АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
Bronze status
1086 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
1 comment
Отзыв об отеле Erbil (отель был переименован 01.01.22)
Vacation as a With family in May 2014
15.05.14 - 20.05.14
- Do not recommend the hotel
3.3
  • 1 accommodation
  • 4 service
  • 5 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Месторасполажения удобное. Достопримечательности рядом...

Translate

Месторасполажения удобное. Достопримечательности рядом. Персонал отеля приветливый, внимательный и аккуратный.

Завтрак хороший.

Никогда не выбирайте номер №400 (очень узкий, тесный номер), номер в цокольном этаже (без окон, душно,сыро и рядом комната для обслуживающего персонала), № 405 (это смежный номер с №404. Их разделяет тонкая дверь, через которую идут в номер запахи, сквозняк и невыносимая 100% слышимость соседей из №404). В нашем случае соседями оказалась молодая семья с маленьким ребенком. Носле просьбы о соблюдении тишины в 23-01 часов девушка накричала на нас и отправила менять номер. Нам поменяли номер на одну ноч, т.к. на следующий день мы уже съежали.

По нашему мнению эти номера администрация отеля заполняе в первую очередь, даже при наличии свободных более комфортных номеров.

Ситуация с которой мы столкнулись: после ночного перелета легли спать и в 14 часов дверь нашего номера открыли новые постояльцы, своей электронной картой которую им дали на ресепшене. Их пытались заселить в наш же номер!!! На эту ситуацию администратор уверяла нас, что такого не может пройзойти и не поверила нам.

Администрация отеля позволяет некоторым постояльцам вести себя свободно и по хамски в ущерб другим постояльцам!

Рускоговорящим семьям давали цокольный этаж и прочие плохие номера, чему мы стали свидетелями за неделю проживания. ТОЛЬКО у русскоговорящих были проблемы и только они посили о смене номера!!!

Наше мнение об отеле нормальное, но о политеке руководства и администрации - отвратительное!

Русскоговорящие туристы - НЕ СЕЛИТЕСЬ в этом отеле- нас там не уважают!!!

Added: 26.05.2014 12:43
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 1 597 characters in the review

Комментарии к отзыву (1)

Ну зачем вы такое говорите! Мы тоже только что вернулись из этого отеля . Жили в 102 номере, заселили без проблем и относились к нам, русскоговорящим, очень ХОРОШО! Когда мы хотели узнать как проехать в одно из мест достопримечательностей, нам вызвали даже повара, Маргариту, она армянка жившая раньше в Баку и очень хорошо говорит по русски, так она нам все объяснила. И на все наши вопросы сразу пытались помочь. Может все дело в том, как вы себя вели?
Complain
Useful review
All reviews of the hotel (21) Previous rate Next rate
Margo
Unverified Account
Tourist
  • Sign up: -
  • Countries, cities: -
  • Reviews: -
  • Comments: -
  • Readership: -
  • Photos: -
0 Благодарностей