АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
Golden status
5030 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
5 comments
Vacation as a Family with children in May 2014
01.05.14 - 31.05.14
- Recommend this hotel
5
  • 5 accommodation
  • 5 service
  • 5 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Спасибо за отличный отдых)

Translate

Удалось побывать гостями в этом отеле с 24.05.14 до 03.06.14. Два взрослых + ребёнок 8 лет. В Турции 4ый раз, до этого были в:

1) Wow Topkapi Palace, 2011, отличный отель за свои деньги, программу аниматоров до сих пор считаем одной из лучших

2) Limak Limra Hotel & Resort, 2012, крайне негативные впечатления, отзыв на топхотелсе есть

3) Rixos Premium Belek, 2013, очень хороший отель, вполне сравним с Макс Роялем, но последний всё равно лучше) и так, Maxx Royal Belek Golf & Spa:

Летали с Anex’ом, из аэропорта забрал индивидуальный автобус (первый раз такое у нас, обычно развозили на большом с группой по нескольким отелям). В отеле оказались примерно в 8 утра, сразу же присели в лобби, подошёл русскоговорящий товарищ с ресепшна, заполнили анкету, предложил пойти позавтракать пока будет решаться вопрос с номером. Номер мы заказывали в главном здании с видом на землю, но стоило нам уже отойти на пару шагов, как представитель отеля вновь подошёл к нам, со словами, что уже оказался свободное помещение, и предложил сразу же в него заселиться. Мы согласились, как оказалось уже позже номер этот был двойной терас фэмили сьют.. Зайдя в него испытали культурный шок) особенно когда нам открыли вторую дверь, и сказали, что это всё наше тоже. Потрясающая огромная кровать в первом номере, и 2 хороших кровати во втором, джакузи на балконе, 2 туалета/душевых, 2 телевизора, куча куча шкафов и полочек, капсульная кофеварка, 2 минибара.. В душевых отличные наборы всех необходимых средств, гели, шампуни, кондиционеры, пена для бритья и станки, салфетки, палочки, лосьоны, зубная нить, итд итп.. Вообщем, размещение произвело потрясающее впечатление)

Дальше о самом отдыхе, по пунктам:

1.СЕРВИС – безупречный абсолютно. Уже то что нам сделали такой подарок с номером.. По заселению сразу кстати принесли клубнику со льдом) далее, уборка производилась 3 раза в сутки ежедневно, по желанию отказывались, все улыбчивые доброжелательные. Официанты – о чудо, их достаточно) в главном ресторане НЕ летали на пол тарелки, с проносящихся мимо на скорости 20 кмч тележек, персонала – ровно столько, сколько нужно для быстрого и качественного обслуживания, в главной столовой ни разу не подходили к барам, все заказы напитков принимались быстро и без проблем, со столов уносились грязные тарелки.. Анимация в главном бассейне – весело) сами не участвовали, но настроения ребята создавали вполне).. Бармены в барах – соблюдают все пропорции коктейлей.. Ещё оказалась забавная ситуация в которой помогли девушки из, не знаю как правильно это назвать «консьерж услуг» (стойка напротив лобби), так вот, съездив в город за покупками, взяв в депо в колинсе шорты, по приезду обнаружили, что те забыли снять «пищалку», обратившись за помощью к девушкам «консьерж» - они согласились нам помочь, созвонились с колинсом, договорились что подъедут и снимут пищалку, оставил шорты, на следующий день забрал, всё отлично, всем доволен).. Вечерами шоу программы, удалось побывать на концерте Инны, на остальное смотреть особого желания не было) уже приелось, даже тодес – надоело).. после шоу рядом можно было пройти в «клуб» с ограничением по возрасту +16. Параллельно каждый вечер в зале с лошадьми – прекрасная девушка играла на рояле + в баре у бассейна тоже регулярная, различная живая музыка.. И на последок, в разделе сервис хотелось бы упомянуть про сотрудников максиклуба, это наш первый отель, где мы действительно спокойно могли оставить бесплатно ребёнка под присмотром на 1-4 часа. Программа занятий у них вполне не скучная, различные мероприятия, есть своя детская столовая прямо на территории клуба, своя сцена с ежедневной дискотекой и шоупрограммой. Очень порадовала система «регистрации» в максиклубе, с личным паспортом ребёнка, бейджиком, кепкой) удалось собрать нам 10 печатей и получить 2 подарка.. Итого, сервис – безупречный.

2. ПИТАНИЕ – начнём с главного ресторана, блюд много, и все качественные) стойки с горячим – мясо, рыба, птица, морепродукты, гарниры; стойки с «фастфудом» (гриль), стойки с салатами и прочими овощами, стойки с фруктами (клубникой объелись просто вдоволь), стойки со сладостями и мороженным, стойки с супами и хлебобулочными изделиями – всё отлично, очень понравилось, блюда менялись регулярно, можно было спокойно питаться исключительно там весь отдых 3 раза в сутки.. Между морем и главным бассейном – пекли вкусные лепёшки) так же, рядом, был выбор почищенных фруктов – киви, дыни, арбузы, итд.. Ресторан «бистро», или может как то иначе он назывался, честно не помним (расположен возле фитнес зала) – еда отличная, хоть и ограниченное меню.. «Шоколадница» на -1 этаже – можно зайти попробовать, на -2 же тоже кафешка со сладостями – всегда можно было найти что нибудь вкусненькое к чаю.. В зале с лошадьми – роллы, 6 дней в неделю, но их бы оценили как чуть выше среднего, но есть вполне можно) особенно наслаждаясь живой музыкой.. Выпивка – множество баров по всей территории отеля, выбор напитков + коктейлей вполне хороший, бармены с прямыми руками, тут всё отлично.

