АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
Bronze status
1413 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
18 comments
Vacation as a C маленькими детьми in May 2014
09.05.14 - 28.05.14
- Воздержалась
3.8
  • 5- accommodation
  • 4 service
  • 3 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Идеально для семьи с детьми от 3х лет

Translate

Отдыхали с 9 мая по 28 мая 2014 г. Семьей из четырех человек с двумя детьми - 4 месяца и 5 лет.

Плюсы: шикарная территория, хорошая инфраструктура для отдыха с детьми от 3х лет, 2 аквапарка, сказочный песчаный пляж, море арбузов

Минусы: очень скудная еда, слабый сервис.

Подробнее:

Размещение: как повезет.

Несмотря на непробиваемость служащих рисепшн (они не идут навстречу ни за добрые слова ни за деньги), с размещением нам повезло - корпус С, вид на море вдалеке, но был, шум вечером от дискотеки и днем от стройки был, но не мешал (привыкли к шуму мегаполиса). В результате изучения расположения идеально жить в корпусе D, но там селят немцев, а они дымят как паровозы, поэтому если вы с маленькими детьми или не переносите запаха сигаретного дыма, то лучше смириться с худшим расположением и дышать свежим воздухом.

Друзьям повезло меньше, их селили сначала в С (где 10ти летний ребенок не помещался на предоставленном диване), затем в F (куча комаров и запах кошачьих испражнений, а подруга аллергик на кошек - риск астмы), затем после шестичасового конфликта с персоналом рисепшн перевели в А - получили неплохой вариант с двуспальной кроватью для детей, однако нервы потрепали изрядно.

К слову - видели плачущую женщину (слезы текли градом), тщетно просившую поселить ее в отдельный номер, т.к. в имеющемся ей просто негде было спать... подселили третьей к родственникам на диван, при условии оплаты отдельного номера - вот уж реально неповезло. Логически помыслить - абсурдная ситуация, но ребята на рисепшн, расселяющие жильцов - ассы своего дела!

Сервис: на слабенькую четверку, в целом не навязчивый, если просили о чем-то - просьбы выполнялись, но бегать вокруг вас никто не будет. Если хотите что-то получить - будьте вежливы, но настойчивы и все будет замечательно.

Уборка - смена белья 2 раза в неделю, по запросу в гестрилейшн меняют когда требуется дополнительно. На балконе песок как был от старых жильцов, так и остался до конца нашего прибывания, уборка представляет собой - уборка пылесосом пола, уборка душевой кабины, сложенные вчетверо и разложенные "в ногах" кроватей покрывала. Для неискушенного отдыхающего - достаточно. Откуда берутся лебеди из полотенец в отзывах и на фото туристов осталось загадкой. Чаевые оставляли регулярно. Если у вас не убрались в номере или вы остались без полотенец или туалетной бумаги - не стесняйтесь обратиться в гестрилейшн - все сделают, если будут отказываться - попросите настойчивее.

Смена полотенец на пляже - с 8 до 11.00, если не успели получить свежие полотенца утром - никого это не волнует - весь день вытираемся карточками (неприятно удивило). Брали свои дополнительные полотенца на пляж, т.к. выданных полотенец было не достаточно.

Еда. Очень нетипично для Турции. Скудный выбор - одно основное мясо (без особого выбора) и 2-3 гарнира. Много зелени. Салаты.

Если собираетесь ехать с маленькими детьми (от 6 мес. до 2х лет) - ОБЯЗАТЕЛЬНО БЕРИТЕ БАНОЧНЫЕ ПЮРЕ С СОБОЙ, иначе кормить будет нечем! В ближайших магазинах максимум сможете найти фруктовые пюре. Имеется блендер один грязный на всех, прокручивает плохо да и честно говоря, прокручивать нечего, т.к. нет нормальной детской диетической еды.

Для меня - кормящей матери - в некоторые дни поесть так же было проблематично (день на день не приходиться - иной раз вкусно и можно придумать диет набор, иной раз просто невозможно - слишком все острое и пережаренное), пару раз так и оставалась голодная.

Если вы едите все подряд и готовы кушать фаст-фуд, можно не заморачиваться - килограмм хоть какой-то еды можно найти всегда.

