АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
Silver status
3062 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
18 comments
Vacation as a With family in May 2014
10.05.14 - 17.05.14
- Do not recommend the hotel
3.2
  • 2 accommodation
  • 5- service
  • 3 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Завышенная самооценка ОТЕЛЯ

Translate

По прибытию в отель долго ждали размещения в номер, видимо свободных не было. Дети устали и плакали, просили есть-но кроме стакана сока ничего не прежложили.Наконец-то показали номер-мы готовы были на все,от усталости,оказалось, что номер с видом на пустыню и всю ночь гремела(до нашего отъезда) трансформаторная подстанция за окнами. За 100 баксов предложили разместить нас в другой номер через пару дней, а приехавших с нами немцев тут же разместили в номера возле бассейна.Только потом узнали,что владелец Отеля гр .Германии. Делайте выводы сами...

Пришли утром с детками на пляж, зонтов свободных нет-лежаки таскает директор пляжа-у которого есть на все ответ-подождите-результат:обгорели(хоть и мазали себя и детей).Повторялось ежедневно-ЗОНТОВ не хватает!!!!

Анимация: очень подвижные ребята,НО три песни американ вкруголя, детям просили поставить русские-ноль внимания(сказали-русские будете слушать у себя дома,нам запрещает нач.охраны).Сама люблю латино, восток, танцы под барабан-НО ничего этого не было, одно однообразие...Фитнес на газоне,йога,фитнес в бассейне-и все это под одни и те-же американские песни( под конец от них тошнило).

Питание:однообразное.Мясное не съедобное.К остальному можно привыкнуть.Детям не понравилось-дома они питаются гораздо лучше. Фрукты-моченные яблоки и кислые апельсины,нарезанные в непонятные формы.Гриль по вечерам на ужин -не съедобный. Девочки-не ходите в ресторан Аля Карт(итальянский)-час ожидания,затем вонь пригоревшего молока,дышать нечем еще пол часа-несъедобный салат, крабы мелкие НО без клешней-ЕСТЬ НЕЧЕГО-расплатились и ушли в столовую есть булки(воздушные, но вкусные).

Ездила по миру не мало-НО 5 звезд никогда не предлагали купить халат и тапочки в номер-это не 5 звезд

Общее впечатление-впарили шарашкину контору,один плюс-вход в воду песчаный.

Я в этот Отель больше ни ногой-отель для немцев...за ними смотрят и ухаживают, на русских игнор...

Added: 30.05.2014 03:28
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 1 915 characters in the review

Комментарии к отзыву (18)

