АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
Bronze status
1501 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
5 comments
Отзыв об отеле Sensimar Premier Le Reve (отель был переименован 01.04.17)
Vacation as a couple in May 2014
09.05.14 - 23.05.14
- Recommend this hotel
5
  • 5 accommodation
  • 5 service
  • 5 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Да здравствует и процветат наш любимый отель!!!!!!!!!

Translate

В отеле PREMIER LE REVE, мы с мужем отдыхали 5-й раз! И снова он не разочаровал нас. Удивлены родственники и знакомые, да мы и сами диву даемся - Чего это мы так приросли к нему? Но побывав в другой стране, разных отелях, все равно рано или поздно возвращаемся в любимый PREMIER LE REVE! Здесь совокупность всего: сухой климат, отличное, чистое море(правда у нашего отеля, почти всегда не спокойно- это, пожалуй единственный минус), высочайший уровень обслуживания( для Египта) чистота, порядок, спокойствие, приветливый персонал(ПОЧТИ весь), великолепная кухня. Об отеле так много написано хорошего в отзывах, что я не буду повторяться. А напишу я о некоторых служащих отеля, которые, на наш взгляд, просто великолепны. Было время, когда египтян мы воспринимали, что называется под одну гребенку и откровенно говоря - не очень... Теперь мы доросли до того, чтоб УВИДЕТЬ их, а также разницу между ними, а с некоторыми даже подружиться, да так, что по прилету в Москву получали по вайберу сообщения " Как долетели и наилучшие пожелания?!" Удивительно, правда? Год назад и сами бы не поверили. И это без чаевых, а просто по человечески (оказалось они тоже так умеют). И о таких ребятах я хочу сказать.

Amr- менеджер с ресепшн. Это просто чудо! Обаятельная, ИСКРЕННЯЯ улыбка, всегда готов выслушать и помочь. В этот раз, не смотря на статус VIP, нас долго не заселяли, затем дали номер не очень. Настроение было подавлено. Как только на рабочем месте появился Amr, все "несправедливости" были устранены, да еще как....! Нас переселили в супер люкс, без доплат, чем удивили несказанно. Вот Вам, дорогие соотечественники, и плохое отношение к русским в отличие от иностранцев. Вокруг нашего номера жили иностранцы в скромных номерах, по сравнению с нашим. Еще с Amr на ресепшн работает парень Михаил (так он себя называет). Такая же обаятельная, ИСКРЕННЯЯ улыбка, готовность решить любой вопрос. Здесь я опишу ребят, которые делают свою работу честно, не вымогая чаевые, не кривя душой и не отпугивая русских туристов. Во первых для того, чтобы руководство отеля обратило внимание на этих работников и по возможности поощрило, а во-вторых чтоб сориентировать наших и лишний раз не нарываться, а затем разочаровываться.

Салах- менеджер на пляже. Обаятельнейший человек и снова искренность, истинная доброжелательность и прочее, прочее. Всегда рады были видеть его активно носящегося на пляже и выискивающего недочеты в работе персонала, а главное сам же их исправляет.

Бармен на пляже Abdo (русские его знают, как "гуси, гуси"-вечно цитирует это стихотворение). Исполнительный и приветливый. Когда он уехал домой на "перевахтовку", 3 дня нас обслуживал другой бармен на пляже. Ни разу ничего не принес, попросили хотя бы воды, но.... ушли в номер ни счем.

В главном ресторане лучшими, для нас, были Moxamed Apdel Sameaa, парень что надо, ходячий позитив с утра, белоснежная улыбка, море радости.

Был в этот приезд и неприятный инцидент в SPA. Не хочу писать детали. Скажу, что вопрос, в пользу отдыхающего, т.е. нас, решили молниеносно. Благодаря Amr и нашей девушке Оле с ресепшн.

До новых, волнительных встреч PREMIER LE REVE и наши друзья! Отдельное спасибо отличному шеф-повару и многим другим работникам отеля!

Оценка сервисов отеля автором

4.4 Services and maintenance quality
  • 4.5 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 4.0 Animation
  • 4.5 Polite and attentive staff
  • 4.5 Work of reception
5.0 Suitable for a holiday
  • Business trip
  • Family vacation with children
  • With friends
  • Couple
  • If you only need to spend a night
  • Party
  • 5.0 Quiet
4.8 Beach
  • 4.5 Comfortable number of holidaymakers
  • Beach infrastructure
  • Comfortable sea enterance
  • 5.0 Beach cleanliness
Children services
  • Infrastructure for children
  • Children animation
  • Food for children
4.8 Location convenience
  • 4.5 By beach
  • By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 5.0 Cafes, restaurants, shops
  • By places of interest
4.3 Rooms
  • 4.0 Room air conditioning
  • 3.0 Room cleaning
  • 5.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 5.0 Room soundproofing
5.0 Hotel infrastructure
  • 5.0 Hotel safety
  • 5.0 Restaurants and bars
  • Comfortable parking
  • 5.0 Territory maintenance
Added: 02.06.2014 22:49
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 3 250 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (5)

а что с алкоголем там???!! Импортный есть??? (если да, то что именно) Брать что-то в дьютике или нет?)))))))))
Доброго времени суток! Простите, не знаю, как к Вам обращаться.
На счет алкоголя мы не советчики, во всяком случае инфо от нас будет не полным и может не объективным, т.к. мы не пьем. Но на собрании гид говорил, что алкоголь есть всякий. Местный бесплатно, импортный за доп. плату, но какой тот и другой, мы не в курсе. Наверное имеет смысл, на всякий случай, запастись. А там решать Вам! Удачного отдыха!!!!!!!!!!!!
11:41 08.06.14
Уважаемая Ксения,
Мы хотим поблагодарить Вас за то что Вы выбрали Premier Le Reve для вашего отпуска и за то что Вы нашли время, чтобы написать отзыв. Мы хотели бы поблагодарить вас за ваши критические замечания и похвалы. Вы можете быть уверены что все Ваши комментарии были доведены до соответствующих ведомств в нашем отеле.
Мы с нетерпением ждем вашего следующего визита в Premier Le Reve.

С наилучшими пожеланиями,
Ольга
Guest relations
Premier Le Reve Саль Хашиш
Tourist
23:34 08.06.14
Useful review
Добрый день.
Не могли Бы рассказать какой там пляжь, вход в море, есть ли рижы, можно зайти в море без тапочек?
Спасибо.
Доброго времени суток, Ираклий! Зайдите в ОТЗЫВЫ по этому отелю на Топ хотелс и посмотрите комментарии к отзыву " пансионат для тех кому за....
19.05.2014 12:28" пишет некий Максим. Там Вы найдете мои комментарии, по интересующему Вас вопросу. Диалог между мной и Александром. Отзыв Максима, 3-й после моего. Если останутся вопросы- пишите, отвечу!
Useful review
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (508) Previous rate Next rate All author's reviews (9)
Ксения Gold
Russia
Moscow
Проверенный аккаунт
Professional
  • Sign up: 10.06.2013
  • Countries, cities: 6 / 6
  • Reviews: 9
  • Comments: 31
  • Readership: 13 432
  • Photos: 0
0 Благодарности