АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
No status
845 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
2 comments
Vacation as a With family in May 2014
10.05.14 - 21.05.14
- Recommend this hotel
5
  • 5 accommodation
  • 5 service
  • 5 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Отдыхали с 10 по 21 мая

Translate

Поставил бы этому отелю 4 или даже 3, однако учитывая бюджетность его ( за двоих на 10 дней все включено 38 000), и ради одного человека, старшего администратора Ирэка, ставлю 5.

Немного подпортил нам настроение администратор который нас встречал 10 мая, не знаю как его зовут, приехали в 23-00, уставшие и голодные, заселили сразу, однако где поесть чего попить он не объяснил и ничего не предложил, даже таблетку нечем было запить, из под крана не рискнули. Так и легли голодные и с жаждой. Номер дал на первом этаже с видом на сад, даже не помогла бутылка русской водки, с просьбой дать номер на втором этаже с видом на бассейн.

Этот администратор стал нашим злым роком, возвращались 16 мая с Израиля я понял что мы не успеем на ужин и с автобуса в 22-00 позвонил и попросил оставить нам поздний ужин, приехав до 24-00 ждали, звонили на ресепшн, так и уснули голодными, на утро выяснилось что он записал не тот номер комнаты. Да еще не мало важное, но обидное, не поздравили с днем варенья (14 мая) суть не в подарке, а во внимании к человеку и уважении его. Может быть этого администратора обидела моя бутылка водки, я бы дал денег но он не просил. Противоположность ему Ирэк, у которого как я понял болит душа за свой отель, без вопросов починил нам сейф по первой просьбе, подсказал как снять наличку с банкомата и принял весь удар гнева за этого не радивого администратора и принес извинения.

В остальном отель хороший, центр города, до пляжей на автобусе минут 15 езды, но движение организовано на высшем уровне, море супер, номера просторные, бассейны чистые, питание хорошее, даже на завтрак дают горячие круасаны, только не все их находят (стоят в не взрачном месте). Еще не рекомендую пить газировку с автоматов (фанту и колу) около бассейна и в столовой, сразу болит живот впоследствии понос и рвота, проерено на себе 2 раза, или вода не качественная или концентрат. Лучше просить из бутылок, но дают только в основном ресторане и только на обед и ужин. Будут вопросы пишите, если будут какие проблемы в отеле ищите сразу Ирэка он поможет во всем и по русски говорит очень хорошо.

Added: 28.05.2014 23:35
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 2 096 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (2)

Согласна с вашем отзывом.Меня по приезду в отель тоже встретил недружелюбный администратор.Однако все проблемы в последствии устранил Ирэк.Сам он из Польши, прекрасно говорит по русски и очень доброжелателен.
12:10 14.07.14
Уважаемая Евгения,
Приветствуем Вас из отеля Sharm Cliff!

Позвольте поблагодарить Вас за то, что уделили нам время и оставили свой отзыв! Спасибо за столь приятные и теплые слова, очень приятно получить благодарность от Вас!

Мы всегда будем рады видеть Вас и Вашу семью в нашем отеле, дайте нам знать заранее когда собиретесь приезжать!

С Уважением,
Администрация отеля Sharm Cliff, Ирэк
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (471) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Андрей
Russia
Stavropol
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 28.05.2014
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Hotels: 1
  • Reviews: 1
  • Photos, videos: 0
  • Comments: 0
  • Readership: 845