АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
Bronze status
1837 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
11 comments
Отзыв об отеле Asteria Kremlin Palace (отель был переименован 01.01.23)
Vacation as a With family in May 2013
25.05.13 - 31.05.13
- Do not recommend the hotel
3.7
  • 4 accommodation
  • 3 service
  • 4 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Ох уж это Kremlin Palace:)

Translate

Друзья, всем привет.

Заметил, что не оставил отзыв с прошлого года... но может оно и к лучшему, т.к. он будет более объективным. Уверяю вас, что в памяти все свежо, как будто было вчера, а не год назад.

1. Самое важное, не разрешайте детям купаться в бассейне некоторое количество детей подцепили ротовирусную инфекцию, наш в том числе. Врач при отеле так и сказал, лучше в бассейн не лезть! вы же на море приехали. Так что на 4 день, ребенок сник... благо заботливая супруга привезла с собой целую аптеку, так мы еще потом с другими семьями, лекарствами делились. Но как не крути, минус 3 дня отдыха:(((

2. Отель очень большой и очень много руссо-туристо... по этому очереди в столовую очень большие, 2-3 раза, ждали чтобы поесть, т.к. мест нет. Когда сами кушали, очень не приятно, когда народ слоняется и пристает с вопросом, ну вы скоро!? а то тоже есть охота. Если хотите, что то взять гриль, готовят на улице, готовьтесь постоять в очереди 20-30 минут. Оно того стоит, так как готовят вкусно. Но реально напрягает ждать.

3. Так как проход между ТопКапи (отель рядом) и Кремлином открыт, народ ходит туда сюда постоянно, и создается впечатление, что ты на вокзале или в аэропорту. Там мне отравилось больше, как то место поуютней что ли, или почище:)

4. Сам отель староват, много чего где облупилось, прохудилось, сломалось - в общем как в столице нашей необъятной:) Если хотите отдохнуть от России, то вам точно сюда ехать не стоит. Территория убирается плохо и редко, так как у деток ротовирус, очень часто можно заметить в травке, следы недавней трапезы... не очень приятно. С уборкой в номерах, проблем нет. Персонал приветливый и честный, что не могу сказать о барменах... такое ощущение, что им просто запретили улыбаться и общаться с туристами. Очень сердитые и обозленные.

5. Фрукты были! яблоки и апельсины, и зеленые "фигни" типа алычи - не очень вкусные. Мороженое вкусное, если терпения хватит очередь отстоять. Пару раз поел. Бабушки лепешки жарят вкусные, но если готовы подождать часок, полтора... Да... вот так! это минус отеля... им либо сервис улучшать надо, либо заселять 50%... Реально не справляются.

6. Самое лучшее в отеле - это море! Красота! Ловите волну и вперед:)

Резюме:

Можете ехать, если готовы к таким подвигам... Рекомендую, только очень по горящей путевке, не более того. Я вообще, человек не придирчивый и не вредный, ко всему происходящему, относился с оптимизмом, но на 4 день - он иссяк. Вам такого не желаю! На вопросы ответить готов, спрашивайте.

Всем хорошего отдыха!

Added: 23.05.2014 13:55
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 2 539 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (11)

