АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
No status
684 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
3 comments
Vacation as a Solo trip in June 2010
24.06.10 - 30.06.10
- Do not recommend the hotel
2
  • 2 accommodation
  • 2 service
  • 2 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Один из худших отелей

Translate

В 2010г. жила в этом отеле 6 ночей. Выбирала другой, но по отелю пришёл отказ, а до вылета оставалось пару дней. В итоге взяла то, что предложили на замену. Хотя ранее несколько менеджеров по туризму предлагали данный отель как нормальную 3-ку. Сейчас сама работаю в туризме и могу с уверенностью сказать, что за эти же деньги можно забронировать отель лучше.

В номере было две кровати, постельное бельё на одной из них было испачкано то ли помадой, то ли клубникой. Попросила поменять. Через какое-то время сказли, что поменяли, но нагло солгали. Видимо, не думали, что пятна там так явно видны. Надеялись, что ложь останется незамеченной, а сами даже не удосужились подняться в номер. Менеджер-очень неприятный тип (по другому и не скажешь). Пыталась решить вопрос с ним напрямую, но тщетно. Обещания не выполнялись.

Кафельная плитка на полу не мылась и не подметалась-хлопья пыли собирались и накапливались по углам.

Питание-с выдачи, т.е. по одному кусочку курицы на человека, по одному пирожному в руки. Овощи и гарнир - шведский стол. После Derya Deniz 3* переехала в Melissa Residence Hotel & SPA 3+*, там, честно скажу, отъедалась. Ранее отдыхала в отеле Adonis Hotel 3*, тоже 3*, но лучше, чем Derya Deniz 3* в сто раз!

Хотя человек я не капризный и не привередливый, но условия в данном отеле отвратительные! В том числе отношение к самому персоналу. Мальчишка на ресепшн (Полкан) спал в беседке в саду, ложман ему руководством не предоставлялся, как то положено во всех отелях. В отеле Melissa Residence Hotel & SPA 3+* познакомилась с поваром, который, как оказалось, тоже неделю отработал в Derya Deniz 3* и поспешил уволиться, оценив условия труда персонала кухни и сервис, предложенный гостям отеля, как ужасный и не соответствующий никаким требованиям гостеприимства и санитарной безопасности.

Added: 01.06.2014 09:38
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 1 813 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (3)

Доброе время суток, тем, кто читает мой комментарий!!!К сожалению, отзыв в данный момент оставить не могу,так как нахожусь с дочерью в Турции в вышеупомянутом отеле!Извините меня Татьяна, но...с чем связан Ваш данный отзыв?!Кто Вас так в жизни огорчает?!Вы упомянули отель Адонис,так стесняюсь спросить,вы там во сне были...я была в прошлом году в конце мая!)А теперь к читателям:В Турцию летаем с 2002 года...И лично я была приятно удивлена Дерией!Отель чистенький,кормят прекрасно!!!Персонал очень внимательный,если с ними общаться,как с нормальными людьми..просто некоторые туристы,к сожалению,не умеют разговаривать нормальным,"человеческим"языком!К сути: "Рекомендую!!!"Желательно с детьми!Мы здесь до 28 июня!) С ув. Ирина)
Извините,не обратила внимания на время пребывания Татьяны!!!Интересно так,человек побывал в отеле в 2010 году,а отзыв написал в июне 2014!!!))))))
Useful review
Ирина, да, я отдыхала в "Дерье" в 2010г, а отзыв оставила сейчас, т.к. ранее не проявляла интерес к данному сайту. Модераторами это не запрещено, просто следует учитывать даты пребывания при прочтении. Если сейчас в отеле произошли изменения к лучшему-прекрасно. Однако, в любом случае Ваши замечания: "...но...с чем связан Ваш данный отзыв?!Кто Вас так в жизни огорчает?!" как минимум некорректны. Сайт для того и создан, чтобы люди могли поделиться здесь своими впечатлениями, рассказать, в каких отелях они побывали и дать свою, пусть субъективную оценку, которая кому-то может оказаться полезной. Относительно "Адониса" у меня так же есть отзыв на сайте со всеми оговорками на даты пребывания в отеле.
По поводу общения с людьми - я с Вами согласна, что со всеми нужно говорить по-человечески. И всегда следую этому правилу. То, что в Турции у меня живёт много друзей, это доказывает. Но, к сожалению, учтивостью нельзя изжить простую человечскую лень или "пофигизм" к своим обязанностям. Именно с этим я столкнулась в "Дерье".
Я дала свою характеристику и оценку увиденному, и она совпадает с оценкой многих людей, которые отдыхали в данном отеле примерно в то же время. Нужно учиться уважать чужое мнение.
Useful review
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (429) Previous rate Next rate All author's reviews (6)
Tatyana
Russia
Krasnoyarsk
Проверенный аккаунт
Agent
Sign up: 04.02.2012
  • Countries, cities: 1 / 2
  • Hotels: 6
  • Reviews: 6
  • Photos, videos: 0
  • Comments: 9
  • Readership: 3 625