудный! Хочется вернуться!

Translate

Отдыхала в отеле с сыном 10 лет 17-30 мая 2014. И подруга с сыном 10 лет 17-27 мая 2014.

Бронировались еще до 15 января, по раннему, 2 стандарта. Цена-качество ооочень адекватные! Отель супер, понравилось все.

Приехали в отель около 8:30 утра, после завтрака нам предложили заселиться на одну ночь в "другой" номер с условием, что на следующий день будет предоставлено на выбор 2 стандарта. Я так понимаю, мы могли попасть в номера под бассом. Но я спросила - возможно ли Фэмили? Сказали - да, есть. И мы поселились в 1101 - двухкомнатный с дверью номер, вид на соседний отель. Одно но: на следующий день (почему-то в день приезда мы не заметили) под окном включилась какая-то штуковина тарахтящая и воняло солярой!!! Жуть)) Как было обговорено накануне, мы подошли на ресепшн и посмотрели номера 1172 и 1173 - напротив друг друга, один - на басс Зены, второй - все на ту же тарахтелку. Мы не согласились. Тогда нам показали НАШИ номера!!! Мы не могли не согласиться)) 1238 и 1240 - прямой си вью, самые центровые! В турецкую ночь на 1238 вешали турецкий флаг!

В качестве компенсации за неудобства мы получили фрукты и вино в номер, по бесплатному массажу (всего по 20 минут, вяло, ничего особенного) и маленькие сумочки с фирменной символикой отеля (как потом оказалось - их дарят всем), а также дружбу дружную с Айгюном - он потом здорово помогал нам по всем вопросам, напр. с записью в А-ля карт рестораны.

Айгюн, огромное тебе спасибо!

Про питание, номера и прочее написано много. Опишу те моменты. которые запомнились. И большими спасибами сотрудников выделю)))

Понравилось, что на территории отеля много местечек, где можно уютно посидеть. Мы особо любили красные диванчики в снек-баре (к тому же там вай-фай ловил лучше, чем даже в лобби).

Обслуживание в ресторане - супер. Особо спасибо Гёкхану (с ним мы были знакомы еще с прошлого сезона в другом отеле, были приятно удивлены, увидев в Зене), Мехмету, Бураку (занятная татушка на шее))) и другим ребятам (к сожалению, не упомнила всех). Всегда все быстро и четко.

Самые вкусные коктейли - действительно у Сулеймана, жаль его вечерами не было в лобби-баре. Был один бармен - высокий, широкоплечий (на турка вообще не похож) - он, конечно, виртуоз.. Но такой сам себе приятный, важный.. И психовал сильно, когда высказывались какие-то особые пожелания по напиткам (например, льда поменьше и т.п.).

!!! Почему-то детям нашим не давали безалкогольный мохито - приходилось ходить с ними за коктейлями.

!!!! Немного приводило в недоумение расписание работы баров. До 24 ч работал только лобби-бар, но там оооч мало посадочных мест. А снек-бар в режиме наливайки закрывался сразу, после окончания шоу-тайм, хотя именно там было бы здорово проводить время вечером и достаточное количество народу нашло бы себе место. Возможно, отельерам стоит подумать над этим!!!

Пластиковые стаканчики одноразовые меня лично нисколько не смущали - я считаю, что это гораздо гигиеничнее, чем пластиковые многоразовые (про обоснованность пластика уже молчу - безопасность прежде всего)))

Ресторан а-ля карт работает в режиме: день - Италия, день - рыба. Попробовали оба меню. Мне лично понравилось больше итальянское. На рыбный попросили накрыть нам стол на балконе - сделали, без проблем. Огромное спасибо персоналу ресторана за понимание (уж больно долго мы засиделись, не хотели уходить) и сервис!

По всему отелю стоят корзины с табличкой, указывающей на то, что они - для перерабатываемого мусора - для пластика.. Чего я только там не наблюдала - вплоть до объедков привезенной с собой воблы и прочих остатков еды. Наших людей не победить, к сожалению(((

Также огромное спасибо и большой привет аниматорам Кате (Катюшка - ты чудо!!! Береги голосовые связки))), Сережке (Сергунька, спасибо за поддержку, когда моя подруга уехала))) и Али Кемалю (это вообще отдельная история!!! Безумно обоятельный и корректный, воспитанный молодой человек, в отличие от большинства турков). Ребятушки, спасибо вам еще раз огромное!!! Надеюсь, увидимся еще раз, и дай Бог, в этом же сезоне! Только не разбегайтесь ;-)

Еще вот какой вечер мне запомнился! В чт была живая музыка (первый наш четверг в отеле), после традиционного репертуара включили турецкую музыку.. И тут все-все официанты пустились плясать! Туристы с ними же! Было очень весело, дружно, колоритно! Прям клево! Второй четверг - живую музыку перенесли к нашим любимым красным диваном, на следующий день - вылет. было грустненько.. Потому не могу сказать, были ли танцы официантов)) Но я бы повторила такую вечерину с удовольствием!

Еще могу сказать, что какое-то время в отеле было тихо и спокойно, до какого-то времени, когда случился большущий заезд.. До этого какой-то умиротворенный был отдых, все слажено-налажено, какой-то порядок, достигнутый молчаливой договоренностью между туристами был.. Как-то так.. Но после этого начался хаос.. Ругань за столики, толкучка на пляже.. Брр.. Видимо, зависит от контингента.. Мне, сразу скажу, отдых это не испортило ни сколько. Надеюсь, тому самому новому заезду - тоже)))

В общем и целом, Зена - отель, в который мне лично ооочень хочется вернуться - уж больно душевная там атмосфера!!! Чудное море, горы, солнышко турецкое довершают картину)))

Added: 06.06.2014 10:59
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 5 217 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (0)

Useful review
Useful review
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (1 139) Previous rate Next rate All author's reviews (15)
Евгения
Russia
Chelyabinsk
Подтвержденный аккаунт
Турист
Sign up: 06.05.2012
  • Countries, cities: 4 / 12
  • Hotels: 14
  • Reviews: 15
  • Photos, videos: 100
  • Comments: 76
  • Readership: 21 930