Отдыхали с мужем с 21.09 по 8 .10. 2013 г. В Турции первый раз, отель выбирали сами на этом ресурсе, прочитали много отзывов, но кое-что не учли, и нас ожидало небольшое разочарование. И так, самый главные недостаток- море. Именно из-за этого я воздержалась от рекомендации. В описании отеля сказано про каменистый вход, но проблема в постоянных штормах, поэтому каждый заход и выход превращается в цирковой аттракцион. Наличие двух пирсов не спасает, т.к. при сильном волнении их закрывают.

Теперь о самом отеле, впечатления неоднозначные. Размещение, был оплачен номер в бунгало lake room, заселили в sea side,

сказали, что переселят на следующий день. Но мы не стали переезжать в другой номер, на втором этаже понравилось больше. С размещением в Банане большие проблемы, на момент нашего отдыха, многие туристы жаловались, что их на 1-2 дня заселяют не в те номера, которые были оплачены. Оплачено бунгало, то в главный корпус, а если номер в главном корпусе, то отправляют в "Дом колхозника". Нам повезло, что сразу получили номер в бунгало. Номер приличный, кровати удобные, кондей тихий. На балконе столик, два кресла, сушилка для белья, есть лампочка, можно вечером свет включить. Шикарный вид на море и Аланийскую крепость. Были две неисправности, заклинило дверцу шкафа и не работал замок в двери санузла. Сделали заявку, починили на следующий день. Обратите внимание, на то что главный корпус находится в минутах 5-7 ходьбы от пляжа и ресторана.

Питание нас устроило, было и что-то вкусненькое и обычное. Но на вкус и цвет..., были граждане, которые стонали, что им есть нечего. По поводу чистоты скатертей и приборов. скатерти застилают чистые на каждую трапезу. Приходите к началу, Банана отель 4 звезды, а не 5 ультра. И после каждого отобедавшего, они скатерти не меняют. С приборами ужаса не замечено, но может и попадалась какая-то тарелка плохо отмытая, но не массово.

Персонал-понравился, все вежливые, возникали вопросы, проблемы, все решалось быстро. Моя оценка за сервис это менеджменту. В отеле празднуют свадьбы и из-за этого у нас,отдыхающих,возникают проблемы. В жаркое время, свадьбы проходят на крыше, там устанавливают фейерверк. Все здорово и красиво, но не советую садиться за столики на улице, когда его поджигают. За нашим столиком огонь попал на девушку, итог испорченная одежда и ожог. Под конец нашего отдыха стало очень холодно и свадьбу проводили в закрытом ресторане. Нас всех на ужин отправили на крышу. Вот это ужас, ледяной ветер, места там очень мало, невозможно накормить такое количество людей. Все замерзли, особенно было жалко деток, очередь огромная. Мы как-то проскочили в первых рядах, что-то покидали себе в тарелку, а потом я подошла еще раз за кабачками, так народ чуть не убил меня. Я людей не осуждаю, представляю их состояние. Думаю руководству нужно продумать этот вопрос.

Расположение отеля удачное, есть где погулять, в пешей доступности крупные магазины. Если будут вопросы, спрашивайте.

Экскурсии брали у Османа.