Витаминный бар - это супер место, которым можно заменить обед :) Море арбузов, дынь, других фруктов. Можно самостоятельно выжать апельсиновые соки. При нас чуть изменили структуру витамин бара, примерно после 20го числа мороженое, сладкое и чай вынесли в отдельное помещение (возле аквапарка), пропали очереди в киоск с арбузами, стало удобнее подходить к фруктам и сокам.

Вообще в течение отпуска было ощущение, что по ходу производятся доделки и позитивные преобразования, так что то, к чему у нас были претензии 10-15 мая, к 20му уже устранили.

Анимация.

Видела отзывы недовольных анимацией - действительно до 15 мая ее практически не было, после 15 - у них официальное открытие сезона, стало повеселее. Гимнастика, аквааэробика, клубный танец у бассейна, степ-аэробика, пляжный волейбол, стрельба, детская анимация.

Вечернее шоу - слабоватое, но было. Детская анимация - в концепции отеля ненавязчивая (на пляже с детьми не играли, только в детском клубе). Не понравилось, что на детской дискотеке всех детей (а желающих много) загоняли на сцену в очень маленькое пространство, в результате дискотека выглядела как вагон метро в час пик, по этой причине посетили мероприятие пару раз и решили не издеваться над ребенком.

Справедливости ради - на территории есть бесплатный теннисный корт, с доступными ракетками и мячами, игровая зона с пин-понгом, платные аттракционы, 2 аквапарка с прикольными горками - где было весело и взрослым и с малышами от 2х лет можно было прокатиться, неплохой спортзал, просто спортивные снаряды на улице в центре территории и много другое. Поэтому заняться есть чем всегда.

Пляж.

Вот здесь уж даже не знаю к чему придраться. Пляж очень длинный, море чистое, несмотря на песчаное дно, в период нашего отдыха он не был перегружен, заранее лежаки не занимали - всегда были свободные места. Ожидала, что будет толпа в воде и у воды, порадовала не слишком большая плотность отдыхающих.

Рекомендую прогуляться вдоль берега влево, вокруг соседнего отеля - интересно сменить обстановку, можно покататься на пиратском кораблике, прямо с нашего пляжа предлагали полет на парашюте, скутер - на моторной лодке отвозили в правую его часть (можно и ногами прогуляться до этих развлечений).

Море здесь отличается отсутствием волн - вода как в бассейне, хороший вход в воду.

Общее впечатление - отличное. Довольна ли я выбором этого отеля - безусловно, если закрыть глаза на минусы, а они действительно непринципиальны для нас. Поеду ли я еще раз - скорее всего нет, но только потому что мы предпочитаем разнообразие и хочется новых впечатлений.

Главное, когда едете в отель 4**** не нужно ожидать пяти звезд и точно будете довольны выбором.

Added: 29.05.2014 15:45
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 6 280 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (18)

