АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
Bronze status
1445 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
10 comments
Отзыв об отеле Serenity Makadi Beach (отель был переименован 01.12.23)
Vacation as a couple in May 2014
01.05.14 - 31.05.14
- Do not recommend the hotel
2
  • 2 accommodation
  • 2 service
  • 2 food
Correct review
Affects the hotel's rating

УЖАСный отель

Translate

Отдыхали в отеле с 14 по 22 мая, если это можно назвать отдыхом. При первом виде серого, прокуренного помещения ресепшена весь настрой на замечательный, долгожданный отдых ушел на минус. Приехали в 00:00, заселили сразу, но увидев номер с грязным постельным бельем, полотенцами с пятнами, облезлой мебелью, покрытой пылью с паутиной, плюс к этому не работал пульт к тв, из кондиционера вылетала пыль, рваные шторы с пятнами, сломанный чайник, заляпаная жиром дверь. Также в номере был холодильник с мятой дверцей, который не работал,на ресепшене это объяснили- "это не холодильник, а мини-бар". В номере имеется сан узел похожий на общественный туалет какого- нибудь российского вокзала, все серо-желтое, облезлое, не понятная слизь в дозаторе для мыла. Обратившись на ресепшен поменять постельное и полотенце, нам через 2 часа принесли мято-серую простынь и все. Не дождавшись остального, мы не раздевшись легли спать в грязную постель. На утро ничего не изменилось, придя на завтрак, мы увидели огромную очередь. А выбора в еде особо не было. Обед и ужин были аналогичные. Везде очереди. Из фруктов только апельсины и финики, дыню попробовали только на третий день (не спелая). Еда однообразная, приборы не менялись с момента открытия отеля. Посуда битая, ложки мятые и грязные, зашарканные. Соки это не соки, а непонятный, разбавленный порошок разных цветов и одного вкуса цветной воды. Не смотря на оставленные ежедневные чаевые, номер убирался отвратительно, пару раз не было полотенец, приходилось ходить за уборщиком и выпрашивать. В дальнейшем купили себе полотенце и больше не просили. Будьте осторожны, прячьте все свои вещи, однажды мы оставили фотоаппарат на столе, уборщик пытался посмотреть, но мы вытащили за ранее батарейки. Воду в номер дают только при заезде 2 бутылки, в дальнейшем надо спускаться к кулеру и набирать непонятно какую воду. На пляже тоже всего один бар и опять очередь. Бассейны грязные. Вход в море только с пирса, ежедневные отливы. 100 метров воды 10 сантиметров, а дальше дна нет, тем, кто не уверенно плавает, приходиться плавать в бассейне. Шезлонги старые, матрасы рваные, зонты тоже. Пляж грязный, не песок почти весь смыло. Места не хватало, занимали с 7 утра, иначе после не найдешь ни одного места. Пляжные полотенца тоже старые, рваные, и даже их не хватало. Рядом с отелем есть другой отель Фан Сити, у них нет своего пляжа и их всех привозили на наш пляж. Короче народа море, больше чем моря. За 12 евро можно сходить в аквапарк в отеле Фан Сити, аквапарк- это громко сказано, в предпоследний день, мы сходили бесплатно ,т.к нет никакого контроля. (мы просто пришли, прокатились на всех горках и ушли ) В отеле есть такси-сервис, за 25 баксов водитель везет якобы на обзорную экскурсию, что в итоге оказывается поездкой по магазинам, в которых они имеют прибыль, больше водитель никуда не везет, нигде не останавливается. (был магазин кожи, текстиля, фрукты, сувениры). В отеле есть магазинчики, продавцы очень навязчивые, любят торговаться. Анимация стремная, дискотека тоже. Везде разрешено курить, что не очень приятно некурящим. Однозначно, отель не 5 звезд, а 3 с натяжкой. Персонал грубоватый, не хочет работать. Устали они от нас. Больше никогда не поеду в этот отель. Может что-то и забыла написать, но ничем хорошим этот отдых мне не запомнился.