Не заметила к немцам какого-то особого отношения, с нами всегда были приветливы и вежливы. Может вам следовало заранее при покупке тура оплатить хорошие номера (думаю немцы сделали также)'тогда проблем бы не было? По поводу зонтов согласна, но проблему здесь создают отдыхающие, занимающие зонты в пять утра и приходящие на пляж только к 12, администрация же отелят как может решает эту проблему -при нас вечером несколько дней подряд вкапывали дополнительные зонты. "Американские" песенки не раздражали -веселые и задорные, дети были в восторге,и действительно ,почему должны были быть русские песни,отель интернациональный. Если хотите русских песен и русского колорита можете поехать в соседнюю Пирамиссу -будете как дома, и ничего не будет вас раздражать.
Complain
Полностью согласен с Натальей!Я не немец,но жил в номере у бассейна.Разницы в обслуживании нет.Персонал адекватный,все просьбы выполняются.Прежде чем начать возмущаться и что то требовать,не забудьте поздороваться.Это у наших соотечественников завышеная самооценка.Ошибочно думать что за 25-30 тыс.руб.перед вами будут все стоять на коленях и бить поклоны.
Complain
За немцами ухаживают, потому что те везде дают чаевые. Но в общем да, этот момент немного напрягал, и еще когда официанты прикормленные немцами занимали им столы в ресторане, а ты ходишь с тарелкой и высматриваешь свободное место...
Complain
То что к немцам особое отношение - это верно, но они же за это и платят отдельно, каждому официанту, каждому бармену. Если бы вы оставляли чаевые вас бы тоже облизали с ног до головы. Да и если бы ваша зарплата зависела от чаевых, я думаю вы тоже бы от них ни на шаг не отошли бы. А что касается зонтов на пляже - никаких проблем ни в этом ни в прошлом году не было, маловато конечно, но место всегда можно найти.
Complain
Наталья, дело не только в чаевых, даже главные менеджеры их "облизывали", сомневаюсь что они всем давали чаевые, и как-то ни разу не удалось "засечь" этот момент :) Мы тоже давали чаевые, муж выбрал самого прикольного официанта и прикомил его) Надо будет написать отзыв, и добавлю фото этого паренька. Еще муж подружился с поваром, который делает десерты, тоже приятный парень, он нам в последний день собственноручно нарезал и вынес тарелку фруктов :)
Насчет пляжа- мы облюбовали место возле волейбольной сетки, т.к. муж каждый день играл в волейбол, утром ходил занимать место в 7-8 часов и всегда было свободно.
Complain
Наталья, дело не только в чаевых, даже главные менеджеры их "облизывали", сомневаюсь что они всем давали чаевые, и как-то ни разу не удалось "засечь" этот момент :) Мы тоже давали чаевые, муж выбрал самого прикольного официанта и прикомил его) Надо будет написать отзыв, и добавлю фото этого паренька. Еще муж подружился с поваром, который делает десерты, тоже приятный парень, он нам в последний день собственноручно нарезал и вынес тарелку фруктов :)
Насчет пляжа- мы облюбовали место возле волейбольной сетки, т.к. муж каждый день играл в волейбол, утром ходил занимать место в 7-8 часов и всегда было свободно.
Complain
Claire , а кого прикормили? ))) Мы тоже одного товарища на себя повесили))) Он нам отдельный круглый стол старался всегда резервировать.. ))) И всегда стояло куча стаканов с соком и водой (что мы пили))))Веселый парень Kamel или Kamal не помню, высокий такой...Прикол состоял в том, он ругался исключительно на своем (арабском) языке))) А ты сиди и думай потом что это было...)))Но он безобидный, хотя и любит рожицы корчить))
Complain
Полностью согласна с Татьяной,впечатления один в один.Вот именно-отель ИНТЕРНАЦИОНАЛЬНЫЙ,но ни ОДНОЙ песни на русском языке мы не слышали,дети. как зомбированные,на детской анимации повторяли "американские" песенки.А к немцам там ,действительно,особое отношение.И туры в этот отель стоят не 25-30 тыс. руб.,а вполне даже прилично(для такого-то отеля).А чаевые дают за хорошее обслуживание,а не за облизывание.Получается, в ОТЕЛЕ 5 ЗВЁЗД!,без чаевых и не посмотрят на тебя,что они,собственно, и делают-игнор на русских по полной!
Complain
))))Как Вам удалось с таким настроением весь отпуск там пробыть)))?
Дома-всегда все вкуснее)))
Complain
Useful review
Анна,ну пусть 35тыр за тур,но положение вещей от этого не меняется.У бассейна возле ресторана работают два чувака ,бармен Аладдин и бич-бой Насер.Дал парням по паре баксов и общался с ними по человечески и нам отвечали тем же.Даже карточки за полотенца не брали,нужно ещё полотенце - без проблем.И напитки приносились и очки спреем от соли чистили.Дети с ними подружились.С официантами та же история,никто нас не динамил.А недовольным совет.Перед поездкой в Египет посмотрите мультик "Крошка Енот",поделись улыбкою своей и она к тебе ещё не раз вернётся.Я лучше 20$ на чай стафу раздам,а большинство наших предпочтёт купить в дьютике вискаря .И по секрету местные сказали,что немцев они не шибко то и любят.
Complain
Здравствуйте, скоро едем в этот отель и хотим съездить в Луксор. Знаете ли вы стоимость экскурсии? спасибо.
Complain
Useful review
Только по приезду, читая отзывы, пожалели о том что не давали чаевых(даже и не подумали), просто очень хорошо общались что с барменами у бассейна, что в ресторане - было просто очень приятно их отношение к нам
Complain
Честно говоря, не замечала особого отношения к немцам! Официанты даже без чаевых старались всех рассадить, особенно людей с детьми) Хотя лично мы всегда всем даем чаевые, просто потому что жалко этих людей, которые горбатятся за копейки! Все очень шустрые и вежливые! Зато видела немало русских туристов, которые откровенно хамили персоналу...одна бабенка(по другому не скажешь) так вообще орала на весь ресторан, как сумасшедшая, за то, что официант хотел забрать посуду...притом ее маленький ребенок в это время играл с ножом...Просто хотелось подойти и дать ей по башке((( И проблема с лежаками тоже из-за наших не совсем здоровых на голову туристов, которым не лень вставать в 5 утра и тащиться занимать лежаки, перевязывая их полотенцами или майками.... в общем-пипец, товарищи(((( А по-поводу халатов и тапочек-в отелях такого уровня я еще таковых не встречала) Надо понимать, что существуют бюджетные пятерки! Нам дали хороший номер с видом на моря и засели раньше всех, потому что у меня был день рождения и никаких доплат не просили) Хотите хороший номер-заранее выбирайте категорию! Вроде бы все.
Complain
Друзья, подскажите. По сколько чаевых нормально в руки давать? А то я почитал тут по 5 раз на день в 5 рук до самого отъезда, это 250$ за отпуск! Есть ли смысл в этом?
Complain
Несогласен с этим комментарием...По прибытию в отель нас усадили в кресла угостили соком нацепили браслет и пока оформляли номер на приложили пользоваться баром и пройти в ресторан на обед.Предложили номер «Делюкс» с доплатой 6 баксов в сутки, но сначала предложили посмотреть его...нам понравился номер 1035 и мы согласились... Мясо в ресторане съедобно, рыба, курица, говядина а по вечерам на ужин гриль это самое вкусное....
Complain
чаевые у вас некто не просит и давать или нет ваше дело, Давал один раз за доставку чемодана 1 доллар...главное хорошее отношение и улыбка к персоналу и они вам ответят тем же!!
Complain
Общее впечатление-впарили шарашкину контору,один плюс-вход в воду песчаный.
Я в этот Отель больше ни ногой-отель для немцев...за ними смотрят и ухаживают, на русских игнор...

5 баллов, подитог в точку!!!!!!!!!! все честно, подтверждаю полностью весь отзыв.
Complain
С оценкой полностью поддерживаю 3 с половиной звездочки я бы так выразился. Причем я отдыхал с русскими немцами отношение персонала один в один как к россиянам, может потому что на русском общались и они это слышали, даже чаевые в 5 $ не спасли. На пляже полненький египтянин шезлонги ищет за пару баксов встречал чуть ли каждый день. А хозяин отеля вроде бы египтянин так сказал кальянщик который делает ужасный, его даже кальяном язык не поварачивается назвать. Тур 1 тысячу евро деньги в унитаз.
Complain
All reviews of the hotel (1 140) Previous rate Next rate
Татьяна
Unverified Account
Tourist
  • Sign up: -
  • Countries, cities: -
  • Reviews: -
  • Comments: -
  • Readership: -
  • Photos: -
0 Благодарности