Удивляюсь насколько разные отзывы,как будто люди в разных отелях отдыхают. Думала питание в Лони это один их главных плюсов,везде пишут что кормят отлично и диет.стол хороший(ягненок,индейка,бульоны и тд),а тут все наоборот(
Алёна, касаемо заселения. Вы можете рекомендовать перед тем как заселяться, сначала лично сходить и обязательно посмотреть предлагаемый номер? Что-то напрягают и вызывают негодование эти издевательства с расселением. Я ни разу плачущих иностранцев при заселении не видел. Представитель отеля, к вам обращаюсь лично!!! Читаете? Обратите внимание и искорените эти отрицательные моменты. Ладно когда вид из окна, шум стройки, рёв алкашей, крик петухов и прочие реалии. Но бляха-муха третьей на диван к родственникам, при оплаченом отдельном номере... И на диван на который 10 летний ребёнок не помещается. Это вообще из ряда вон. Оскорбительно ребята, честное слово. Слов нет. Отдых начинается со слез и унижений.
19:38 30.05.14
Здравствуйте,Алена! Спасибо Вам за подробный отзыв и оценки! Всего Вам самого наилучшего! С уважением,администрация.
Useful review
вообще диванчики эти стандартные во всех номерах, и даже я на него помещаюсь, бред какой-то про 10-летнего ребенка, у меня рост 170, дочка маленькая на нем спала и я иногда спала вместе с ней
про питание тоже не согласна, но вкусы у всех разные, диет стол там на мой взгляд вполне нормальный, мы ехали с аллергией и всегда находили чем накормить ребенка
про полотенца - не во всех 4-ках вообще есть бесплатные пляжные полотенца, если знаете что спите подолгу до обеда - никто не заставляет эти полотенца сдавать вечером, чтобы потом "вытираться" карточками..
У нас друзей заселили в Блок Б и у них девочка 10 лет рослая, ей тоже дивачик не хватал, так вот раскладушку принесли и поставили в номер и все, проблема решена, а чтобы номер менять из за этого....
Лара, если бы вы оплатили отдельный номер, а вас на диван сунули третей, как бы вы себя вели?????????????? Я бы скандал закатила. Хотя за 5 раз пребывания в Лони нас селили всегда в корпус А (куда мы и просили). Но вот сервис и качество еды за эти годы сильно испортилось, это подтверждаю. Если в 2007 году я 1,5 годовалого ребенка могла спокойно кормить с диет стола, то в прошлом году мне бы это вряд ли удалось. Даже бульоны стали жирнее и хуже, в рационе спагетти и рис, детям этого мало, особенно маленьким. Хорошо, что к прошлому сезону мои подросли детки, и я их картошкой фри иногда могла кормить. А после кишечки, так вообще там есть боялась, сидели последние 4 дня на хлебе и макаронах, и овощах.
Лично я про пляжные полотенца вообще ничего не понял. По-моему в Лони очень удобный метод обмена полотенец. Утром выдают с 8 до 11, вечером принимают кажется с 5 до 7, время закрытия пляжа. При этом никто ведь не заставляет это делать. Хоть весь отпуск используй одно. Мы тоже с утра не торопились никуда, иногда даже завтракали в фастфуде, так как завтрак заканчивается в 10 часов. Но даже в этом случае успевали получить полотенца. И что значит не хватало пляжных полотенец. Они стандартного размера. Для чего использовать дополнительные полотенца.
Про полотенца - если подстроиться - действительно возможно вам было удобно. Однако, когда есть с чем сравнивать... В местах моего прошлого отдыха (отели примерно той же ценовой и звездной категории) полотенца выдавали и меняли по мере намокания и загрязнения в течение всего дня, что очень удобно при наличии маленьких детей, которые купаются часто, по чуть-чуть и постоянно вытираются при выходе из воды. Здесь по-другому, что было необычно для нас. Но, разумеется, по этой причине не стоит отказываться от выбора отеля, просто будьте готовы к данному сервису, особенно если вы едете с несколькими маленькими детьми.
В ответ Оксане про раскладушку и диванчик. Не совсем понимаю, зачем оспаривать отзыв. Это не бред, дивана действительно не хватало ребенку 10 лет, рост 150 см. Действительно ставят раскладушку (нам тоже поставили, но для для младенца), единственный момент - она жестковата, хотя выглядит как полноценное спальное место. В итоге получился номер от стены - диванчик (мой пятилетний сын помещался), проход 20 см, затем плотно сдвинутые друг к другу 2 односпальные кровати и раскладушка (упирающаяся в стенку у окна). Поэтому получилась одна сплошная кровать (что для нас было наруку, т.к. начавший ползать на пузе младенец был в безопасности - падать было некуда :)
Фарид, да, действительно, подавляющее число туристов так и делают, получают номер, без чемоданов идут туда, если все устраивает, заселяются, если что-то не так, обсудите это с рисепшн понастойчивее и все будет хорошо.
Алена, спасибо за разъяснения. Про полотенца стало понятно. Просто сам не мог предположить, что есть необходимость менять полотенца чаще одного раза в день.
Про полотенца- ребёнку всегда везу разные и полотенца-капюшон и типа пеленочек, хлопковые,вафельные, а сама уже отельными пользуюсь, как то проблем не было никогда.
VeraPKPK
вообще то я отдала свой комментарий насчет ребенка 10 лет: "Друзьям повезло меньше, их селили сначала в С (где 10ти летний ребенок не помещался на предоставленном диване), затем в F (куча комаров и запах кошачьих испражнени..."