Оценка сервисов отеля автором

2.3 Services and maintenance quality
  • 1.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 2.0 Animation
  • 3.0 Polite and attentive staff
  • 3.0 Work of reception
2.7 Suitable for a holiday
  • Business trip
  • Family vacation with children
  • With friends
  • Couple
  • 3.0 If you only need to spend a night
  • 2.0 Party
  • 3.0 Quiet
2.0 Beach
  • 1.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 2.0 Beach infrastructure
  • 1.0 Comfortable sea enterance
  • 4.0 Beach cleanliness
Children services
  • Infrastructure for children
  • Children animation
  • Food for children
1.8 Location convenience
  • 3.0 By beach
  • 1.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 2.0 Cafes, restaurants, shops
  • 1.0 By places of interest
1.5 Rooms
  • 1.0 Room air conditioning
  • 1.0 Room cleaning
  • 2.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 2.0 Room soundproofing
3.0 Hotel infrastructure
  • 3.0 Hotel safety
  • 2.0 Restaurants and bars
  • Comfortable parking
  • 4.0 Territory maintenance
Added: 02.06.2014 22:11
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 3 318 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (10)

Заказуха полная!
Однозначно!
Серегей и Маргарита, вы видимо привыкли к сараям. Мы были в этом свинарнике, и больше туда не собираемся. Отзыв об отеле полная правда. Если хотите у видеть нормальный отель, то сьездите на нормальный курорт и посмотрите. И не надо голословно утверждать. Или для вас это верх блаженства и наслаждения?! Такой стремный отель называть пятеркой.... хотя для таких как вы это и может быть и 10.
Лениза, я Вас не оскорбляла. А сарай по-турецки - это дворец. Но к дворцам я тоже не привыкла. Своим отзывом Вы только подтвердили, что любите просто пооб..ирать . Я закончила, до свидания.
Useful review
Useful review
Лениза, полностью согласна с вашим отзывом. У нас все было тоже самое!!!
Лениза, следите за своим языком! Хотя для таких как вы, это наверно норма! Удачи!
насчёт посуды.ложек.пляжных матрацев . полотенец и постельного белья-зря болтаете.А бревно в своём глазу когда заметите??
Useful review
Useful review
да уж! я смотрю тут все ругаются ...отзыв-это впечатления каждого человека и это индивидуально! конечно везде есть варианты лучше! но это же Египет....у каждого свои эммоции...и не стоит переходить на оскарбления((( как то печально читать такое
Были в отеле обсолютно в тот де самый период что и вы с 2мя маленькими детьми. Ничего подобного не заметила. Постель всегда белоснежная как и полотенца. Убирали хорошо конечно с чаевыми. Ничего рваного грязного и битого не замечали, хотя занимали 2 номера. По меню, стандартное для всего египта абсолютно, вариации одни и теже везде. Соки и воду не пили покупали сами, про нюансы с водой знаю. Мини бар нам обновляли каждый день 2 воды 2 спрайта и 2 фанты.все ценные вещи убирали в сейф.с лежаками никаких проблем не встречали, в песке на пляже дети играли все нормально. Про море нас предупреждали, что заход с мостика. Бассены действительно первые дни были с песком, потому как была песчаная буря дня 3 , затем их почистели. Отель не новый. Аквапарк платный об этом предупреждают, тоже обсольтно нормальный горки для всех возрастов. Отель конечно не 5, а 4.
Я никому не собираюсь ничего доказывать, это мое мнение. Отель нам не понравился. А ехать туди или нет- это Вам решать!!!!!!!!!!!!! Никого не хотела обижать. Но в Египте есть отели и получше.
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (1 192) Previous rate Next rate All author's reviews (6)
Лениза
Russia
Khanty Mansiysk
Подтвержденный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 02.06.2014
  • Countries, cities: 4 / 4
  • Reviews: 6
  • Comments: 11
  • Readership: 2 608
  • Photos: 43
0 Благодарности