Оксана, Доброго времени суток!
Прежде всего, большое спасибо, что нашли время для написания комментария.
Искренне огорчены, что Вы остались не очень довольны отдыхом.
Стоимость данного номера, при проживании 2-х суток, составляла 700 рублей в сутки (350 рублей с человека), а стоимость 1-х суток проживания 1000 рублей в сутки, поэтому, при пересчете Вам вернули 400 рублей, согласно правилам проживания, с которыми Вы были ознакомлены при регистрации. В соответствии с невысокой стоимостью проживания, некоторые предоставляемые услуги могут быть ограничены, такие, как работа столовой и пользование бассейном.
После заявления с Вашей стороны о неработающей технике, в номер был отправлен штатный электрик. Поломок и неисправностей обнаружено не было. Ваше заявление может быть расценено, как клевета, в соответствии со ст. 129 УК РФ.
Администрация города-курорта регламентирует работу любых строительных работ, проводимых до открытия сезона и не разрешает проводить их длительное время в рабочие часы. С момента открытия курортного сезона все строительные работы приостанавливаются.
На момент Вашего заезда в наличии был только один свободный номер, поэтому Вам было предложено вернуть денежные средства, т.к. возможности переселения в другой номер не было.
Все же мы надеемся, что положительных моментов было больше и Вам удалось хорошо отдохнуть.
С наилучшими пожеланиями, администрация гостиницы Хаят

Что ты пишешь то везде ссылки на ст.129 УК РФ та статья может быть самым что лучшим способом применена тебе адиминистратор ты наш

Оксана я предлагаю объединиться против шерлотанов из "Хаят" предлагаю обменяться данными напишите мне на почту tvn.vit@rambler.ru

Виталий, спасибо за почту, я достаточно быстро нашла, кто вы, и что из себя представляете). Посмеялась)). Я- постоянный гость "Хаята", уже объединилась с администрацией и с удовольствием засвидетельствую вашу ложь. Особо интересным мне показались судебные решения Новороссийского суда против Вас по поводу лишения прав за вождение транспорта в состоянии алкогольного опьянения и в отношении брошенного без надзора собственного ребенка. С помощью вашей почты этим могут полюбоваться все. Браво! Объединяйтесь!!!))) "Шерлотан")))))) Главное, чтобы ремонты, которые ты в Рязани делаешь, всем понравились, а то ведь всякое может быть)))

Дорогой муж Марины я прекрасно помню твое лицо маленький очкастый прыщавый человечек сидящий постоянно на диване в вестибюле, может поэтому когда ты названивал на телефон никто тебя всерьез не воспринял, ты можешь искать что угодно, хоть заройся но что это изменит, отель все равно говно!!! и расплачивается с тобой едой в той страшной столовке, так что все что ты нашел не верно потому что ты просто лох))))пока и приятного аппетита, запеканки приготовленные по особому армянскому рецепту только тебе и подходят))))

Виталий, паранойя- страшное дело, это очевидно. Однако, стоит ли продолжать оскорблять персонал? Вы еще не всех переоскорбляли? Как я понимаю, тут Вы отвратительно оскорбляете сотрудника гостиницы, который занимается ремонтом( не помню, к сожалению, как его зовут, он нам душ ремонтировал, лейку менял). Как только подобное существо, как Вы, вообще могли поселить в гостиницу? Я в шоке. Без намордника Вас можно поселить только в клетку, вот мое мнение.