АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
No status
660 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
5 comments
Отзыв об отеле Sea Club Aqua Park Hotel & SPA (отель был переименован 01.10.17)
Vacation as a couple in May 2014
19.05.14 - 27.05.14
- Do not recommend the hotel
3
  • 4 accommodation
  • 1 service
  • 4 food
Complaint
Doesn't affect the hotel's rating

воровство денег в отеле обслуживающим персоналом

Translate

Добрались до отеля хорошо! Разместились с небольшой задержкой,номер не был готов.

В номерах есть сейфы, который открывается от придуманного тобой пинкода. Но, на второй день после прогулки мы не смогли открыть сейф. Позвонили на рецепшен и сообщили о неисправности. Пришел человек и открыл сейф отверткой и ушел. Мы пересчитали деньги-не хватало 40 долларов. В отеле пребывали первые сутки,никуда не тратили деньги, туры на тот момент не посещали ни одного. Сообщили о пропаже денег на рецепшен.

После дискуссии нам продлили пребывание в номере в последний день до 15:00, а не до 12:00 как у всех.

Но,опять же,когда настал последний день,нам позвонили в номер с рецепшена 2 раза, мы объяснили ситуацию, что отель продлил нам время,но,на рецепшене настаивали на том,что бы мы освободили номер или продляли за свой счет.

Вот и получается,что в номерах воруют прямо из сейфов, а на рецепшене не отвечают за свои слова и данные обещания. В общем, в первый день подпорчен отпуск был и в последний день окончательно все испортили...

Added: 01.06.2014 19:59
Статус отзыва: Complaint - Doesn't affect the hotel's rating 1 039 characters in the review

Комментарии к отзыву (5)

Бред...полный бред!!Отдыхали 2 недели...золото, техника...все всегда лежало в номере и никто ничего не взял!!Несколько раз забывала вытащить деньги из сумки и положить в сейф,всегда все было на месте! Персонал отеля просто замечательны!
Complain
знаете,как повезет.По сумкам они не ползают.мелких купюр было очень много,вытащили,сейфы открываются отверткой.не только у нас кстати были украдены деньги,и это не единичный случай,в отеле на против тоже крали деньги,трех воров выявили(отель тоже относится к Sea Club) Персонал-дружелюбный,не спорю,но это показуха.Был в Египте раз 10,часто по работе и знаю Египтян и с другой стороны. А верить или нет написанному-дело лично каждого.Не с потолка же я все это придумал.Отдыхали семьей: Я,Жена,Ребенок и Теща.
Complain
Отдыхал с детьми. Забыли закрыть сейф. Вернувшись обнаружили в отеле целую делегацию. Администратор, охранник и еще кто-то. Сделали серьезное замечание на тему незакрытого сейфа. Все было на месте. Сложилось впечатление что к воровству в отеле относятся серьезно
Complain
Николай лучше признайтесь что заначили эти 40 баксов от жены и тёщи, а не валите на якобы нечестный персонал...Сам отдыхал с семьей в этом отеле и никаких проблем с воровством не было ни у нас, да и от других отдыхающих не слышал. Так что согласен с выше сказанным- полный бред!!!
Complain
Согласна с комментариями, мы с дочкой отдыхали на Новый год и Рождество 2015, тоже пару раз забывали закрывать сейф, ничего не разу не пропало. Постоянно оставляла на зарядке телефон. Отель замечательный и персонал тоже. На майские снова возвращаемся!!!
Complain
All reviews of the hotel (521) Previous rate Next rate
Николай
Unverified Account
Tourist
  • Sign up: -
  • Countries, cities: -
  • Reviews: -
  • Comments: -
  • Readership: -
  • Photos: -
0 Благодарностей