АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
Bronze status
1803 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
10 comments
Отзыв об отеле Delphin Botanik Hotel (отель был переименован 01.01.17)
Vacation as a C маленькими детьми in September 2013
25.09.13 - 06.10.13
- Do not recommend the hotel
3
  • 4 accommodation
  • 2 service
  • 3 food
Complaint
Doesn't affect the hotel's rating

ОТЕЛЬ С РОТАВИРУСНОЙ ИНФЕКЦИЕЙ!!!

Translate

Этот "отдых" мы не забудем никогда! Приехали 25 сентября. В первый же день приезда наш отельный гид из Tez-тура любезно всех предупредила, что в отеле - ротавирусная инфекция, в бассейны вообще не заходите (на вопрос - зачем продаёте путевки, если это известно заранее? - ответа не получили). НО: дорога к морю лежит через несколько бассейнов, к тому же море было холодное и штормило, нам самим было не комфортно, а ребенка 4-х лет вообще невозможно было затащить в море. На третий день, устав бороться, разрешили ему 5 минут поплавать в бассейне (с дельфинами). Ночью у него началась рвота - 15 раз, потом понос - 20 раз, температура под 40, вызвали скорую по страховке, отвезли нас в какой-то захудалый медпункт, где врач (без халата даже) посмотрел на ребенка 5 секунд, выдал местный антибиотик и еще какое-то лекарство и отправил обратно. Там же было еще несколько несчастных детей из соседних отелей с тем же заболеванием, т.е. у них по всему побережью эта зараза. В общем, оставшиеся 7 дней мы провели в номере, с горшком в обнимку, ребенок похудел на 7 кг, привезли его еле живого, кожа и кости, вялый как тряпочка, безучастный ко всему окружающему. Руководство отеля с пеной у рта доказывало, что у них "все зашибись", это "вы чего-то съели на местном рынке немытыми руками". На самом деле половина детей в отеле болела по нашим опросам отдыхающих и по ответам "прикормленной" горничной, которой приходилось менять по несколько раз в день бельё и полотенца. Больше в Турцию не поедем НИКОГДА, во всяком случае, в район этого заразного Ботаника!

Added: 27.05.2014 11:01
Статус отзыва: Complaint - Doesn't affect the hotel's rating 1 587 characters in the review

Комментарии к отзыву (10)

