АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
Bronze status
1444 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
3 comments
Vacation as a Family with children in May 2014
17.05.14 - 27.05.14
- Abstained
3
  • 3 accommodation
  • 2 service
  • 4 food
Correct review
Affects the hotel's rating

В целом отдых удался

Translate

Доброго времени суток!

Отзыв пишу первый раз (хотя отдыхаем часто) постараюсь подробно и ёмко

Хочу сразу пояснить что территория общая у двух отелей Ozkaymak Incekum и Ozkaymak Selekt, при покупке тура Селект был немного дешевле, но начитавшись отзывов про отвратительное размещение в Селекте выбрала Инжекум и получила то чего так опасалась...

Прилетели в 13.00 - 17.05.2014г. семья: я, муж, двое детей 12 и 4 лет. Заезд был большой, надели браслеты отправили обедать, обед почему то не в ресторане а в баре около бассейна, перекусили, погуляли в 14.20 вернулись на ресепшен, дали ключ от номера 1628, куда идти не объяснили - ну да ладно сами спросили, нашли, дотащили...

Когда вошли в номер потеряли дар речи: мало того не убрано, в ванной везде толи вода, толи ещё чего, номер как после погрома - у двух кроватей нет изголовий только рейки на стене, не работающий сейф валается посередине, на балконе окурки

Детей оставили в этом бардаке, пошли на ресепшен - говорят не переживайте сейчас убирутся, показала сфотографированный на телефоне номер, сразу дал ключ от другого. На этот раз багаж и детей не потащили решили сходить посмотреть сначала сами. Номер 2217 - прям около лифта, всё убрано, но две кровати - то есть дети будут спать вместе, вышли на балкон - он выходит, вернее находится прям на терассе лобби бара (то есть это постоянный шум и с балкона, и с лифта).

Пошли на ресепшен объяснили ситуацию... вижу щас пошлёт... но скрепя зубами посылает нас в третий номер - 2601.

О Чудо!!! Номер нашей мечты: для детей большая хорошая двухярусная кровать, всё убрано, большая плазма, с балкона вид на горки и море!!! Сразу переехали. Потом оказалось что телевизор не работает (тупо вырвано гнездо для кабеля), унитаз потек на следующий день - утром зашла в ванну а там по чиколотку воды((( Ходили на ресепшен несколько раз - объясняли, показывали на фотках что не так , каждый раз говорили что всё сделают, даже писали типа наряды какие -то но ничего, НИЧЕГО не делалось... На третий день мы с мужем решили не мотать больше нервы и не портить себе отпуск - перекрыли унитаз и заливали бачек только когда нужно, а про телевизор мы решили что это даже хорошо - дети отдохнут от мультиков)))

Минибар - у нас кроме воды ничего не было, когда день на пятый спросила у уборщицы - она типа не понимает... я говорю ладно спрошу на ресепшен, она сразу - не надо всё ОК, принесла колу, минералку, и что-то типа сока в коробочках

Территория - очень красивая, зеленая - как и написано во всех отзывах

Пляж - большой, с левой стороны заход более песчанный, с правой каменистый. В отзывах писали про камни, но что они так близко к поверхности я не знала... Я люблю плавать - расстояние до буйков хорошее, но чтоб доплыть до них и ничего не задеть - это сложно. Многие даже вставали на них - фоткались (в некоторых местах по колено воды если на камень встанешь), для меня залезть и даже задеть склизкий в водорослях камень удовольствие сомнительное (дочка даже болезнь придумала - камнефобия). Но я себе нашла для плавания форватер слева с каменным заходом, зато проплывешь до буйков ничего не заденешь))) А так вода чистая прозрачная, можно бесплатно покататься на катамаране и лодочках.

