АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
No status
617 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
1 comment
Vacation as a With friends in May 2014
12.05.14 - 21.05.14
- Do not recommend the hotel
2.7
  • 3 accommodation
  • 2 service
  • 3 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Две звезды для этого отеля явно лишние

Translate

Только вернулись из этого отеля, так что впечатления свежие

1)Прибыли в отель часов в 8, протупили на стойке рецепшена еще час, администратор попросил в открытую денег за то, чтоб разместил в нормальный номер, а не в промо-рум, как было указано в ваучере. По факту в те же проморум и разместил , но за 10$)

2) Номера нормальные, не вау совсем, но жить можно. все необходимое есть, кроме сушилки для белья . Убираются плохо, даже за чаевые.

3)РЕСТОРАН

ОФИЦИАНТЫ В РЕСТОРАНЕ ХАМЯТ, ПОСУДА ГРЯЗНАЯ И БИТАЯ, ПОСТОЯННО НЕ ХВАТАЕТ ПРИБОРОВ

официанты продают столы, приборов не дождешься, в ресторане очереди, то вода закончилась, то молоко, из фруктов были только дыни ,2 раза грейпфрукты и 1 раз арбуз. это за 2 недели

нас было 6 человек , а стол был засерверован на 2 , взяли приборы с соседнего, так официант на нас наорал

4) Административный персонал отличный. Это те, кто над официантами или над барменами, если какие то проблемы идите к ним, все для вас сделают

Очень помогла Ольга с ресепшен.

5) WI_FI хреновый , есть талоны на пол часа, на час , на сутки и на неделю

ловит только на рецепшене и то плохо,у меня был вебинар на 1,5 часа, а купоны на час кончились, предложили 3 по пол часа. Это дороже и нужно постоянно переподключаться, вводить пароль.

6) 2 недели мы с мужем не слезали с горшка, хотя питались только отельной едой, если уж выберете этот отель- возьмите лоперамид)

7) САМЫЙ ГЛАВНЫЙ ПЛЮС ЭТОГО ОТЕЛЯ - он очень зеленый, много растений, очень ухоженный сад

8) есть несколько бассейнов, с ними все в порядке, лежаки были всегда

9) Аквапарк - одно название. Работает только по 2 горки и с 11-12:30 потом вечером с 16:00-17:30, на горках очень мало воды и ОООЧень много местных египтян. для своих(египтян) у них какой то отдельный сервис. они всегда приходят без очереди везде

10) РЫБОК НЕТ, те, кто собираются в отеле поплавать с масками - у отеля пусто, можно идти по берегу моря налево, там есть дорожка и дойти до пирса АЛЬБАТРОС МОДЕРНА, и там за 5 евро на пирс пойти поплавать, а можно просто туда поехать вместо этого отеля, знакомым ребятам там очень понравилось, если поедем еще в шарм , то туда

11) в ресторане у бассейна (где аквапарк) на обед дают бургеры, картошку фри и подобие шаурмы. там нет очереди и можно нормально пообедать, хоть и не полезной едой.

Если вам еще не повезет и вы поедете от CORAL тревел, то там есть гид МАНСУР, который сначала уведет вас на 1,5часа чтоб впарить экскурсии, потом заберет ваучеры ( КОТОРЫЕ ДОЛЖНЫ БЫТЬ ПРИ ВАС, На ваучере есть номер из 6 цифр это и есть ваш номер ) не верьте гиду))) Он скажет что ваучеры вы ему отдайте, что он их будет регестрировать якобы. и что вы должны купить экскурсии в течении 40 минут)

Просто выходите из отеля, переходите дорогу, идете направо... и видите ЭКСКУРСИИ У ВИКТОРА, Очень рекомендую! цены в 3 раза дешевле чем в отеле , а качество то же

так же можно с пляжа (там с правой стороны есть прокат катамаранов (для жителей гостиницы 15 минут бесплатно на всем) за 20$ поехать на остров тиран, нас было 6 человек , забрали прям с пляжа на катере (купили у ЗИЗО или АЛЛАДИНА) дали маски и ласты бесплатно, 3 остановки в море и остров с крутейшими рыбками

единственный минус- навязчивый фотограф в придачу

а вот на парашюте с ними не катайтесь, там всего один катер с парашютом на все побережье, так что сначала будут собирать желающих по отелям , потом 5 минут катать, потом развозить. ощущения так себе.

Короче отель не рекомендую, за эти деньги можно что то другое найти

Оценка сервисов отеля автором

Services and maintenance quality
  • Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • Animation
  • Polite and attentive staff
  • Work of reception
Suitable for a holiday
  • Business trip
  • Family vacation with children
  • With friends
  • Couple
  • If you only need to spend a night
  • Party
  • Quiet
4.4 Beach
  • 4.5 Comfortable number of holidaymakers
  • 4.0 Beach infrastructure
  • 4.5 Comfortable sea enterance
  • 4.5 Beach cleanliness
Children services
  • Infrastructure for children
  • Children animation
  • Food for children
4.2 Location convenience
  • 4.5 By beach
  • 4.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 4.0 Cafes, restaurants, shops
  • By places of interest
3.9 Rooms
  • 4.0 Room air conditioning
  • 3.0 Room cleaning
  • 4.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 4.5 Room soundproofing
Hotel infrastructure
  • Hotel safety
  • Restaurants and bars
  • Comfortable parking
  • Territory maintenance
Added: 28.05.2014 15:15
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 3 506 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

18:38 15.06.14
Елена, доброго времени суток!
Спасибо за оставленный комментарий!
Хорошо помним Вашу компанию и искренне огорчены, что Ваш отдых был не самым удачным.
Благодаря Вашей оперативной связи мы приняли меры по поводу недобросовестного сотрудника ресепшн и все критические замечания передали руководству отеля.
Искренне надеемся, что несмотря на негативные моменты, у Вас осталось множество положительных воспоминаний.

С уважением,
Aдминистрация отеля Regency Plaza
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (1 831) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Елена
Russia
Moscow
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 28.05.2014
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Hotels: 1
  • Reviews: 1
  • Photos, videos: 0
  • Comments: 1
  • Readership: 617