за последние 30 дней
Один из худших отелей
В 2010г. жила в этом отеле 6 ночей. Выбирала другой, но по отелю пришёл отказ, а до вылета оставалось пару дней. В итоге взяла то, что предложили на замену. Хотя ранее несколько менеджеров по туризму предлагали данный отель как нормальную 3-ку. Сейчас сама работаю в туризме и могу с уверенностью сказать, что за эти же деньги можно забронировать отель лучше.
В номере было две кровати, постельное бельё на одной из них было испачкано то ли помадой, то ли клубникой. Попросила поменять. Через какое-то время сказли, что поменяли, но нагло солгали. Видимо, не думали, что пятна там так явно видны. Надеялись, что ложь останется незамеченной, а сами даже не удосужились подняться в номер. Менеджер-очень неприятный тип (по другому и не скажешь). Пыталась решить вопрос с ним напрямую, но тщетно. Обещания не выполнялись.
Кафельная плитка на полу не мылась и не подметалась-хлопья пыли собирались и накапливались по углам.
Питание-с выдачи, т.е. по одному кусочку курицы на человека, по одному пирожному в руки. Овощи и гарнир - шведский стол. После Derya Deniz 3* переехала в Melissa Residence Hotel & SPA 3+*, там, честно скажу, отъедалась. Ранее отдыхала в отеле Adonis Hotel 3*, тоже 3*, но лучше, чем Derya Deniz 3* в сто раз!
Хотя человек я не капризный и не привередливый, но условия в данном отеле отвратительные! В том числе отношение к самому персоналу. Мальчишка на ресепшн (Полкан) спал в беседке в саду, ложман ему руководством не предоставлялся, как то положено во всех отелях. В отеле Melissa Residence Hotel & SPA 3+* познакомилась с поваром, который, как оказалось, тоже неделю отработал в Derya Deniz 3* и поспешил уволиться, оценив условия труда персонала кухни и сервис, предложенный гостям отеля, как ужасный и не соответствующий никаким требованиям гостеприимства и санитарной безопасности.
автору
Thank you !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Thank you !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Комментарии к отзыву (3)
По поводу общения с людьми - я с Вами согласна, что со всеми нужно говорить по-человечески. И всегда следую этому правилу. То, что в Турции у меня живёт много друзей, это доказывает. Но, к сожалению, учтивостью нельзя изжить простую человечскую лень или "пофигизм" к своим обязанностям. Именно с этим я столкнулась в "Дерье".
Я дала свою характеристику и оценку увиденному, и она совпадает с оценкой многих людей, которые отдыхали в данном отеле примерно в то же время. Нужно учиться уважать чужое мнение.