причем сдесь высказывание "Лара, если бы вы оплатили отдельный номер, а вас на диван сунули третей, как бы вы себя вели?????????????? Я бы скандал закатила"
Это вообще не обсуждаеться, если заплатили за отдельный номер, а тебе его не предоставляют, а подселяют куда нибудь, это ни в какие рамки не входит. Насчет скандала...я бы позвонила своему тур. оператору.
абсолютно ожидаемые претензии, если посмотреть возраст отдыхающего ребенка)))
и насчет рыдающей женщины - мы не оспариваем Ваше знание ситуации, просто у нас то же имеются некоторые знания в системе размещения : на каждый отдельно оплаченный номер - отдельный ваучер. Вот и все И никто на ресепшене даже не стал бы выяснять, в родственных ли они отношениях с обладателями соседнего ваучера, дабы их сгруппировать)))
насчет комаров в f блоке - т.е. всю территорию Лонисеры протравливают, а там - нет? интересный подход )))
и очень хотелось бы увидеть названия тех отелей, на ньюансы сервиса которых вы ссылаетесь, при прочих равных. Без стеба, действительно - напишите.
действительно ситуация с женщиной очень странная, но я просто описала то, что мы с мужем видели.
да, еще непонятен принцип отеля отказывать селить в соседние номера или хотя бы в один корпус гостей по разным ваучерам, но предполагающим отдыхать вместе. На день позже приехала подруга с 2х летним сыном, предполагалось, что поможем присмотреть за ребенком, т.к. поехала на отдых одна - без мужа. Их поселили в В, а мы жили в С. В просьбе поселить рядом отказали. Не верится, что во всем корпусе С не было ни одного свободного номера на 10 мая - отель еще не был переполнен. Поскольку В и С рядом - смирились, но конечно жить рядом было бы намного комфортнее.
На счет комаров - сами удивлялись. Когда ужинали в ресторане при корпусе Е, было очень много комаров на улице, возможно показалось и не знаю почему, но в корпусах А, В и С комаров значительно меньше.
Ох...У меня чувство что мы были в другом отели...Жили в блоке Ф..да комары были, но обработав номер перед сном они нас не тревожили..да и блоке Д (там родители жили) тоже были комары...
На ресепшене вообще замечательные люди работают..веселые..отзывчивые..Мы попросили номер семейный (хотя оплачивали стандартный) и получили его сразу без доплаты ... Я вообще не одного недовольного посетителя отеля не видела...С полотенцами тоже все удобно (хотя двое деток с нами были_ ) и вообще для детей брали халаты на пляж...И еда нам понравилась дети не были голодными...
Очень за вас рада!!! Нужно заметить и мы остались довольны отдыхом, просто есть несколько замечаний, о которых хотелось написать, чтобы люди были готовы. В любом случае, плюсы отеля бесспорно перекрывают все недостатки!
У нас была похожая ситуация с заселением, был оплачен стандартный трехместный номер, но на рецепшене посчитали, коль девочке 13 лет поспит и на диване, на который она просто не влезла(хотя рост у нее 147 см). Когда я посмотрела номер и высказала свои претензии, мне ответели что другого номера нет. Пришлось повозмущаться, пригласить старшего администратора, итог нас переселили в трехместный номер, но только на третий день.
Алена, как жалко, что такого отзыва, как ваш не было до этого. У меня младшему ребенку два года, чем кормить его не знаю, а впереди еще 15 дней. Мы после субботнего ужина до сих пор не можем придти в себя. Сегодня даже 4 часа в госпитале под капельницей ,малыш лежал. Я согласна отель не плохой, но с прошлыми годами очень изменился и не в лучшую сторону.
Useful review
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (2 388) Previous rate Next rate All author's reviews (2)
alena Фролова Алена
Russia
Moscow
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 06.01.2010
  • Countries, cities: 2 / 2
  • Hotels: 2
  • Reviews: 2
  • Photos, videos: 0
  • Comments: 10
  • Readership: 3 741