за последние 30 дней
Отдыхали в этом отеле с 18 по 31 мая с женой и двумя детьми...
Отдыхали в этом отеле с 18 по 31 мая с женой и двумя детьми. Жили в family room. Отдых мог бы получиться просто отличным, если бы у нас не украли деньги из сейфа. Со мной такое произошло впервые, хотя путешествую много и в Египте не первый раз (я и отзыв то пишу первый раз).
Деньги крали несколько раз. Первый раз мы не досчитались 300$. Мы обратились на ресепшн, менеджер нам сказал что это не возможно и мы возможно их сами где-то забыли. На следующий день, мы точно знали сколько денег убрали в сейф. Мы как обычно ушли на пляж, прийдя оттуда мы не смогли открыть сейф, так как код не подошел. Мы вызвали представителя с ресепшн, нам открыли сейф и мы недосчитались еще 100$. Дальше были всякие расследования, после которых менеджер службы безопасности сказал, что деньги из сейфа украсть не возможно и никто этого сделать не мог. Дальше полиция и т.д. В итоге испорченный отпуск, куча нервов, пропажа денег и т.д. Причем денег, в этой ситуации, жалко меньше всего.
Хотя все начиналось просто прекрасно. Отель в начале отдыха нам определенно нравился - и обслуживание, и территория, и питание. Ну да есть небольшие шороховатости, но все это мелочи, которые так или иначе есть везде и на которые на отдыхе особо не обращаешь внимания. Очень классные ребята из анимации.
Но вот безопасность в отеле на нулевом уровне, если уже воруют деньги из сейфа.. Причем как я понял это далеко не первый случай. Мы даже хотели улететь раньше, но Анекс-Тур (мы через них летали) не смог найти места. Кстати к Анекс-Тур никаких вопросов, даже наоборот. Отдельно спасибо Имаду (представитель Анекса), который со мной катался по полициям, помогал, поддерживал и т.д.
В общем этот отель ни могу рекомендовать ни кому.
автору
Thank you !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Thank you !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Комментарии к отзыву (9)
Ключ никогда не сдавали, всегда носили с собой
Мы жили в 33 корпусе с 24 мая по 4 июня, из сейфа, слава Богу, ничего не прогадало. Мало того, однажды мы оставили в номере 5й айфон ( лежал на тумбочке, заряжался) в номере было убрано, айфон лежал на месте))
А вообще как-то непонятно как могли ваш сейф открыть не зная кода?? Может все- таки взял тот, кто его знал;)
С деньгами гораздо проще. А открыть сейф без кода... Во всех отелях есть универсальные мастер ключи, которые могут открыть сейф в любом номере. А это точно открывали им, так как каждый раз, после кражи наш код не подходил (при открытии сейфа мастер ключом код установленный код сбрасывается). Здесь вопрос исключительно к безопасности отеля и к порядочности персонала. И то и другое но самом низком уровне.