3. ТЕРРИТОРИЯ – проживая в отдельно стоящем здании, нам ежедневно удавалось убить хоть немного лишних калорий во время прогулок до моря) добраться до него можно было 3 способами, по туннелю на -1 этаже до главного здания; через главный вход в отель; сделав крюк по земле через максиклуб. В главном здании – везде всё красиво, различные интерьеры, декор, и конечно звёздное небо.. Бассейнов достаточно, глубина различная, места до 14 всегда были свободны, после – уже надо было либо отойти чуть дальше, либо прост поискать пару минут. Очень кстати порадовала система с полотенцами – чистые полотенца всегда были расположены на свободных лежаках, приходи и ложись. После забрал – скинул в «урну» для грязных полотенец, и пошёл дальше. Море – обычное турецкое море)) лежаки, тенёчек.. Аквапарк – после проживания в Риксосе в прошлом году, и посещения их «муниципальной» Трои, в Макс Рояле почувствовали себя просто «белыми людьми».. Аквапарк исключительно для постояльцев отеля, крайней редко на какой то горке удавалось заметить "очередь" более 1 человека, горок самих достаточно, не скучные, ребёнок бегал и катался с удовольствием, да и мы с ним вместе летали на кобре, и ещё подобной ей оранжевой горке.. Максиклуб – детские площадки, кинотеатр, детская столовая, сцена, комнаты для различных по возрасту детей, детский игровой зал, динопарк.. Кстати, так же ещё много времени проводили и во взрослом игровом зале, впервые видим бесплатный доступ ко всем игровым аппаратам, бильярд, боулинг, настольный тенис.. Так же в главном здании находится множество бутиков, фотостудия, салон красоты, фитнес зал, библиотека, спа, зона отдыха для заезжающих/выезжающих «невовремя» гостей. Территория отеля вполне зелёная, хотя вот по этой части с Риксосом конечно не сравнится, там были полноценные леса)

МИНУСЫ – несколько вещей нам не очень понравились в отеле:

1. В душевых в номере, переключатели смесителя. Каждый раз пользовались ими просто на свой страх и риск, придерживая, чтобы не отодрать всю конструкцию целиком. 3 режима – кран, душ из шланга, и душ с потолка, и переключение между ними было просто ппц. Так же, были «заторможенные» сливы воды в раковинах, и джакузи, нужно было регулировать струю, так чтоб во время чистки зубок вода хоть немного успевала стекать, а не набиралась «чаша».

2. Отсутствие, либо нахождение постоянно в выключенном состоянии кондиционеров на этажах «терас здания» - всегда искали ближайший вход именно к своему номеру, чтобы свести нахождения в коридорах к минимуму, а также, аналогичная проблема была в туннеле из главного здания, ведущего в наше. В жаркий день заходить туда было просто нереально, душно.

3. Отсутствие большой колизей-арены для вечерних шоу программ. В наличии была сцена, и масса барных столиков, наблюдать за шоу уже и 3-4 ряда, особого удовольствия не приносило, ибо впереди были видны по сути лишь затылки людей + идти туда с ребёнком для нас было не вариант - курят. Хотя так детей в зале было много, бегали, носились между ног у взрослых, но это уже личное дело каждого родителя конечно, брать или не брать своё чадо на подобное мероприятие со "взрослыми" условиями.

Подводя итог хотелось бы сказать – что отель чудесный, пока мы сомневаемся, что сможем найти что то лучше для семейного отдыха в Турции, и на следующий год, либо даже возможно осень 2014 планируем вновь поехать в Макс Рояль. Спасибо за отличный отдых)

All media files - 18 Photos from hoteliers - 18 Videos - 0
Added: 05.06.2014 08:16
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 8 418 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (5)

Спасибо за отзыв))
18:06 09.06.14
Дорогой Алексей,

От имени отеля благодарим Вас за столь подробный и положительный отзыв. Нам доставило большое удовольствие читать о Ваших впечатлениях, а также получить подтверждение тому, что Вы провели прекрасный отдых в Maxx Royal Belek Golf & Spa.

Будем с нетерпением ждать Вашего приезда осенью.

С уважением,
Наталья Косухина
Ассистент CRM Менеджера
Kiev Tourist
11:11 11.06.14
Useful review
Kiev Tourist
11:14 11.06.14
Хороший отзыв. Был в этом отеле в одно время с Вами. Добавить практически нечего.
Useful review
Useful review
добрый день! Вы провели сравнение что в Риксос -лучше лес. Но в то же время сказали- Макс лучше. Где все-таки лучше для семьи с тремя маленькими -?Спасибо.
Не курят на пляжах ?
С детками ищите детские отели,их не мало,разных уровней.Макс Роял и Риксосы, все причем,больше молодежно-тусовочные...Это так,ля справки,если пригодится,конечно...
)))
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (234) Previous rate Next rate All author's reviews (2)
Алексей
Russia
Tyumen
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 26.06.2012
  • Countries, cities: 1 / 2
  • Reviews: 2
  • Comments: 28
  • Readership: 5 152
  • Photos: 22
0 Благодарностей