Были в этом отеле с мужем с 5 по 10 мая. Наша семья была с 1 мая. Это был наш третий по счету отель в Турции, за наш мини-тур по Турции в мае 2014!!!

Впечатления от отеля сложились крайне отрицательные.

Приведу немного конкретных примеров, которые сильно раздражали:

огромные очереди за горячим, если просишь положить 5 блинчиков тебе отвечают: " не дам" и тыкают на очередь, я была в шоке от такого, но после этого не удивлялась уже ничему. В самом начале отдыха муж спросил в баре: "А где можно взять сок?", на что ему ответили:"В магазине"!!!

Данная столовая НЕ РАСЧИТАНА на ТАКОЕ количество постояльцев, не хватает не только еды, но и ПОСУДЫ.

На ресепшене отсутствует система контроля за поступившими претензиями/заявками. А недовольных сервисом в этом отеле толпы! Поэтому если пойдете жаловаться на ресепшен, будьте готовы отстоять в очереди, после чего вам дадут огрызок исписанной бумажки и предложат написать свои проблемы на нем.

Когда мы подошли в третий раз на ресепшен попросить одеяла в номер, то наблюдали там страшный скандал человека, который зайдя в свой номер, увидел там расположившихся ЧУЖИХ людей!!!! Все наши претензии померкли на фоне ЭТОГО!

Также были свидетелями, как мама принесла своего ребенка, поставила на стойку ресепшена и сказала, что ребенок уже 4ую ночь мерзнет без одеяла, сколько можно ее игнорировать!

Нам еще "повезло", так как мы не застали "отдыхающей" в этом отеле ТОЛПЫ турецкой молодежи в количестве 3000 человек, которые разместились в данном отеле по случаю фестиваля Red Bul в начале мая 2014! Как вам громкая музыка КРУГЛОСУТОЧНО (настолько громкая, что в самых дальних корпусах треслись стаканы на тумбочках!!!) и плюс ко всему этому ОГРОМНЫЕ толпы молодежи "под кайфом" (не от музыки и энергетиков, увы). Скорей всего этот фестиваль "для избранных" не последний, так как отель меняет свою концепцию на молодежную!

Так что думайте сами, как вам отдых с детьми в ТАКИХ условиях, при таком ХАМСКОМ и пофигистичном отношении к постояльцам.

Не поддавайтесь на провокации "выдуманных" положительных отзывов. В Турции есть и достойные отели, за такие же деньги.