Добрый вечер! Недавно уже второй раз отдыхал в этом отеле. Общие впечатления приятные. Нравиться огромная территория, множество деревьев вокруг, 5 бассейнов и т.д

Номера довольно таки удобные и опрятные, всё работает, всё есть: телевизор с русскими каналами, фен, горячая вода с хорошим напором, убирают очень хорошо, ценные вещи оставляли на тумбочках и ничего не пропало.

Питание- это вообще отдельная история, еды там есть не переесть, и вся она очень вкусная. Много фруктов, овощей, несколько видов сыров, колбас ми.д. И самое главное, что все продукты всегда свежие. Готовили рыбу, форель например даже!

Аниматоры просто молодцы. Особенно понравилась девочка по имени Катя, она всегда к нам подходила, спрашивала как дела, приглашала на всякие конкурсы, игры. Вечером звала танцевать, да и сама с нами и со всеми танцевала, приятная вобщем девушка, кто поедет, сразу смело знакомьтесь с ней или она сама вас раньше найдет))

Насчёт персонала, всегда приветливые, улыбаются, всегда где надо и чем нужно помогают, разбил стакан, подбегут, уберут, спросят не поранился ли и т.д. Красавцы одним словом!

Теперь самое неприятное, что меня просто "убило"!!! Это то что все знают что время выезда из номера(расчётный час) 12:00 дня, и вот такая ситуация с нами в этом отеле: наступает лень вылета, выезд из гостиницы в 21 час, нас просят сдать номер, на мой вопрос что нам дальше делать, девушки предложили продлить номер за 100 долларов на двоих, что не дешево, в это время мы как раз всегда на пляже. Вобщем никто ничем не смог помочь, создалось такое ощущение что после сдачи номеров мы стали никому не нужны и на нас перестали обращать внимание...., что очень обидно, отель всё-таки 5 звёзд!

Так вот, в итоге мы сдали оставили свой чемодан с вещами на улице(у них там место для всех чемоданов людей кто приехал и кто уезжает, при этом любой человек мог взять любой чемодан, их никто не проверял и не охранял), потом пошли со всеми своими документами и ценностями на пляж, там весь день сидели, деваться было некуда, купались, в 7 вчера покупались в душе который находился в здании туалета, сдали полотенца, пошли взяли вещи из чемодана в которых мы собирались полететь домой, который слава Богу стоял на месте, пошли в раздевалку, которая находилась в здании крытого бассейна, переоделись там, даже вытереться нормально не дали полотенец, обулись и с пакетом мокрых вещей пошли складывать их в наш чемодан., и в туалет нормально даже не сходишь(я не любитель общественных туалетов, очень брезгливо к таким вещам отношусь. И так мы с супругой скитались там весь день... Хорошо что хоть кушать нем не запрещали.

Это было ужасно, такое отношение в 5 звёзд ночном отеле... Мы не последние люди в этой жизни чтоб после замечательно проведённой неделе проведённой в этой гостинице, скитаться по разным раздевалкам с пакетами с одеждой, не нормально покупаться, не высушиться, не собраться домой, даже поспать было негде перед отлётом.. Пришлось 15 минут по дремать на диване, который находился в коридоре-комнате где люди купались в хамаме и парились в парилках(( поэтому по прилёту домой очень сильно устали... Самое интересное что остаться в номере до отъезда у них никакой возможности нет, даже за деньги. А когда мы попросили дать нам на день полотенца, сказали так небрежно, что нужно оставить залог(нам из полотенца и даром не нужны). И да, кстате, чуть не забыл, на территории отеля, ближе к пляжу, сидят две женщины, которые готовят что-то типа лепёшек с сыром, и перед ними на столе лежит корзинка с надписью "чаевые", так вот, если им не даёшь чаевые, они становятся такие злые, что-то там бурчат по своему, становиться очень неприятно, хотя эти лепёшки бесплатные и ты их можешь есть сколько хочешь, специально проверил и дал и 2 доллара, так они мне начали сразу улыбаться, сделали сразу 3 лепёшки ))

В итоге общее впечатление от отеля упало резко вниз. Больше в этот отель ни ногой! Ужасный последний день в этот 5!!!!!!!! Звёздночном отеле в Кемере....(( а те люди что с маленькими детьми туда приезжают, я о них даже и молчу...