АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
Silver status
4945 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
Vacation as a C маленькими детьми in May 2014
13.05.14 - 21.05.14
- Do not recommend the hotel
3.2
  • 3 accommodation
  • 2 service
  • 5- food
Correct review
Affects the hotel's rating

хорошо то, что хорошо кончается!

Translate

начну с того, что приехали в отель мы около 9 утра в составе я, моя мама и мой сын (9 месяцев). попросили, по возможности, заселить нас пораньше потому что маленький ребенок устал в дороге, нам ответили, что свободных номеров в данный момент нет и будут только после 12. пока ходили на завтрак, ребенок уже весь извелся. в результате за 10$ нам нашли номер через10 минут и с видом на море. номер оказался очень маленьким, кое-как втиснули туда люльку для малыша, мебель старая, душевая кабина в ванной комнате очень старая, впрочем, как и вся сантехника, но с этим мы смирились быстро. в номере не работал телефон, розетка и светильник. другая работающая розетка была только в ванной.

питанием остались довольны в целом, хотя и у стали уже от курицы и сои. рыбу давали один раз, мяса не было совсем. несколько раз попадали, что салаты на ужин были откровенно прокисшими и пузырились. диет стола нет и маленького ребенка кормили только своей едой.

с персоналом отношения у нас не сложились с самого заселения. номера убирали плохо, полотенца меняли редко и каждый раз оставляли их в новых местах. так что, у нас был своеобразный квест, найти полотенца в номере. похожее было и с покрывалом. одну кровать застилают, вторую нет. однажды пришли в номер, постели аккуратно застелены, а мои и детские вещи для сна валяются на полу. мыло и шампунь положили лишь однажды при заселении. была неприятная конфликтная ситуация, связанная с полотенцем. вызвали на рецепшен, и показали грязное полотенце и сказали заплатить за него 10$, т.к. оно,якобы, не отстирывается. менеджер сказал, чтобы к 7 утра мы вернули полотенце чистым. пришлось моей маме купить порошок и без лишних усилий постирать полотенце руками. сделали вывод, что полотенца они если и стирают, то без порошка! при выезде выставили счет в 14$ за пользование мини-баром в номере. мы им не пользовались, платить отказались! менеджер долго ходил проверял, потом сказал написать что-то типа объяснительной и отстал.

территория отеля маленькая, но в целом ее достаточно. выход на пляж удобный. вход в море не годится для отдыха с маленькими детьми. из анимации только зарядка и волейбол, вечером детская дискотека, состоящая из 3-х песен, которые повторялись каждый день и даже в одном порядке. атмосфера поддерживалась за счет отдыхающих.

отель не рекомендую, во второй раз туда однозначно не поеду!

All media files - 3 Photos from hoteliers - 3 Videos - 0

Оценка сервисов отеля автором

2.5 Services and maintenance quality
  • 3.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 3.0 Animation
  • 2.0 Polite and attentive staff
  • 2.0 Work of reception
3.8 Suitable for a holiday
  • Business trip
  • Family vacation with children
  • With friends
  • Couple
  • 5.0 If you only need to spend a night
  • 2.0 Party
  • 4.5 Quiet
4.0 Beach
  • 5.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 5.0 Beach infrastructure
  • 2.0 Comfortable sea enterance
  • 4.0 Beach cleanliness
1.3 Children services
  • 1.0 Infrastructure for children
  • 2.0 Children animation
  • 1.0 Food for children
4.3 Location convenience
  • 5.0 By beach
  • By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 5.0 Cafes, restaurants, shops
  • 3.0 By places of interest
3.0 Rooms
  • Room air conditioning
  • 3.0 Room cleaning
  • 3.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 3.0 Room soundproofing
4.3 Hotel infrastructure
  • 5.0 Hotel safety
  • 4.0 Restaurants and bars
  • Comfortable parking
  • 4.0 Territory maintenance
Added: 22.05.2014 23:18
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 2 356 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (0)

Useful review
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (269) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Екатерина
Russia
Tolyatti
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 22.05.2014
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Reviews: 1
  • Comments: 0
  • Readership: 4 945
  • Photos: 3
0 Благодарности