Еда - выбор не особо, ходили в Селект - НАМНОГО лучше: больше выбор и блюд и фруктов, блинчики всегла жарили... Так что мы ели там, хотя туристы рассказывали что их в обед выгоняли из Селекта мол идите кушать в свой ресторан

С мужа в баре около детской площадки бармен неоднократно просил деньги когда в очередной раз подошел за пивом(((

Про турков - когда читала в отзывах, думала ерунда - я ж не расистка... Признаю была не права, всё что написано ранее чистая правда - эти их заезды это капец!!! Спасались также в Селекте - это про ужины. На вечерних мини-диско и шоу могут запросто взять стул и сесть перед ребенком сидящим в первом ряду и не выгонишь... На пляже как вывалится толпа мужиков 50 в штанах с лампасами((( мне потом сказали что в Селект их не заселяют там нет конференц зала

Анимация - ребята молодцы!!! Молодцы и днем и вечером!!! Не знаю только когда они спали))) И нам с мужем понравилось и детям очень - до сих пор поют танцуют. Осман и Рустам профи танцоры - приятно смотреть МОЛОДЦЫ!!! Богдана - классная девченка!

Главный у них - мистер "Черная пантера" конечно супер профи, очень нравился пока при большом заезде турок не забыл на вечернем шоу напрочь русский язык ( хотя до и после этого болтал как мы с вами) - сидели как идиоты ничего не понимаем, а они смеются - неприятно, мы ушли

В целом отдых удался!!! Солнце, море, команда аниматоров, покупки сделали своё дело! Уезжать не хотелось...

Вывод - если подвернется по нормальной цене берите лучше Селект, он новый и турков меньше и еда лучше, а с заселением как повезет и там и там..

All media files - 11 Photos from hoteliers - 11 Videos - 0

Оценка сервисов отеля автором

3.3 Services and maintenance quality
  • 2.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 5.0 Animation
  • 3.0 Polite and attentive staff
  • 3.0 Work of reception
3.3 Suitable for a holiday
  • Business trip
  • Family vacation with children
  • With friends
  • Couple
  • If you only need to spend a night
  • 2.0 Party
  • 4.5 Quiet
3.8 Beach
  • 4.5 Comfortable number of holidaymakers
  • 4.5 Beach infrastructure
  • 3.0 Comfortable sea enterance
  • 3.0 Beach cleanliness
4.3 Children services
  • 5.0 Infrastructure for children
  • 5.0 Children animation
  • 3.0 Food for children
5.0 Location convenience
  • 5.0 By beach
  • By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 5.0 Cafes, restaurants, shops
  • By places of interest
2.3 Rooms
  • 2.0 Room air conditioning
  • 3.0 Room cleaning
  • 2.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 2.0 Room soundproofing
4.5 Hotel infrastructure
  • Hotel safety
  • 4.0 Restaurants and bars
  • Comfortable parking
  • 5.0 Territory maintenance
Added: 29.05.2014 12:01
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 4 799 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (3)

тоже тек безбожно унитаз...кинула рядом полотенце розетки не работали..а тв даже не пыталась включить
Useful review
Useful review
Алла здравствуйте! Отдыхали вместе с вами, помните, 3 девушки и два ребенка, мальчик и девочка, они еще играли с вашей Полиной (если не ошибаюсь), мы располагались на пляже прям сразу как спускаешься со ступенек а Вашей старшенькой 18 мая был день рождения. ))))) Приятно что вы тоже оставили свой отзыв. Как вы до отдыхали? Мы улетели 21 мая, дети после последней анимации были в восторге, помните, 20 сменили программу детской анимации, после чего моя дочь сказала что мы должны остаться тут жить )))))!
Марина ПРИВЕТ!!! Я вас прекрасно помню! Видела ваш отзыв, поняла что это ВЫ, почитала как пристали по поводу массажа))) Доотдыхали мы замечательно, пообвыклись, приладились где и как нам лучше. Арбузы кстати потом каждый вечер на ужин давали и у нас и в Селекте, а ещё персики и абрикосы))) А 26-го когда я решила поснимать младшую на мини-диско опять сменили программу... ну чтоб не надоедало... а моя уже забыла как в первые дни танцевала... Умора !!! У неё такая" мося" была растерянная)))
Useful review
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (1 476) Previous rate Next rate All author's reviews (2)
Aлла
Russia
Vladimir
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 29.05.2014
  • Countries, cities: 1 / 2
  • Reviews: 2
  • Comments: 1
  • Readership: 1 635
  • Photos: 11
0 Благодарностей