Начну с плюсов:

1) территория отеля маленькая, это для мамы с 5 летним ребенком плюс, я всегда видела где ребенок, знала куда он пошел, около детского клуба есть бар, рядом бассейн, очень удобно видеть где ребенок лежа на лежаке, а детскую анимацию видно с балкона ресторана.

2) питание не плохое, есть фрукты, овощи, зелень, горячее, сладости.

3) насчет уборки, я так понимаю что нам просто повезло, у нас и белье меняли и полы мыли и полотенца меняли.

4) магазинчик внизу по ценам в чем то дешевле, в чем то также как и на рынке, это удобно.

5) анимация в целом очень хорошая, постоянно спортивные занятия, игры, ребята приятные работают, молодцы, кроме Юлии, она конечно хамка откровенная, но наверное просто очень молоденькая. Всегда конкурсы, подарки, очень вежливое отношение, грамотно построенная анимация в целом, информируют обо всем, можно к ним обратиться с просьбой, не откажут.

6) официанты, про них уже писали, работают оперативно, слажено, хорошо.

7) основной плюс для меня этого отеля, в том, что все вопросы можно решить, обратившись к персоналу или к менеджменту отеля, для меня это было важно.

8) кондиционер работал и на обогрев, были в мае когда ночью холодно, кондиционер спасал.

9) море близко, на пляже есть бар, удобно.

А теперь минусы:

1) мест на пляже в сезон нет ( были с 30 апреля по 25 мая) после 13 мая, если пришел на пляж в 10-00 можешь смело идти в бар, к 11-30 места начнут появляться, в 12 совсем свободно будет. Но мне отдыхающей одной с ребенком, занять лежак с утра было не кому, а сын вставал в 9, поэтому если успевали то лежали на лежаках если нет, то нет.

2) на бассейне в основном корпусе тоже после обеда, лежаков нет.

3) очереди за едой, все приходят к началу, например ужин с 19-00 в 18-50 уже очередь у дверей, в общем советую приходить в 19-45 или в 20-00, но в 21-00 ресторан уже закрывают.

В целом отель не плохой, цена-качетво соответствуют. Друзьям порекомендовала бы, особенно тем кто с детьми.