Отдыхала с ребенком 2 года + подруга с ребенком 5 лет. Мне только рассказывали, что бывает такое - не заселяют, переселяют, ужасы какие то, и тут я сама все это вкусила. Выяснилось, что для отеля Club Bella Sun переселение в другие отели это норма!!! За один отпуск 9 дней 2 раза заселяться, да еще с маленьким ребенком это бред!!!

Приехали, нам сказали, что номеров нет и нас переселят временно в другой отель - Merve Sun, мы конечно возмущались, но ничего сделать не могли, нас перевезли в отель через дорогу, дальше от моря. Никакой компенсации. Нервы бесплатно. Да, мы уточнили, можем ли мы остаться в Merve Sun, если нам понравится, сказали - конечно-конееечно. Отель немецкий, естественно был чище, уютнее, а уж про вкуснее вообще молчу, это небо и земля. В день приезда мы сходили на обед в Bella Sun и больше не ногой в этот вертеп и ад не ступали... Это муравейник, народу столько, что негде присесть, не то что занять отдельный столик.. Перед ужином толпа детей у ворот в столовку кричит "ОТКРОЙТЕ, МЫ ЕСТЬ ХОТИМ" Ужас.

В общем через 5 дней, как мы не просили, не ругались, я предлагала доплату, нас отправили в наш Bella Sun. У бассейна все кишит, на пляже лежаков после 10 утра свободных не найти, жесть. Слава богу, нам оставили браслеты Merve Sun и мы продолжали там питаться и отдыхали на их пляже.

Единственное, анимация неплохая, пятилетка наш плясал, моему двухлетке конечно все это не надо ни разу)

Отдельно "порадовал" наш выезд из Веlla Sun - мы попросили в качестве компенсации продлить нам номер в день отлета, автобус у нас был в 18, они дали согласие только до 16... далее, приходим мы с моря, оставив 2 часа на сборы и помывку, мне звонит мэн с ресепшн - дескать, освободите номер в 15, я говорю, сори, но договоренность до 16-ти - нет, мол, у нас уборщицы до 16 работают, никак - я твердо сказала, что как соберусь, тогда и освобожу номер, на что эта *удалено модератором как оскорбление* еще повысила на меня голос, типа, девушка, я не шучу! и заблокировал мне дверь... в общем, "доброжелательный" персонал ага...

Выводы такие:

1 - отель Club Bella Sun в черный список, однозначно, ни ногой туда

2 - фирму ОТДЫХАЮ.РУ туда же, так как порекомендовали это "чудо", а так как этот отель переселяет всех и вся ПОСТОЯННО, не думаю, что турфирма ничего об этом не ведает

3 - за державу обидно... то ли мы русские такие неприхотливые... почему мы терпим такой "комфорт"... ведь некоторые уезжали оттуда довольные... немцев турки облизывают просто... Я говорила, почему меня с маленьким ребенком переселяете, переселите немцев пока в Bella Sun хаха))) это исключалось как факт! а нас можно гонять как вшивых собак...