АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
Bronze status
1503 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
3 comments
Vacation as a Solo trip in May 2014
08.05.14 - 22.05.14
- Do not recommend the hotel
2
  • 2 accommodation
  • 2 service
  • 2 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Это не место для отдыха

Translate

На Крите я была не первый раз. Впечатление всегда было хорошим. Но в этот раз я попала в Картерос, в отель Минос 3 звезды. Отель очень слабенький. Мне и до этого доводилось жить в 3 звездах, но всегда было душевнее, не ощущалось такой супер-экономии на всем. Обмылочек мыла на 2 недели, смена белья 1 раз за 2 недели, 2 дня без горячей воды- в день приезда и день отъезда, полотенца серые, застиранные, пляжных полотенец нет, уборка очень некачественная. Завтраки ЕЖЕДНЕВНО: яйцо, кусочек сыра, кусочек колбаски, кусочек выпечки из пакетиков.- все. Ужины- получше. Но дело не в еде. Хочу, чтобы туристы знали: Картерос -депрессивный район, кроме одной улицы пойти некуда,на этой улице 2 маленьких магазинчика, в которых только основные товары: хлеб, молоко, вода, крупы, консервы. Фруктов не купишь. Узенькая дорожка для пешеходов, бешено носятся машины, короче- с детьми опасно. Автобус в Ираклион ходит раз в час., расписания нет. проезд 1,5-2 евро. Вокруг много заброшенных отелей, необустроенных территорий, в заброшенных отелях на окраинах живут местные цыгане. Муниципальный пляж загажен до безобразия, правда, рядом частный, нормальный- 2 евро лежак и зонтик. Рядом , в 5 минутах езды- аэропорт, поэтому самолеты гудят днем и ночью, но это ничего, даже прикольно- над головой летают... Не понравилось и то, что именно в Картеросе я заметила диковатое поведение мужского населения, типа, как в Египте: улюлюкают, сигналят и т.п. Одной ходить не безопасно, да и просто противно. Если вы собираетесь на Крит первый раз-не советую в Картерос ехать, найдите место повеселее. Крит гостеприимный, очень красивый,Вам обязательно захочется вернуться на Крит, но только не начинайте его освоение с Картероса, создастся неправильное впечатление. Если вы все таки попадете туда, зайдите в кафе к Кире, кафе находится между двумя заправками. Кира приготовит Вам и греческий, и русский ужин, даже настряпает пельменей, сварит борщ, сделает окрошку- по Вашему заказу. Вот ей я благодарна!. Буду рада, если смогла кому-то помочь с выбором места отдыха.

Added: 28.05.2014 22:15
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 2 044 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (3)

Уважаемая Ольга, здравствуйте! Спасибо, что не остались равнодушны и поделились своими впечатлениями об отдыхе в этом отеле. Руководство нашей компании всегда с вниманием относится к оценке сервиса, который предлагаем мы или наши компаньоны в лице отелей. Обработка этих данных позволяет улучшить оказываемый сервис и вовремя исправить возможные недоработки.
Позвольте оставить комментарии:
- По любым возникающим вопросам, в том числе в случае необходимости смены белья, нового мыла или повторной уборки, можно обратиться на ресепшн, к представителю компании (отельному гиду) или к менеджеру отеля Костасу, которые всегда готовы оперативно помочь гостям в решении любых вопросов.
- Приносим извинения от лица нашего партнера отеля за проблему с горячей водой. Отметим, что необходимо просто подождать пока вода стечет и станет горячей.
- По поводу отсутствия пляжных полотенец заметим, что на нашем официальном сайте указан перечень услуг, предоставляемых в отеле, где можно заметить отсутствие пляжные полотенец (http://www.mouzenidis-travel.ru/hotel/minos-bay-hotel ).
- Благодарим Вас за то, что обратили наше внимание на проблему с питанием в отеле. Ваше замечание крайне важно, мы постараемся донести до администрации гостиницы суть Ваших претензий. Компания примет необходимые меры для того, чтобы отель устранил данную недоработку.
- Хотим отметить, что на нашем сайте данный отель рекомендуется именно для спокойного семейного отдыха (http://www.mouzenidis-travel.ru/hotel/minos-bay-hotel)
Фрукты можно купить в пяти минутах от отеля на небольшом рыночке либо в супермаркете.
- Автобус в Ираклион ходит действительно каждые полчаса – час. К сожалению, с расписанием общественного транспорта мы ничего сделать не можем.
- Отметим также, что отель находится в безопасном месте, а на заброшенные территории гостей никто не заставляет ходить. Дорога к пляжу, в таверны или супермаркет не проходит по заброшенным территориям. Также отметим, что на нашем сайте (http://www.mouzenidis-travel.ru/hotel/minos-bay-hotel#) расположена интерактивная карта, где можно увидеть изображение окружающих отель территорий со спутника.
В любом случае, мы рады, что общее впечатление от отдыха в нашей гостеприимной стране на живописном острове Крит у Вас осталось положительное. Со своей стороны постараемся учесть и исправить все минусы, отмеченные Вами и, конечно, ждем Вашего возвращения в Грецию. Смеем Вас заверить, что огромная база отелей, с которыми мы сотрудничаем по всей Греции, позволит подобрать для Вас вариант, который будет удовлетворять всем Вашим требованиям и пожеланиям.

С уважением,
Лидия Параскевопулу
Руководитель отдела Контроля качества
Хороший, тихий городок.
К поведению местного мужского населения никаких претензий.
Рядом с отелем 3 таверны, аптека, прекрасная кондитерская, мясной магазинчик, мини маркет с фруктами, овощами, хозяйственными товарами, сладостями и сувенирами. Там даже детское питание есть ! И хозяин даже понимает по русски )))
Пляж отличный, ухоженный, 3 евро зонтик и 2 лежака.
К полноте и качеству питания в отеле претензий никаких )))
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (91) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Ольга
Russia
Verkhnyaya Pyshma
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 28.05.2014
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Hotels: 1
  • Reviews: 1
  • Photos, videos: 0
  • Comments: 0
  • Readership: 1 503