Всё верно. Очень много болеющих детей каждый год. Даже жалко врача. Только уедет и обратно в отель
мой любимый отель!самый дешевый из всех в анталии.много раз читала про плохое отношение к русским.но никогда за 10 лет не сталкивалась с этим.мне нравится турция !я уважаю людей работающих в отелях и ценю их труд!терпящих наши капризы и выступления-не по делу часто.а вам на работе часто спасибо говорят?да улыбнитесь просто и отдыхайте .и за детьми и на отдыхе следить надо-а не нажираться в стельку. извините -сама видела-прилетели и .....
Согласен с отзывом.
Useful review
мой любимый отель!самый дешевый из всех в анталии.много раз читала про плохое отношение к русским.но никогда за 10 лет не сталкивалась с этим.мне нравится турция !я уважаю людей работающих в отелях и ценю их труд!терпящих наши капризы и выступления-не по делу часто.а вам на работе часто спасибо говорят?да улыбнитесь просто и отдыхайте .и за детьми и на отдыхе следить надо-а не нажираться в стельку. извините -сама видела-прилетели и .....
---------
дада, ко мне вот тоже ни разу не видел хамского отношения. мало того, все были приветливые, улыбались, а уж когда второй раз приезжаешь, так вообще любимые туристы. может необходимо все-таки отдыхать, а не "мордой в салат" и люди сами потянутся, может не хамить официанту "эй, гарсон!", а вежливо просить? но как гриццо горбатого... к сожалению
Useful review
Так навверное он не просто так самый дешёвый этот Крмелин))))
Нравится 10 лет в помойку ездить- ваше право.
Автор отзыва рекомендует суваться сюда только по очень горячей путёвке, а я вот даже за бесплатно не советовал-бы никому Кремлин...
Useful review
Полностью согласна с отзывом. Мы тоже в этом отеле были с ребенком (9 лет). Отравились так сильно что сутки были в больнице. Ребенок 24 часа лежал под капельницей. Слава богу все прошло) Как потом выяснилось, не мы одни такие были. Сама видела как детей и в столовой и в бассейне рвало.Отравились хлоркой, врач сказал что такие отели большие, сильно хлорируют бассейн!
PS: Елена вы наверно по себе судите ,по поводу "нажираться в стельку". Отель и правда семейный.) Не видела не одну мамочку в таком состоянии... что бы не в силах было смотреть за детьми. Еще заметила что болели в основном большие ребятишки... которые плавали в бассейне.
Так смешно читать отзывы " много болеющих детей , бедный врач...." Интересно это где вы это видели: на пляже, возле бассейна был разбит лазарет? Ни разу не видела очереди в столовой: народу много все носятся с тарелками как угорелые, но чтобы очередь, не видела, пардон. Официанты сразу подходят как только сядешь и спрашивают, что будешь пить. проход между отелями находится вообще в стороне и ну никак не мешает отдыху. Хлорируют воду в бассейнах абсолютно везде: в Таиланде и Китае так, что купальник выцветает к концу отдыха, и что теперь не отдыхать, как говорится соблюдайте правила пользования бассейном и все будет ок. Больше позитива на отдыхе, меньше снобизма и будет вам счастье!!! Всем всего наилучшего, а скептикам - ОТДЫХАЙТЕ НА КУРОРТАХ КРАСНОДАРСКОГО КРАЯ, ПОЧУЙВСТВУЙТЕ РАЗНИЦУ!!!
Useful review
больница уважаемая Галина как раз возле столовой и совсем это не смешно когда дети в очереди к врачу с ротовирусом. Юмористка Вы российская хоть бы рот прикрыли кого защищаете? Ну не заболели вы или ваш ребёнок кайфуйте а мнение другим дайте высказать. Впервые в муравейник попали и радуетесь типа в люксе побывали теперь впечатлений на всю жизнь....... тагил побывал в "люксе"
по поводу отравления детей.. когда мы были в Анталии, директор одного магазина предупреждал нас, чтоб не пускали ребенка в бассейн,т.к. их ребенок с непривычки отравился. но мы своего ребенка с полутора лет вводим в бассейн и нам уже привычна хлорированная вода. нельзя забывать, что с детьми в отпуске надо быть готовыми ко всему. ведь детки очень индивидуальны и по-разному реагируют на одни и те же обстоятельства (если так можно сказать). в отпуск мы ехали с целой аптечкой на все случаи (список лекарств составлен педиатром) и взяли свою питьевую воду для ребенка. причиной отравления может послужить даже другая НЕПРИВЫЧНАЯ для организма вашего ребенка питьевая вода.
Галина! Как раз с курортами краснодарского края Кремлин и можно сравнить. Тут вы в точку попали. Ничего общего с турецкой 5* эта помойка не имеет.
Useful review
Useful review
Уважаемый гость,
С 2019 года наш отель начал работать под брендом Астерия и будет предоставлять свои услуги под именем Астерия Кремлин Палас.
Вы можете быть уверены, что все Ваши пожелания и жалобы не останутся без внимания. В отеле целью которого является удовлетворение гостей каждая жалоба будет отдельно рассматриваться.
Хотим сказать, что ждем Вас снова в нашем отеле и если Вы решите сделать резервацию просим Вас связаться с отделом по работе с гостями.
Если Вы дадите нам еще один шанс завоевать Ваше доверие, мы сделаем все возможное для того чтобы Вы провели великолепный отдых от которого не могут отказаться другие наши гости.
С уважением,
Менеджер отдела по работе с гостями,
Фирузе ТОКГЁЗ
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (1 097) Previous rate Next rate All author's reviews (2)
Alexey Popov
Russia
Barnaul
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 26.03.2012
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Reviews: 2
  • Comments: 0
  • Readership: 1 940
  • Photos: 0
0 Благодарностей