АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
No status
646 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
8 comments
Vacation as a With friends in May 2014
13.05.14 - 26.05.14
- Abstained
2.7
  • 2 accommodation
  • 3 service
  • 3 food
Complaint
Doesn't affect the hotel's rating

Вам здесь не рады

Translate

Отдыхали с друзьями с 13 мая. Остался очень неприятный осадок от заселения. Такое чувство что заявился сам без приглашения и нам делают одолжение. Номер был оплачен с видом на море и прописан в ваучере дополнительно. Нам предложили с видом на дорогу. Отказавшись от него нас специально стали " воспитывать", то есть умышленно тянуть время. И это после длительного перелета ( 7 часов) и не близкой дороги до отеля. Причем в дальнейшем общаясь с русскими туристами оказалось что у нас еще боле менее удачно прошло заселение. Людей селили с посторонними людьми., т.к в это время проходил семинар для турецких служащих. А нельзя было это учесть при потдверждении брони отеля? В столовой не протолкнуться, если пришел чуть позже, то кушать практически уже нечего. Из фруктов только яблоки и апельсины. Хотя в отелях рядом была и клубника , и арбузы. Отель не дотягивает до 5 звезд, ни отношением к туристам, ни своим внешним видом ( спа центр в инсекуме неплохо бы освежить) К территории и пляжу претензий нет- чистые, аккуратные, много зелени. Анниматоры работали неплохо . Хочется посоветовать руководству отеля провести дополнительное обучение персонала по обслуживанию туристов. Турция великолепная страна и нехочется чтобы от недоработок персонала складывалось неверное впечатление!!!!! Удачи.

Added: 29.05.2014 10:17
Статус отзыва: Complaint - Doesn't affect the hotel's rating 1 310 characters in the review

Комментарии к отзыву (8)

Что кроме яблок и апельсинов ничего не было больше?В итоге как и куда вас заселили?у нас тоже оплачен с видом на море?как там номера,нормальные?
Что вам говорили по поводу заселения?как вас "воспитывали"?
кроме яблок и апельсинов в инжекуме ничего нет..в селекте давали клубнику
при мне всех пытались вместе заселить..предлагали....
Вы знаете, номера разные! Нам повезло! Другие жаловались что канализация "стоит" и.т.д.У нас все работало, правда феном я не пользовалась, не знаю был ли он исправен. А про фрукты Ольчик права, в селекте и клубнику и абрикосы давали, у нас только яблоки, апельсины, груши, грейпфруты и один раз клубнику, но и это уже совсем не плохо, конечно на мой взгляд в селекте цивилизованней предлагают еду. Мы несколько раз там ужинали.
Useful review
Но в этом же нет проблемы ходить в Селект и кушать там?!главное,чтоб заселение прошло хорошо и номер норм был.
Четвертый раз в Турции, ВСЕГДА 10-20 у.е. давали , одни и те же разговоры на ресепшене, хоть прописывай в ваучере ,хоть нет, зато всегда жили в номерах 2+1 вдвоем, с отличным видом
Здравствуйте, почитала Ваше общение, мы тоже отдыхали в Инжекуме с 18 по 29 мая, помимо вышеописанных фруктов были ещё и абрикосы пару раз и почти ежедневно арбузы, сладкие.
А по поводу заселения, за бутылку нашей водки и шоколадки дали сразу, без всяких задержек отличный и исправный во всём трехместный номер, без всяких подселений (даже намёка не было).
All reviews of the hotel (1 476) Previous rate Next rate
марина
Unverified Account
Турист