АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
No status
591 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
7 comments
Vacation as a With family in May 2014
06.05.14 - 16.05.14
- Do not recommend the hotel
2
  • 2 accommodation
  • 2 service
  • 2 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Отель с завышенным рейтингом

Translate

Приехали с этого отеля 17.05.14 отдыхали 10 дней и решили написать свой отзыв. Были в Египте 4 раз и никогда не писали, т.к рейтинг соответствовал отелям, но это совсем не тот случай. Клеопатра Макади -далеко не 5 *и тем более не ЛАКШЕРИ. Заселение: за две недели до отпуска мы списались с представителем отеля и попросили 4 корпус и1 этаж т.к мы были с маленьким ребенком 8мес.соответственно с коляской, но по приезду нас селят на 2 этаж ,объясняя -мест нет, но на следующий день приезжают немцы,сразу находятся свободные номера , про уборку в номере можно ничего не говорить, потому что ее там нет ,приходиться самому ходить и просить чтобы убрались и полотенца поменяли, в номере все имеющиеся двери мебели скрипят так ,что ребенок просыпался,приходилось все двери держать открытыми. Сервис: В этом отеле приоритет отдают немцам,ели ты русский- придется подождать пока обслужат немцев ,потом только тетя.Пришли в ресторан (столовая) одни из первых , просим бутылку розового Обелиска (вина),официант говорит есть только красное (которое не пьют немцы) ,когда приходят немцы есть все! БЕСИТ !!! Не зависит ресторан это или бар в первую очередь немцы, исключением был бар у пирса , бармен АШРАФ делал крутые коктейли всем ,молодец! Питание:Питание это что-то, очереди по 10-15 человек, фруктов нет вообще , я не считаю резаные яблоки и бананы в какой то жиже. Из расхваленной русской кухни видели один раз винегрет, один раз зимний салат , один раз плов, все остальное породия и не съедобно, все хвалят апельсиновый фреш, но из 10 дней , 5дней он был порченый и его никто не пил. Спасало блюдо от Шефа ели только его, но очередь очень большая , зато очень вкусно! У мужа 11 был день рождения , списывались, обещали торт, но мы его не увидели , видимо отдали немцам, говорили что наливают баночное пиво Ханикен, но им и не пахло, его наливал только АШРАФ . Мы были в Клеопатре Шарме, это вообще небо и земля , никакого сравнения, там и сервис и кухня лучше!!Детское баночное питание и каши не видели ни разу.

! Никому не советую ехать сюда!!!

Added: 22.05.2014 21:42
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 2 362 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (7)

Здравствуйте, Алена! Пожалуйста подскажите как зовут представителя отеля с которым Вы списывались. Спасибо, если ответите.
Елена Крекова
Согласен.
Ашраф молодец - отрабатывал на все 100 %. Знает несколько языков тот необходимый минимум. Обслуживание 5+.
А вот на счет приоритета к немцам то это ДА.
Мы с женой вечером шли на ужин и к нам (услышав наш русскоязычный разговор) на входе немец - менеджер прицепился что я в шортах, чуть выше колен. Я попросил его объяснить проблему на русском языке, но он не знает русского. Я понял его вопрос и вот было мое удивление! Я показал на зал где сидели немцы в спортивных трусах. Но это были немцы.
Нет желания еще раз приехать в этот отель.
Елена Крекова - это какой то мифический персонаж;))) она сама то интересно знает, что она там менеджер?! Когда мы спросили где Елена, они сначала долго думали. а потом сказали, что она уволилась
Useful review
Да с этим отелем вообще какие то темные делишки творятся,рейтинг исскуственный, про какую то Елену Крекову пишу, бред какой то, я ее тоже ни разу не видела.
Татьяна и Екатерина, если Вы не видели данного человека, а точнее Елену Крекову, то не нужно писать всякую ерунду, что ее нет и это миф. В январе, на момент нашего отдыха, этот человек был там, и все проблемы решал на 200% (хотя проблем и не было особо). Вам это любой скажет, кто с ней общался. А то, почему она уволилась, это уже другой вопрос.
Поддерживаю Дмитрия, по отзыву о Елене.
Она решала все проблемы и отвечала на все вопросы. Большое ей спасибо.
Жаль что неожиданно уволилась.
Вместо нее сейчас Александра. Также приятная и умная девушка.
Useful review
Useful review
Useful review
Useful review
Useful review
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (452) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Алена
Russia
Ekaterinburg
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 23.05.2012
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Hotels: 1
  • Reviews: 1
  • Photos, videos: 0
  • Comments: 1
  • Readership: 591