Коротко!

Плюсы: рядом с аэропортом (30 мин. езды), очень зеленая территория, большие номера с хорошей шумоизоляцией; бассейн с подогревом (правда, на третий день отдыха он сломался и за неделю его так и не починили); spa центр (приятные цены и хорошие специалисты); пляж с хорошим заходом + присутствие хоть каких-то рыбок и не очень ветреный; АНИМАЦИЯ особенно детская; детские площадки и детский уголок в ресторане; персонал (без лишних слов, улыбочек там... и все по делу); хорошее питание (старались разнообразить, как могли); есть диетический стол с отварным мясом и овощами, что подойдет маленьким детям; в зависимости от сезона - мало народу и нет очередей; для детей - сладкая вата (правда, аппарат был сломан), мороженое и попкорн в неограниченном количестве с 10 до 17; про напитки ничего сказать не могу, не пробовала, но видела, что пиво наливают из бутылок; уборка; проблем с питьевой водой нет, с горячей тоже; бесплатный кальян; есть бильярд и игровые аппараты; магазинчики при отеле.

Минусы, которые можно пережить: в номере - не мешало бы сделать ремонт; детские стульчики в ресторане - неудобные, очень высокие (ноги ребенка всегда на взрослом столе), с маленьким столиком; кроватка - на очень маленького ребенка до 80 см, без детского постельного, с большой подушкой; Internet - что платный, что бесплатный; сходить прогуляться можно только в соседние отели; мало фруктов; неудобная система с выдачей/сдачей пляжных полотенец; старые лежаки, но новые матрасы - на пляже.

Подробнее!

Заселили нас быстро, без всяких шоколадок попросили 1-й этаж, т.к. дети маленькие - дали первый этаж напротив детской площадки. Очень удобно, т.к. номер получается посередине отеля (номер 5001). Вещи в номер принесли. Уборщику всегда оставляли хотя бы доллар, убирался очень хорошо - помимо разных лебедей, всегда расставлял аккуратно нашу обувь и игрушки (а с двумя маленькими детьми представляете, что всегда творилось в номере). Мог 3-5 раз заходить и уточнять, можно ли убираться, но если ребенок спал, я его отправляла, мол, приходи позже. Приходил уже позже, когда нас не было - ни разу номер не остался не убранным! Кстати, и в течение дня постоянно отель убирают и убирают. В главном ресторане и вправду на ужин сначала дают ограниченное число креветок, например, но это в первые полчаса... а вот на пляже повар очень приятный, что пиццу готовит. Я как-то подошла, они уже все убирали, но с учетом того, что я была с двумя маленькими детками, он все же сделал мне пиццу и без всяких гримас на лице! Курят в лобби? Для нас это не было проблемой, т.к. мы там никогда не сидели. Платный рыбный ресторан - если хотите провести романтический ужин и покушать в тишине, есть смысл, а так... ничего особенного!

Лично мне не понравился гид (но это вопрос не к отелю уже). Правда, в день отъезда, хоть нам и не полагался сухой паек, т.к. мы успевали на завтрак, я подошла и попросила, чтобы нам его все же выдали, т.к. детки маленькие - он обо всем договорился без проблем. В принципе, все вопросы он решал, но просто какой-то не очень приятный тип...

Плюс, что касается полотенец:

История 1 (случилась с моими туристами) они принесли вещи на ресепшен в день отъезда, пока были на завтраке, видимо, их номер проверили и не досчитались одного пляжного полотенца. Туристы были уверены в своей правоте, пошли вместе с представителем отеля в номер проверять еще раз. Полотенца не оказалось и туристам пришлось за него заплатить, а автобус уже приехал... все в суматохе - не очень приятно!

История 2 (произошла со мной) я с детьми была в бассейне, подошла мама и положила на лежак полотенце (оно было аккуратно сложено, на лежаках были наши вещи - просто на ресепшене любят говорить, что если полотенце долго лежит, то его может забрать кто-то из персонала, чтобы им не занимали лежаки), мама спустилась к нам в бассейн. Через 10 минут мы вышли, а полотенца не было. Рядом была большая компания англичан, уж то ли они, то ли персонал - но полотенце мы так и не нашли. Правда, на следующий день мы пошли менять полотенца, и выдали нам на одно больше - тем самым вопрос решился! А на ресепшен я подходила... разводили руками, мол, сделать ничего не можем, нужно будет платить!

В общем, как и в любом отеле, есть свои плюсы и минусы. Но, поверьте, плюсов в этом отеле гораздо больше. Я осталась довольна отдыхом, т.к. с погодой повезло, детки ни разу не пожаловались на животик (а в подобных странах это не редкость), а значит питание было хорошим. Ну а когда говорят о разнообразии... люди, вы же не кушать едете, да и дома вряд ли кто-то по 5 блюд на обед и 6 блюд на ужин готовит!

Старшей доче (4 года) вообще очень все понравилось и до сих пор она вспоминает этот отель с удовольствием, поэтому, думаю, в следующем году мы обязательно вернемся.

Будут вопросы, спрашивайте, с удовольствием отвечу!

P.S. больше всего моим деткам почему-то понравился детский тренажерный зал)))