АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
No status
823 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
Vacation as a Family with children in June 2014
31.05.14 - 02.06.14
- Abstained
4
  • 5- accommodation
  • 3 service
  • 5- food
Complaint
Doesn't affect the hotel's rating

все ок кроме сервиса

Translate

Сейчас живем в отеле второй день. Мы две семьи с детьми из Санкт-Петербурга (Россия). Очень не нравится обслуживание, на рецепшен никто по-русски не понимает, по-английски с большим трудом. В столовке официанты не помогают найти места, сегодня на ужине ждали свободный столик минут 15, заказали пиво, так его вообще забыли принести. С помощью вообще игнор полнейший, хотя чаевые оставляли даже за обедом. Немцы получают в этом отеле больше внимания со стороны персонала, это заметили не мы одни. Так что очень печально - новый отель, всего год как открылся, а уже получает плохую славу. Посмотрим что будет дальше....

Added: 02.06.2014 00:41
Статус отзыва: Complaint - Doesn't affect the hotel's rating 617 characters in the review
All reviews of the hotel (211) Previous rate Next rate
Nataly
Unverified Account
Турист