АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Bronze status
2754 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
1 comment
Vacation as a With friends in May 2014
01.05.14 - 31.05.14
- Воздержалась
4
  • 3 accommodation
  • 4 service
  • 5 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Не совсем 5*...больше 3,5*

Translate

Вообщем отель неплохой...Но на рецепшн при заселении допустили ошибку и поселили нас троих изначально в семейный номер 4-х местный. На следующий с утра нас никто не предупредил о том, что нас переселяют в 3-хместный, совершенно случайно я подошла на рецепшн по пути на пляж и тут на меня накинулись с возмущенным видом, мол, где вы ходите и сейчас же идите и собирайте вещи для переезда. Я стойко выдержала этот бой ...Нагловатым работникам я объяснила, что из-за их ошибок я не собираюсь терять свое драгоценное время на великий переезд и тем более, что еще двое жильцов находятся на пляже в данный момент. Господа из отеля настойчиво и даже с наездом требовали , чтобы я метнулась на пляж и оторвала своих подруг от неги на пляже. Я проигнорировала истерику работников рецепшн и после обеда мы спокойно собрали чемоданы и перебрались уже в так называемый "трибл". Это узенькая комната с впихнутыми туда кроватями. Так как у нас было ультра, то в баре бесплатные стояли напитки...но почему-то и напитки и гели с шампунями, и одеяла, и полотенца постоянно выкладывались на двоих и каждый раз приходилось гонять на рецепшн с 5 этажа за комплектом для 3-го члена нашего "экипажа". напитки так нам упорно и ставили на 2-их, но уже это было не принципиально. Изначально было оставляли доллар горничной, но уборка проводилась тяп-ляп и после пару дней мы перестали это делать. А вот в ресторане картина совсем другая...Вышколенные внимательные, приветливые работники ресторана, вкусная с большим выбором еда. За это благодарность работникам ресторана и шэф-повару!!!! Бассейн небольшой, но места всем хватало. Бар возле бассейна довольно-таки уютно расположен и вокруг шустрые официанты, шутили и постоянно следили за чистотой столов и предлагали сразу принести еще по желанию напитки. Особенно нам нравился официант по имени Альпарслан. Умничка!!!! В ресторане администратор Фатик нас поразил своей компетентностью и профессионализмом. Аниматоры днем молодцы, хватало всем занятия...Вечерняя анимация нас не впечатлила. Пляж чистый и места всем хватило. Отель находится где-то на окраине Белека, если даже не за пределами этого города, так что за территорию отеля выходить особо не было смысла, был неподалеку какой-то рыночек...это если интересно. Вокруг стройка была...Вроде бы в 2014 году сдача нового отеля готовилась. Ну вот и все. Вообщем-то отдохнули хорошо, компания у нас веселая, даже грубоватый персонал на рецепшн не омрачил нашего пребывания там. Да, еще! Хамам и массажи мне в отеле очень понравились! Ездили в 2-хдневную поездку в Памукалле...рекомендую! И еще в Турции я для себя сделала открытие-турецкий чай! Привезла домой и пожалела, что взяла только один пакет!

Оценка сервисов отеля автором

4.0 Services and maintenance quality
  • 4.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 4.0 Animation
  • 5.0 Polite and attentive staff
  • 3.0 Work of reception
4.5 Suitable for a holiday
  • Business trip
  • Family vacation with children
  • With friends
  • Couple
  • If you only need to spend a night
  • 4.0 Party
  • 5.0 Quiet
5.0 Beach
  • 5.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 5.0 Beach infrastructure
  • 5.0 Comfortable sea enterance
  • 5.0 Beach cleanliness
Children services
  • Infrastructure for children
  • Children animation
  • Food for children
3.3 Location convenience
  • 5.0 By beach
  • 2.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 2.0 Cafes, restaurants, shops
  • 4.0 By places of interest
4.3 Rooms
  • 5.0 Room air conditioning
  • 3.0 Room cleaning
  • 4.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 5.0 Room soundproofing
5.0 Hotel infrastructure
  • 5.0 Hotel safety
  • 5.0 Restaurants and bars
  • Comfortable parking
  • 5.0 Territory maintenance
Added: 02.06.2014 01:17
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 2 695 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Useful review
Добрый день! А что это за двухдневная поездка такая? Расскажите, пожалуйста подробнее.
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (556) Previous rate Next rate All author's reviews (16)
Евгения
Russia
Essentuki
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 11.09.2013
  • Countries, cities: 9 / 13
  • Hotels: 14
  • Reviews: 16
  • Photos, videos: 167
  • Comments: 0
  • Readership: 19 075