АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
Bronze status
1193 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
5 comments
Отзыв об отеле Alva Donna World Palace (отель был переименован 01.11.23)
Vacation as a With family in May 2014
27.04.14 - 11.05.14
- Recommend this hotel
5
  • 5 accommodation
  • 5 service
  • 5 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Отель супер!

Translate

Отдыхали с 27.04.2014г по 11.05.2014г. В отель приехали около 20 часов, разместили в течении 15 минут. Отдельная благодарность Светлане Примаковой, я с ней переписывалась до поездки, просила определенный корпус, заселили даже лучше, чем хотела. Жили в 5 корпусе, вид супер, и, кстати, совсем не шумно. От этого отеля я в огромном восторге! Номер чистый, удобный, убирали каждый день, и постельное белье меняли тоже каждый день. Очень вежливый персонал, за весь отдых ни разу не столкнулась с хамством, может повезло. Питание отличное. На завтрак каши, яйца в любом варианте, йогурты, оладьи и панкейки, вафли и т.д. Обед и ужин всего не перечислить. И супы, и мясо- выбор большой на любой вкус. Мороженое и выпечка практически весь день в пиано-баре. Привезла домой 3 лишних кг. Для меня - лучше бы так хорошо не кормили))) Официанты молодцы, очень быстро работают! Территория отеля огромная, очень красиво, все ухожено, чисто. Ни в один отель до этого мне не хотелось вернуться, сюда я обязательно приеду еще не один раз. Когда только ехали в отель на автобусе, рядом с нами сидела пара, которая ехала в этот отель уже в 4-й раз. Теперь я их понимаю!))) Было очень приятно, какой устроили праздник на 9 мая в отеле! Только сделали они этот праздник 10 мая, так как 9 мая вечером был дождь. Это невозможно передать словами, это нужно было только видеть. Спасибо большое администрации отеля за это!!! Было невероятно приятно находиться в другой стране и видеть их уважение к этому дню. В общем, я не видела недостатков, может просто не искала. Ребенка своего я не могла вытащить из мини-клуба. Он в полном восторге от аниматоров, они такие молодцы, столько внимания уделяют детям! Там и пиратский день и докторский. Если едете с детьми, то вам в этот отель, там даже самые не общительные дети станут самыми активными. Про остальную анимацию сказать могу не много, так как наблюдала только со стороны, но и то что я видела мне понравилось, людей развлекают по всякому. Очень хорошая команда! Думала, что за две недели отдыха мне там надоест, но теперь понимаю, что двух недель мало! Надеюсь, что получится приехать в сентябре.

All media files - 60 Photos from hoteliers - 60 Videos - 0
  • View all

Оценка сервисов отеля автором

5.0 Services and maintenance quality
  • 5.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 5.0 Animation
  • 5.0 Polite and attentive staff
  • 5.0 Work of reception
5.0 Suitable for a holiday
  • Business trip
  • Family vacation with children
  • With friends
  • Couple
  • If you only need to spend a night
  • 5.0 Party
  • 5.0 Quiet
5.0 Beach
  • 5.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 5.0 Beach infrastructure
  • 5.0 Comfortable sea enterance
  • 5.0 Beach cleanliness
5.0 Children services
  • 5.0 Infrastructure for children
  • 5.0 Children animation
  • 5.0 Food for children
5.0 Location convenience
  • 5.0 By beach
  • 5.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 5.0 Cafes, restaurants, shops
  • 5.0 By places of interest
5.0 Rooms
  • 5.0 Room air conditioning
  • 5.0 Room cleaning
  • 5.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 5.0 Room soundproofing
5.0 Hotel infrastructure
  • 5.0 Hotel safety
  • 5.0 Restaurants and bars
  • 5.0 Comfortable parking
  • 5.0 Territory maintenance
Added: 23.05.2014 21:54
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 2 128 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (5)

Марина, добрый день! Скажите как связаться со Светланой, мы тоже едем в этот отель, хотелось бы заранее выбрать номер. Спасибо )))))
13:05 28.05.14
Уважаемая Марина, благодарим Вас за отзыв. Мы рады, что Вы отметили старания наших поваров и Мини клуб. До новых встреч. Надеемся увидеть вас в числе постоянных гостей отеля.

С уважением,
Светлана ПРИМАКОВА
Представитель отеля PGS World Palace 5 *
Добрый вечер, Екатерина! На страничке после описания отеля есть контактная информация, там же представитель отеля Светлана Примакова, рядом "проверка брони" и "задать вопрос". Ответ придет вам в личку. Мне она ответила в тот же день в течении небольшого промежутка времени, отнеслась очень внимательно и все объяснила.
Здрастм,мы летим в этот отель 30 мая,как я поняла из переписки со Светланой,нам дадут или 4 или 5 корпум,мы летим с ребенком,не шумновато ли в этих корпусах и как они располагаются от главных ресторанов,какой у вас был вид и какой этаж,белье сохло на балконе,не тенистое место,заранее спасибо.
Здравствуйте Оксана! 4 и 5 корпуса с видом на центральные бассейны, 5 корпус как раз напротив бассейна где проходит дневная анимация. Если Ваш ребенок днем спит, там немного шумновато. Вечером в баре живая музыка, но у нас была закрыта все время балконная дверь, чуть меньше шума. Хотя если достаточно чувствительный сон, то может мешать. 5 корпус ближе всего к главному ресторану. Мы жили в 5 корпусе, вид, конечно, супер, и бассейны и море было видно. У меня есть фото с балкона номера. Белье сохло на балконе, но за ночь высохнуть не успевало, и тень днем все время. Тихие корпуса это 6, 3 и 2.
Useful review
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (3 002) Previous rate Next rate All author's reviews (10)
Марина
Russia
Pyatigorsk
Проверенный аккаунт
Professional
Sign up: 31.05.2013
  • Countries, cities: 4 / 7
  • Hotels: 4
  • Reviews: 10
  • Photos, videos: 64
  • Comments: 0
  • Readership: 4 184