В 2009 году первый раз посетив данный отель- тоже подхватили эту заразу. Маленький сын даже попал в реанимацию. Правда нас отвезли в госпиталь в Сиде, где нам оказали квалифицированную помощь. Госпиталь просто шикарный, врачи умнички и все такое. Следом заболел старший сын, нас опять отвезли в Сиде, где прокапав ребенка отпустили домой. Далее заболел муж (ну его уже лечила народным способом- виски). В конечном итоге старший сын еще и умудрился разбить голову, наложили 7 швов (опять же в госпитале). В общем из 14 дней мы отдохнули 4 дня. Но оказалось, что не отель виноват, а отдыхающие которые привозят эту заразу. Мы на этом не остановились и на следующий год опять поехали в Ботаник, и теперь каждый год туда ездим. В этом году опять поедем, правда в Дельфин Платинум. Да кстати забыла сказать, заразу привезли со стороны Евпатория. Вот так то и не надо все пенять на Турцию и отель.
Complain
Да это не проблема отеля! Такое может случится в любом месте! Во первых надо не пускать маленьких детей к бассейну хотя бы дня 3, должна пройти адаптация! Не дай бог конечно кому то такой отпуск. но каждый понимает, что не застрахован и от такого!
Complain
Бред какой-то!Мы были в Ботанике и в прошлом и в этом году, и читая этот отзыв не могу вам поверить!!! Допускаю, что вы могли подхватить где-нибудь ротавирус ( очень жаль, если так и было) но при чем тут отель? Допустим так и было... НО!!!! 1)Вы владеете турецким??? (Ни разу не встречала в Ботанике горничных, владеющих каким-либо языком, кроме турецкого... На каком языке она вам смогла сообщить эту "военную тайну"???). 2) Отельного гида Тез-Тура, любезно рекламирующего ротавирус "а-ля Ботаник" (при этом постоянно питающегося в ресторане этого же отеля) я тоже представить не могу!!!3) И уж совсем не понятна связь между вашим ротовирусои и оценками за размещение, питание и сервис??? Посмотрите отзывы за тот же период-вы вообще уверены, что были именно в Ботанике??? Да, кстати, бассейн с дельфинами-это релакс-бассейн и детям до 15 лет (или до 12 лет,точно не помню) купание в нем не разрешено, а глубина в нем вряд ли позволяет там купаться 4-х летнему ребенку !!! Так что вы там делали? Sorry, но слишком много нестыковок...
Complain
Жалко что этот отзыв поместили не в раздел "отзывы", а в раздел "претензии"- а их мало кто читает. Отзыв этот-не бред!!! Мы отдыхалали с 19.09.2013 по 01.10.2013- 2 семьи с маленькими детьми. Заболел муж, мой ребенок и другая семья- у них 3ое детей- 2ое заболели ротовирусной инфекцией-это ужас!!! Особенно в чужой стране и во время долгожданного отпуска.Там вообще болели двумя вирусами- один с сильным кашлем- другой с рвотой и поносом. Болели все почти дети и многие взрослые. Также болели официанты и женщины которые блины на улице пекли. Наблюдали мы картину, как через каждый блин они то чихали, то кашляли прям на сковородку- от этого правда очередь менше не становилась за блинами ))). Детская площадка в ресторане-это удобно конечно, но на нее просился почти каждый ребенок, а она небольшая. Также просились дети у кого ночью была высокая температура и ее сбили нурофеном- все вперед кататься с жуткими зелеными соплями- отдыхать же все приехали- вот так и заражались. Я бы не советовала этот отель семьям с маленькими детьми (до 3х лет) в высокий сезон. Отель переполнен, территория не такая уж большая, а людей в этом году станет еще больше. Заселяют они по 5 человек в стандартный номер. Да- дешевле туристам- но народу там слишком много. К октябрю людей стало меньше и стало прям очень комфортно...
Complain
А представитель тез тура нас тоже предупреждала и вообще о вирусах там знали все семьи с детьми по-моему. Общались между собой и советовались к какому врачу лучше обращаться- к отельному или ехать в больницу. Наша горничная кое-как понимала английский кстати )) Я думаю не проблема в отеле- они с этим боролись как могли- бассейны были жутко перехлорированы детские- до такой степени, что на качелях у бассейна справа от лунопарка кататься было невозможно от сильнейшего запаха хлорки. После многочисленных жалоб все качели и горки помыли с хлоркой, но лучше от этого не стало. Отель хороший, НО переполненный в сезон. Огромное количество маленьких детей (я думаю в сентябре), так что Вам выбирать- ехать в детский отель с лунопарком и с возможностью большой заболеть или выбрать какой-то другой....)))
Complain
Useful review
Подскажите, а никто не был в июле - много ли детей в это время (вроде, традиционно у нас считается, что в это время слишком жарко)?
Спасибо!
Complain
Мне кажется с маленькими детьми больше отдыхают в сентябре, а в июле много школьников, но эти детки покрепче уже.
Complain
Мы с ребенком постоянно отдыхаем в сентябре( были 6) раз.Из них ребенок болел 2 раза.Причина не в том что отель плох, а сами родители небрежно относятся к чужим детям. Инфицированых надо изолировать на 5-7 дней, а кто согласится приехав на отдых сидеть в номере , да и еще и ребенка в нем удержать, когда за окном горки, бассейны и луна-парк.Вот и получается замкнутый круг, а вернее лотерея-кому-то повезет, кому то не очень...
Complain
Подтверждаю слова Елены на 100%, мы с детьми были в Ботанике в сентябре 2013 года (с 14 сентября с детьми, 1 и 4 года). Детей категорически не допускаем к бассейнам и сами не купаемся, питание для маленькой брали свое, при этом ВСЕ переболели по очереди: температура, понос, рвота.
Отдых был испорчен, каждый день ждали: "кто следующий?". Жуть.
Complain
Из-за такого количества людей в отеле: было 1600, а стало 2000, инфекций не избежать, не расчитана территория на такое количество человек. Родители, берегите деток, мойте постоянно руки, избегайте места скопления детей, бассейнов и лунопарка. Инфекция протекает очень тяжело. Желаю всем здоровья.
Complain
Useful review
Useful review
All reviews of the hotel (745) Previous rate Next rate
Елена
Unverified Account
Tourist
  • Sign up: -
  • Countries, cities: -
  • Reviews: -
  • Comments: -
  • Readership: -
  • Photos: -
0 Благодарностей